情報通信省情報セキュリティ局傘下のベトナムサイバースペース緊急対応センター（VNCERT/CC）は、最近、この機関には詐欺メッセージや見知らぬ電話番号からの電話に関するフィードバックが定期的に寄せられていると述べた。

詐欺電話 1.jpg
携帯電話は、犯罪者がユーザーに対して詐欺を働くためによく使用されるチャネルの 1 つでもあります。イラスト: インターネット

情報セキュリティ局の統計によると、2024年10月の最後の2週間に、同局の技術システムには、ホットライン156/5656経由で送信された詐欺電話やメッセージに関する約9,300件の苦情を含む、オンライン詐欺事件に関するベトナム人ユーザーからの苦情が約9,700件記録されました。 VNCERT/CC の評価によると、過去 7 日間によく見られた 2 つの電話詐欺は次のとおりです。

電力会社の従業員になりすまして詐欺行為を行い、財産を横領する

ベトナムサイバー緊急対応センターによると、詐欺師は現在、人々を誘惑するためにさまざまなトリックを使用しており、特に電力会社の従業員になりすまして人々に電話をかけ、銀行と電気料金の支払いアプリケーションをリンクさせるよう支援している。

具体的には、被疑者は人々に電話をかけ、電力会社の役員を名乗り、電気料金を支払うために電力アプリケーションをインストールするように依頼し、指示しました。対象者が提供したリンクをクリックしてアプリケーションをダウンロードし、個人情報を記入して、奇妙なQRコードに電気料金を送金するよう求められます。

電話詐欺 11 1.jpg
情報セキュリティ局は、なりすまし詐欺をベトナムのサイバースペースにおけるオンライン詐欺の6つの「ホットスポット」の1つとして特定している。イラスト写真：VNCERT/CC

詐欺師の指示に従うと、個人情報が漏洩したり公開されたりするなどのリスクに直面する可能性があります。デバイスの制御が奪われ、アカウント内のお金が盗まれました。

ベトナムサイバー緊急対応センターは、電気料金の支払いに銀行口座をリンクする必要がある場合、人々は事前にベトナム電力の公式ウェブサイトevn.com.vnで情報を調べて学ぶ必要があると推奨しています。さらに、人々は未確認の情報には注意し、不必要なリスクを避けるために個人情報の保護に注意を払う必要があります。

通信費の借金詐欺を知らせる電話

これは新しい詐欺ではありませんが、多くの携帯電話加入者が依然として詐欺師の罠に陥っています。手口としては、通信会社の社員を名乗って加入者に電話をかけ、「通信会社に通信料金を滞納している」と告げ、未払い料金の支払いのため送金するよう要求した。

ネットワーク従業員になりすました犯人が個人情報を「読み取る」と、サービスが停止されるのを恐れた多くの電話加入者は、よく考えずに指示に従い、犯人が指定した口座に送金した。お金を受け取ったら、詐欺師は通信をブロックし、すべての痕跡を消去します。

電話詐欺 12 1.jpg
専門家は、月々の料金の支払いのためにネットワーク事業者を含む誰にも送金しないことを推奨している。イラスト写真：VNCERT/CC

この一般的な電話詐欺の被害者にならないために、ベトナムサイバー緊急対応センターは、サービス料金の支払いのために送金する際には注意するよう推奨しています。同時に、詐欺や情報や個人データの盗難のリスクを防ぐために、電話、チャット、テキスト メッセージ、電子メールを介して見知らぬ人から提供される情報や通知には注意してください。

さらに、詐欺の疑いのある状況に遭遇したときにサポートと対応を依頼するために、電話契約を管理している通信会社に報告するための証拠として、テキスト メッセージや通話録音を保存しておくことも推奨されます。また、人々は直ちに警察に通報して対応してもらうか、刑事警察署の刑事ホットライン番号「0692348560」に連絡して、タイムリーな指導とサポートを受ける必要があります。

情報セキュリティ局は、ベトナムのサイバースペースでオンライン詐欺が増加していると述べた。このような状況において、多くの人々が依然として個人情報保護の重要性を明確に理解しておらず、オンライン詐欺の脅威に対して知識が不足し、主観的であるという事実は、オンライン詐欺と戦う機関や部署に多くの課題をもたらしています。
ベトナムのユーザーから22万件以上の詐欺報告を受信今年最初の10か月間で、情報セキュリティ局（情報通信省）の技術システムは22万件以上の詐欺報告を受信し、そのほとんどは金融と銀行に関連するものでした。