โรงพยาบาลบั๊กมาย ได้ออกคำเตือนถึงการฉ้อโกงรูปแบบหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการนัดหมายแพทย์ คนไข้หลายรายถูกหลอกลวงและสูญเสียเงินขณะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการนัดหมายกับโรงพยาบาล
โรงพยาบาลบั๊กมาย ได้ออกคำเตือนถึงการฉ้อโกงรูปแบบหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการนัดหมายแพทย์ คนไข้หลายรายถูกหลอกลวงและสูญเสียเงินขณะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการนัดหมายกับโรงพยาบาล
ลูกค้ารายหนึ่งเผยว่า ครอบครัวของเธอค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตเรื่อง “นัดหมายที่ รพ.บ.แม่สอด” เพื่อพาลูกไปตรวจสุขภาพ อย่างไรก็ตามระหว่างการค้นหาของเธอ เธอได้พบกับเว็บไซต์หลอกลวง
ภาพประกอบ |
เว็บไซต์นี้มีที่อยู่ https://timkiemtrogiup.com/ และดึงดูดให้เธอคลิกเข้าไปหลังจากเห็นโฆษณาเกี่ยวกับการนัดหมายที่โรงพยาบาล Bach Mai
เมื่อลูกค้าโทรไปยังหมายเลขสายด่วนที่แสดงบนเว็บไซต์ ผู้รับสายอ้างว่าเป็นพนักงานของโรงพยาบาล แนะนำวิธีการนัดหมาย และขอเป็นเพื่อนผ่านทาง Zalo เพื่อยืนยันการนัดหมาย หลังจากทำความรู้จักกันแล้ว ลูกค้าจะได้รับ QR Code และขอให้โอน 600,000 VND (หกแสน VND) เพื่อจองเวลานัดหมาย
เช้าวันรุ่งขึ้น เมื่อเธอไปโรงพยาบาลบัคมายเพื่อดูลูกตามนัด เธอต้องตกตะลึงเมื่อพบว่าชื่อของเธอไม่มีอยู่ในระบบของโรงพยาบาล หลังจากตรวจสอบข้อความใน Zalo แล้ว เธอจึงพบว่าข้อมูลดังกล่าวถูกเพิกถอน และเธอไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ยืนยันการนัดหมายได้ เมื่อถึงจุดนี้ เธอรู้แล้วว่าเธอโดนหลอก
ลูกค้าไม่เพียงแต่จะสูญเสียค่าธรรมเนียมการจอง แต่ยังต้องจ่ายค่าโทรสูงถึง 8,000 ดองต่อนาทีอีกด้วย ตามคำกล่าวของผู้บริหารโรงพยาบาลบั๊กไม ระบุว่า ความต้องการการตรวจและรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลแนวหน้ามีสูงมาก ประกอบกับทัศนคติของประชาชนที่ต้องการได้รับการตรวจและรักษาอย่างรวดเร็วเป็นลำดับแรก จึงเปิดโอกาส ให้ผู้กระทำความผิดฉ้อโกงได้
ทางโรงพยาบาลแนะนำให้ประชาชนระมัดระวังในการค้นหาข้อมูลและการนัดหมาย เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง ผู้ป่วยควรค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์ทางการของโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลที่มีชื่อเสียง เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง
นอกจากข้อมูลข้างต้นแล้ว โรงพยาบาลบั๊กมายยังแจ้งข่าวสารบริการตรวจรักษานอกเวลาราชการอย่างเป็นทางการที่นี่อีกด้วย การปรึกษาทางการแพทย์นอกเวลาทำการเป็นทางออกที่ดีสำหรับผู้ที่ไม่สามารถออกจากงานในระหว่างเวลาทำการปกติได้
บริการนอกเวลา มักให้บริการในช่วงบ่าย เย็น หรือวันหยุดสุดสัปดาห์ ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถนัดหมายได้โดยไม่ต้องกังวลว่าจะต้องหยุดงานหรือรบกวนการทำงาน สิ่งนี้ช่วยลดความเครียดและความวิตกกังวลของคนที่มีตารางเวลาที่แน่น
