AI技術 - オンライン詐欺に対する武器

オンライン詐欺がますます巧妙化する中、AI はサイバー犯罪に対する強力な武器になりつつあります。専門家は、詐欺電話を識別し、個人データの漏洩を防ぐための AI 統合ソリューションを提案しています。

Công nghệ AI - vũ khí chống lừa đảo trực tuyến - Ảnh 1. — 個人情報は、社内の人員から、あるいはサイバー攻撃を通じて、さまざまな方法で漏洩する可能性があります - イラスト: Quang Dinh

ジャイアンティ・ベトナム社の技術ディレクター、トリン・グエン・ティエン・フオック氏は、トゥオイ・チェ氏とのインタビューで、国境を越えたオンライン詐欺は、特にゴールデン・トライアングル地域でますます巧妙化していると語った。 AI とビッグデータ技術は、詐欺の早期発見と防止に重要な役割を果たします。

「AIはリアルタイムの取引データを分析し、偽の通話の音声を認識し、ソーシャルメディアのコンテンツを監視して不正なウェブサイトを検出することができます。この技術はユーザーに警告するだけでなく、疑わしい取引を自動的にブロックしたり、アカウントをロックしたり、不正なキャンペーンが広がる前に阻止したりすることもできます」とPhuoc氏は分析した。

さらに、AI は重大なケースをスクリーニング、分類、優先順位付けすることで、不正報告ポータルの最適化にも役立ちます。 AI チャットボットは被害者を自動的に誘導して当局の負担を軽減し、AI システムは複数の詐欺のデータをリンクして迅速な調査をサポートします。

フオック氏は「テクノロジー企業、銀行、ネットワーク事業者は、データを共有し、監視技術と早期警告を展開するために緊密に連携する必要がある」と提案した。同時に、専門委員会や協会を設立し、「サイバー消防」部隊のような機関や部署を継続的に訓練することを推奨した。

さらに、フック氏は、透明性のある報酬メカニズムによってセキュリティ専門家がサイバー犯罪者の追跡に参加することを奨励し、オンライン詐欺の防止効果の向上に貢献するバウンティハンターモデルも提案しました。

ネットワークセキュリティ企業VNetworkの技術ディレクター、ホアン・スアン・フオン氏によると、現在の技術力では、ベトナムのネットワーク事業者は、サイバー犯罪者が活動する地域の放送局から接続する加入者を完全に記録できるという。そこから、音声認識とテキストを組み合わせ、このデータを AI で分析して、一般的な詐欺電話を即座にブロックします。

「最も簡単な方法は、各通話の後に詐欺かどうかの通知があり、一定数の報告があれば、ネットワーク事業者は通話の履歴と内容に基づいて、以降の通話をブロックするためのキーワードを作成できるということです」とフオン氏は語った。

一方、Opswatベトナムのゼネラルディレクター、ラ・マン・クオン氏によると、銀行、政府機関、通信・金融サービスプロバイダーなど、機密情報を保管する組織は、ユーザーデータを保護する能力を向上させる必要があるという。

クオン氏によると、実際に詐欺が成功するのは、詐欺師が被害者の身分証明書番号、氏名、住所、電話番号、さらには取引履歴までも把握しているからだ。個人情報は、社内の人員やサイバー攻撃などさまざまな方法で漏洩する可能性があります。

クオン氏は、このリスクを防ぐために、組織は多層的なデータ保護ソリューションを導入する必要があり、その中でデータ漏洩の監視、制御、防止にデータ損失防止（DLP）テクノロジーが重要な役割を果たすと述べました。

DLP テクノロジーは、不正なデータアクセスを検出して防止し、機密データを暗号化し、データアクセスを制限し、電子メール、USB、クラウド経由のデータ漏洩を検出するのに役立ちます。