ประธานคณะกรรมการประชาชนแขวงบั๊กโคอา (เขตไหบ่าจุง ฮานอย) นางฮวง ทิ เตวี๊ยตลาน กล่าวว่า เธอได้ยื่นคำร้องให้ระงับการดำเนินงานร้านขนมจีนที่ขายขนมจีนราคา 1.2 ล้านดองต่อ 3 ชาม ในวันแรกของเทศกาลเต๊ต
ภาพประกอบ - Photo: DANG KHUONG
เมื่อค่ำวันที่ 31 มกราคม (วันขึ้น 3 ค่ำเดือน 9) ขณะพูดคุยกับ Tuoi Tre Online นางสาว Hoang Thi Tuyet Lan ประธานคณะกรรมการประชาชนเขต Bach Khoa (เขต Hai Ba Trung กรุงฮานอย) กล่าวว่า ภายหลังรับข้อมูลแล้ว นางได้สั่งการให้ตำรวจประจำตำบลชี้แจงกรณีร้านก๋วยเตี๋ยวเรือ 54 บัชไม ที่แจ้งว่าได้เรียกเงินลูกค้าก๋วยเตี๋ยวเรือ 3 ชาม เป็นเงิน 1.2 ล้านดอง เมื่อคืนวันที่ 29 มกราคม 2561 (คืนแรก) วันตรุษจีน)
หากมีการ 'ขึ้นราคาเกินควร' จะมีการจัดการเรื่องนี้
“ตอนนี้ ผมได้ขอระงับการดำเนินการร้านก๋วยเตี๋ยวชั่วคราวตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เพื่อดำเนินการตรวจสอบและชี้แจงว่ามีปัญหาเรื่องการ ‘เรียกเก็บเงินเกิน’ หรือไม่ หากมีการ ‘เรียกเก็บเงินเกิน’ จะดำเนินการจัดการต่อไป” ตามที่กำหนดไว้
พร้อมกันนี้เรายังขอระงับการดำเนินธุรกิจชั่วคราวเพื่อรวบรวมข้อมูลและติดต่อลูกค้าเพื่อหารือเป็นการเฉพาะอีกด้วย ผลการหารือจะต้องรายงานให้ตำรวจประจำเขตทราบเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป” นางสาวลาน กล่าว
ตามคำบอกเล่าของนางสาวลาน เมื่อได้รับเชิญให้มาทำงาน เจ้าของได้ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีในช่วงแรกและยอมรับว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
โดยเฉพาะร้านนี้ขายชามละ 40,000 ดอง แต่เจ้าของร้าน "พูดเล่นๆ ว่า 400,000 ดอง/ชาม และเสนอราคา 1.2 ล้านดอง/3 ชามสำหรับก๋วยเตี๋ยวเนื้อปู"
จากนั้นลูกค้าก็คิดว่ามันเป็นของจริงโดยไม่คาดคิดและโอนเงินมาให้ 1.2 ล้านดอง
“จากข้อมูลที่ได้มาจากเพื่อนบ้านโดยรอบ เจ้าของร้านยืนยันว่าจะขายชามละ 40,000 ดองเท่านั้น แต่จนถึงตอนนี้ เจ้าของร้านก็ยังล้อเล่นกับลูกค้าอยู่บ้างว่าชามละ 400,000 ดอง”
เจ้าหน้าที่ตำรวจประจำเขตได้ชี้แจงเรื่องดังกล่าวแล้ว และขอให้เจ้าของสถานที่รับผิดชอบดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ เจ้าของร้านยังบอกอีกว่า เขาได้กล่าวขอโทษผ่านโซเชียลมีเดียแล้ว และอยากจะพบลูกค้าอีกครั้งเพื่อขอโทษและคืนเงินให้ แต่ก็ทำไม่ได้...” นางสาวลาน กล่าวเสริม
ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำแขวงบั๊กโคอา ยังเน้นย้ำอีกว่า แม้คำอธิบายดังกล่าวจะเป็นเพียงการ “ล้อเล่น” แต่ก็ชัดเจนว่าการ “ล้อเล่น” ไม่เหมาะสมในช่วงวันหยุดเทศกาลเต๊ตนี้
“นี่เป็นบทเรียนสำคัญสำหรับเจ้าของสถานประกอบการแห่งนี้ และยังเป็นบทเรียนทั่วไปอีกด้วย การล้อเล่นกับคนรู้จักถือเป็นเรื่องปกติ แต่การล้อเล่นกับลูกค้าที่มาทานอาหารและดื่มในวันแรกของเทศกาลเต๊ดนั้นไม่เหมาะสม”
“ขอให้เจ้าของสถานประกอบการใช้ทุกวิถีทางเพื่อติดต่อลูกค้าเพื่อขอโทษ ประสานงาน พูดคุย และแก้ไขปัญหา และหากมีข้อผิดพลาดใดๆ จะดำเนินการตามระเบียบปฏิบัติให้ถูกต้อง” นางสาวลาน กล่าวเสริม
เจ้าของร้านก๋วยเตี๋ยวปู... “ตลก”
ก่อนหน้านี้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียชื่อ Thu Nguyet ได้แชร์บนหน้าส่วนตัวของเธอเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่มีความสุขของเธอในคืนแรกของเทศกาลเต๊ตที่ร้านก๋วยเตี๋ยวเส้นหมี่ที่ 54 Bach Mai แขวง Bach Khoa เขต Hai Ba Trung (ฮานอย)
เธอเล่าว่าเธอออกไปกินข้าวเย็นกับพ่อและพี่ชายโดยไม่ถามราคาเสียก่อน เมื่อถึงเวลาจ่ายเงิน เธอได้รับแจ้งว่าราคาก๋วยเตี๋ยวเส้นจันท์ 3 ชามพร้อมซุปปูคือ 1.2 ล้านดอง ทำให้ลูกค้าตกใจ ทั้งครอบครัว
“ประสบการณ์สำหรับคนที่ออกไปเที่ยวช่วงเทศกาลเต๊ด อย่าลืมถามราคาเสียก่อน ส่วนตัวผมเองกลับ 54 Bach Mai ไม่ได้แล้ว วันที่ 2 ไม่หนาว แต่ใจคนแข็งไปหมด เอาเป็นว่าไปกันต่อ กระแส” – ไท ทู เหงียน กล่าวเสริม
ทันทีหลังโพสต์นี้ ผู้ใช้ชื่อ Nguyen Oanh ซึ่งอ้างว่าเป็นน้องสาวของเจ้าของร้าน กล่าวว่า:
“สวัสดีครับ ผมเป็นเจ้าของร้านอาหาร 54 บัคมาย ถ้ากินหมด 3 ชามแล้วต้องเสียเงิน 1.2 ล้าน ผมขอเชิญไปแจ้งความที่สถานีตำรวจทันที”
ในช่วงเทศกาลตรุษจีน ครอบครัวผมกล้าที่จะขึ้นราคาก๋วยเตี๋ยวชามละ 5,000 ถึง 10,000 บาทเท่านั้น สูงสุดเพียง 60,000 ต่อชามเต็ม คุณมีความสุขไหมเมื่อโพสต์บทความที่ไม่มีภาพ ไม่มีมูลความจริง ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของผู้อื่นเช่นนั้น?
อย่างไรก็ตาม หลังจากลูกค้าแสดงหลักฐานและใบเสร็จการโอนเงิน 1.2 ล้านดอง เจ้าของร้านอาหารจึงได้ขอโทษลูกค้า ขอข้อมูลเพื่อปรับความเข้าใจ และคืนเงินส่วนเกินคืน
คนนี้เล่าว่าพี่ชายเขาชอบพูดตลกกับลูกค้าแล้วลูกค้าอาจเข้าใจผิดก็เลยโอนเงินไปแบบนั้น
ที่มา: https://tuoitre.vn/ha-noi-tam-dinh-chi-quan-bun-rieu-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-ngay-mung-1-tet-20250131212104721. เอชทีเอ็ม
การแสดงความคิดเห็น (0)