เหตุผลประการหนึ่งที่ทำให้บริการตรวจสุขภาพนอกเวลาทำการเป็นที่นิยมก็คือ คุณภาพของบริการยังคงเหมือนเดิมกับเวลาทำการปกติ
ทั้งผู้เชี่ยวชาญ อาจารย์ และแพทย์ พร้อมด้วยอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ทันสมัย พร้อมให้บริการคนไข้ตลอดเวลา แม้จะเป็นการตรวจนอกเวลาทำการก็ตาม คนไข้ก็ยังมั่นใจในคุณภาพการวินิจฉัยและการรักษาได้
ปัจจุบันบริการตรวจสุขภาพนอกเวลาได้ถูกนำไปใช้ในโรงพยาบาล คลินิก และสถานพยาบาลหลายแห่งทั่วประเทศ
โรงพยาบาลใหญ่ๆ อาทิ โรงพยาบาลบั๊กมาย โรงพยาบาลโชรย์ โรงพยาบาล 108... ต่างก็มีการให้บริการตรวจรักษานอกเวลาราชการ
ซึ่งไม่เพียงแต่จะตอบสนองความต้องการของคนไข้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้สถานพยาบาลลดภาระงานและเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจและรักษาอีกด้วย
นอกจากนี้โรงพยาบาลและคลินิกหลายแห่งยังใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อช่วยเหลือผู้ป่วยในการลงทะเบียนและชำระค่าบริการตรวจสุขภาพอีกด้วย
คนไข้สามารถเข้าใช้งานแอพพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ของโรงพยาบาลเพื่อลงทะเบียนตรวจสุขภาพ เลือกแพทย์ และเวลาตรวจได้อย่างง่ายดาย ซึ่งไม่เพียงแต่ประหยัดเวลาเท่านั้น แต่ยังทำให้กระบวนการตรวจและรักษาทางการแพทย์รวดเร็วและสะดวกมากยิ่งขึ้นอีกด้วย
การนำบริการนี้มาใช้ทำให้ประชาชนสามารถเข้าถึงการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องกังวลว่าการทำงานหรือกิจกรรมประจำวันจะหยุดชะงัก
นาย Dao Xuan Co ผู้อำนวยการโรงพยาบาล Bach Mai กล่าวว่า การตรวจนอกเวลาทำการยังช่วยลดภาระของโรงพยาบาลและคลินิกในช่วงเวลาทำการ เนื่องจากจำนวนคนไข้อาจมีมาก และต้องใช้เวลารอคอยนาน
การบริการตรวจนอกเวลาช่วยให้ผู้ป่วยหลีกเลี่ยงเวลาการรอคอยอันยาวนานและประหยัดเวลา อีกทั้งยังสร้างเงื่อนไขให้สถานพยาบาลสามารถทำการตรวจและรักษาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ด้วยสถานพยาบาลที่มีบริการตรวจนอกเวลา คนไข้จึงสามารถนัดหมายได้ง่าย ๆ ผ่านทางเว็บไซต์หรือคอลเซ็นเตอร์ ทำให้การลงทะเบียนเป็นเรื่องง่ายดายและรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการชำระค่าบริการยังบูรณาการกับวิธีการสมัยใหม่ เช่น ชำระผ่านบัตรธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อความสะดวกสบายสูงสุดแก่ผู้ป่วย
ในการตรวจคนไข้นอกเวลาทำการ เนื่องจากจำนวนคนไข้ในช่วงเวลาดังกล่าวมีน้อยลง แพทย์จึงมีเวลาให้คำปรึกษา ตอบคำถาม และจัดทำแผนการรักษาโดยละเอียดมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ผู้ป่วยรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นตลอดกระบวนการตรวจและการรักษา ขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าปัญหาสุขภาพของพวกเขาจะได้รับการจัดการอย่างครอบคลุม
ที่มา: https://baodautu.vn/canh-bao-lua-dao-khi-dat-lich-kham-tai-benh-vien-bach-mai-d249986.html
การแสดงความคิดเห็น (0)