ฉันรำคาญกับข้อความประเภท 'เฮ้เพื่อน' 'เฮ้พี่สาว' งั้น... ก็เงียบไว้

หลายๆ คนรู้สึกหงุดหงิดกับข้อความเช่น 'เฮ้เพื่อน' 'เฮ้พี่สาว' และรอนานจนไม่เห็นเนื้อหาถัดไป การส่งข้อความซึ่งดูเหมือนไม่เป็นอันตราย แต่บางครั้งอาจสร้างความรำคาญมากกว่าที่หลายคนคิด

ข้อความที่สร้างความรำคาญให้กับใครหลายๆคน - ภาพประกอบที่สร้างโดย AI

ทำไมการส่งข้อความแบบนี้ถึงน่ารำคาญ? จะสื่อสารผ่านข้อความได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้นได้อย่างไร?

หงุดหงิดเพราะต้องรอข้อความเพิ่มเติม

ในแต่ละวัน การเชื่อมต่อและแลกเปลี่ยนงานผ่านข้อความและโซเชียลเน็ตเวิร์ก นางสาวเหงียน ถิ บิช ถวี (อายุ 38 ปี) มักประสบกับสถานการณ์ที่ข้อความมีเพียงคำว่า "พี่สาว" "เอมโอย" แล้วก็หายไป

บางคนส่งข้อความแล้วก็เงียบไป บางคนก็พูดว่า "เฮ้น้องสาว" แล้วก็พิมพ์ ทำให้ผู้รับต้องรอด้วยความหงุดหงิด

“หลายครั้งที่งานยุ่ง จะเห็นข้อความแจ้งเตือนแล้วก็รีบเช็ค เพราะคิดว่าเป็นเรื่องด่วน แต่พอเปิดขึ้นมาก็เห็นแค่คำว่า “น้องสาว” แล้วก็หยุด หรือเห็นอีกฝ่ายพิมพ์ข้อความแต่ยังพิมพ์ไม่เสร็จ ก็รู้สึกไม่สบายใจมาก” นางสาวทุยเล่า

Thu Thao (อายุ 22 ปี) ทำงานที่ร้านกาแฟ เป็นทั้งบาร์เทนเดอร์และพนักงานบริการลูกค้า หลายครั้งที่เธอต้องใช้เวลาทุกนาทีให้เป็นประโยชน์ในการตอบข้อความ เนื่องจากเธอมีเพื่อนสนิทคนหนึ่งที่ส่งข้อความหา "ท้าว" จากนั้นก็หายตัวไปเป็นเวลาหลายชั่วโมง ก่อนจะกลับมาส่งข้อความอีกครั้ง

บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก หลายๆ คนแสดงความหงุดหงิดกับการส่งข้อความที่ไม่สมบูรณ์ประเภทนี้ “ถ้าคุณมีคำถาม ทำไมคุณไม่ถามไปเลยล่ะ” “ฉันเกลียดคนประเภทที่ส่งข้อความแล้วก็เงียบไป”... นี่คือข้อตำหนิทั่วไป

ข้อความที่ระบุว่า "อันโอย" หรือ "ชิโอย" เพียงอย่างเดียว ไม่เพียงแค่สร้างความรำคาญให้กับผู้รับเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้ส่งเพิกเฉยต่อข้อความเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย รวมถึงอาจสร้างความประทับใจในทางลบได้อีกด้วย

ทัม (อายุ 22 ปี จากนครโฮจิมินห์) เล่าว่า “เมื่อได้รับข้อความที่ไม่ได้อธิบายเรื่องราวทั้งหมดอย่างชัดเจน ฉันรู้สึกสับสนและต้องพิจารณาว่าจะตอบกลับหรือไม่ การส่งข้อความโดยไม่ตรงประเด็นนั้นแสดงถึงการขาดความเป็นมืออาชีพ ราวกับว่าผู้ส่งไม่ได้ใส่ใจกับการสนทนาจริงๆ”

บียู (อายุ 21 ปี) ยอมรับว่าเขามักเริ่มต้นข้อความด้วยสไตล์การ "ซักไซ้" เนื่องจากเขาเป็นคนขี้อายและกลัวว่าจะรบกวนผู้อื่น “ฉันจะเริ่มอธิบายอย่างชัดเจนว่าทำไมฉันถึงส่งข้อความไปก็ต่อเมื่อได้รับคำตอบเท่านั้น หากอีกฝ่ายไม่ตอบ ฉันก็จะเงียบไว้” บียูกล่าว

ในขณะเดียวกัน XV (อายุ 18 ปี) ซึ่งเป็นนักศึกษาชั้นปีที่ 1 มีนิสัยชอบส่งข้อความว่า "anh oi" ก่อนเพราะเขาคิดว่าเขาต้องทักทายเปิดประโยคก่อนจึงจะเข้าประเด็นได้ “ฉันส่งข้อความถึงพวกเขาเพื่อให้พวกเขาเห็นข้อความและตอบกลับเมื่อพวกเขามีเวลา” วีเล่า

Thu Thao ต้องตอบข้อความเป็นระยะๆ ในระหว่างเวลาทำงาน บางครั้งก็รู้สึกกระสับกระส่ายและวิตกกังวลเพราะความกังวล - ภาพโดย: PHAN NGUYEN

จำเป็นต้องมีการสื่อสารที่ชัดเจน

ดร. Le Thi Ngoc Lan อาจารย์ด้านจิตวิทยาการศึกษา มหาวิทยาลัยการศึกษา (มหาวิทยาลัยดานัง) กล่าวกับ Tuoi Tre Online ว่า "คนหนุ่มสาวจำนวนมากกลัวที่จะถามคำถามกับผู้สูงอายุเพราะกลัวว่า 'คำถามของฉันจะรบกวนพวกเขาไหม' หรือ 'พวกเขาจะเต็มใจตอบไหม' นอกจากนี้ บางคนยังไม่มีทักษะการสื่อสารที่ดีพอ ทำให้ขาดความมั่นใจ"

อย่างไรก็ตาม มุมมองของผู้รับข้อความก็ต้องได้รับการพิจารณาเช่นกัน “เมื่อได้รับข้อความเช่น ‘คุณครู’ หรือ ‘คุณครู’ โดยที่ไม่เห็นเนื้อหาที่ต้องการ หลายคนจะรู้สึกสับสนเพราะไม่ทราบว่าผู้ส่งต้องการอะไร ข้อความที่เข้ามาหมายความว่างานถูกขัดจังหวะ ทำให้เกิดทัศนคติแบบรอคอย” ดร. Ngoc Lan วิเคราะห์

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ เด็กๆ จำเป็นต้องฝึกฝนทักษะการสื่อสารเพื่อเอาชนะความขี้อาย “เมื่อส่งข้อความ ให้ทักทายและแจ้งปัญหาทันที แทนที่จะส่งแค่ประโยคสั้นๆ แล้วรอการตอบกลับ หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับ คุณสามารถตอบกลับอย่างสุภาพได้ เมื่อคุณเห็นข้อความที่สมบูรณ์และชัดเจน คนที่มีเจตนาดีจะตอบกลับอย่างแน่นอน” ดร. Ngoc Lan แนะนำ

ที่มา: https://tuoitre.vn/kho-chiu-voi-nhung-tin-nhan-kieu-ban-oi-chi-oi-roi-im-ru-20250306125711165.htm