弁護士グエン・ホアイ・ソン氏：電子商取引プラットフォーム「Temu」の違反行為をどう処理するか？

弁護士グエン・ホアイ・ソン氏は、Temu のベトナム語ウェブサイトとアプリの立ち上げは商工省に登録されていなかったと述べた。 「大規模な」プロモーションを展開することはベトナムの法律に違反する。

Temu が登録されていません - どのように対処すればよいですか?

最近、Temu、Shein、1688などの越境電子商取引プラットフォームは、ベトナム語版のウェブサイトやアプリを構築し、ベトナムで事業活動を行い、安価な商品を取引したい消費者や商人を惹きつけています。

なお、これらの越境電子商取引プラットフォームは運営されているものの、商工省にまだ事業登録を行っていない。これは大きな注目を集め、多くのメディアで話題になりました。

現在、Temu はベトナムでの営業許可を取得していない (写真: Fortune)

この問題について、コン・トゥオン紙の記者に対し、アジア法律会社有限会社（ASIALAW）のグエン・ホアイ・ソン弁護士は、まず、デジタル環境で運営されている外国の電子商取引プラットフォーム全般がベトナムの法律による規制の対象となるかどうかを判断する必要があると述べた。

したがって、電子商取引に関する政令第52/2013/ND-CP号のいくつかの条項を修正および補足する政令第85/2021/ND-CP号は、ベトナムで電子商取引サービスを提供するウェブサイトを持つ外国の貿易業者および組織は、ベトナムのドメイン名を持つ貿易業者および組織であると規定しています。または表示言語がベトナム語である。または、ベトナムから年間 10 万件以上の取引があります。

したがって、Temu の上記の規制によれば、この電子商取引プラットフォームはベトナム語版のウェブサイトとアプリを持ち、取引量が多いため、この政令の規制の対象となります。

政令85/2021/ND-CP第1条第24項によれば、ベトナムで電子商取引サービスを提供するウェブサイトを持つ外国の貿易業者および組織は、商工省に電子商取引活動を登録し、ベトナムに代表事務所を設立するか、ベトナムに公認代表者を任命する必要があります。

そのため、弁護士グエン・ホアイ・ソン氏は、これまでテムは商工省に商業活動を登録していないにもかかわらず、他のトレーダーがこのプラットフォームでビジネスを行えるようにベトナム語版のウェブサイトとアプリを提供しており、これはベトナムの法律に準拠していないと断言した。

一方、プロモーションのプログラム、形式、レベルに関して、グエン・ホアイ・ソン弁護士は、貿易促進活動に関する商法の詳細を定めた2018年5月22日付政府政令第81/2018/ND-CP号の一部条項を修正・補足する政令第128/2024/ND-CP号には、「プロモーション対象となる商品またはサービスの単位に対するプロモーションに使用される物的価値は、プロモーション対象となる商品またはサービスの単位のプロモーション期間直前の販売価格の50％を超えてはならない」と規定されていると述べた。

しかし現在、Temu を含む多くの e コマース プラットフォームは、最大 70%、80%、さらには 90% の割引を伴う「大規模な」プロモーションを提供しており、これは顧客を引き付けるだけでなく、ベトナム市場で Temu のイメージを促進するソリューションとしても機能します。上記の販促手法は、ベトナムの貿易促進規制に違反する兆候も見られます。

弁護士グエン・ホアイ・ソン氏によると、テムに対してまずすべきことは、当局が管理するのに十分な法的根拠を持ち、違反が発見された場合に直接的かつ具体的な対処措置を適用できるよう、この組織にベトナムでの事業登録を速やかに要請することだという。

「テムがベトナムでの営業登録をしておらず、法的規制の対象になっていない場合、対応は非常に困難になるだろう」と弁護士グエン・ホアイ・ソン氏は強調した。

電子商取引チャネルからの商品の管理

ベトナム商工省電子商取引・デジタル経済局の統計によると、ベトナムは年間平均25%の電子商取引成長率を誇る国の一つで、東南アジアの他の国と比べてもトップクラスです。電子商取引小売市場は2023年までに205億ドルに達すると予想されており、オンラインショッピングをする人の数は現在6,100万人を超え、一人当たりのオンラインショッピング額は約336ドルです。

現在の国際経済統合と電子商取引の急速かつダイナミックな発展の文脈において、ベトナムは越境電子商取引プラットフォームの新たな目的地となっています。しかし、消費者が懸念している問題は、これらの電子商取引プラットフォーム上の商品の価格と品質です。

Temu は消費者を引き付けるためにベトナム語を導入しました。

YouNet Media CompanyのソーシャルメディアリスニングプラットフォームSocialHeatがまとめた結果によると、Temuを体験した多くの消費者は、Temuの価格は安くなく、Shopeeよりも高いと率直にコメントしています（議論の11％を占めています）。同時に、Temu で販売されている製品の品質も多くのユーザーから疑問視されています (議論の 5% を占めています)。

弁護士のグエン・ホアイ・ソン氏は、Temuや外国の電子商取引プラットフォームは、ベトナムで事業を行う資格がある場合、偽造品や模造品、低品質の商品などの商品やサービスの違法取引を防止するために国家管理機関と連携する責任も負わなければならないと指摘した。ベトナムの法律の規定に従って、消費者の権利、製品の品質および商品を保護する義務を履行します。同時に、事業状況に関する統計データを商工省に報告する義務を履行します。

特に、Temu やその他の電子商取引プラットフォームは、ベトナム当局による管理のために、電子商取引プラットフォームで商品を販売する外国の貿易業者や組織の身元を認証する責任を負っています。

これに先立ち、10月26日、グエン・ホン・ディエン商工大臣は、電子商取引の国家管理強化に関する省庁傘下の部署への公式文書8598/BCT-TMĐTに署名した。

関連部門に法的要素を検討し、違法に運営されている越境電子商取引プラットフォームに対処するための解決策を提案することを要求します。電子商取引チャネルを通じてベトナムへの輸入品を管理する計画を提案する。

電子商取引プラットフォームの法的規制に準拠していないプロモーションフォームを処理するためのソリューションを提案します。

商工省の管理下で製品の基準と規制を策定し、企業が製品の品質、パッケージ、ラベルを改善し、ブランドを構築できるように支援します。

Temu は、PDD Holdings (中国) によって設立された越境電子商取引プラットフォームです。テムの出現により、多くの国の政府は国内の小売業者や中小製造企業の競争力について懸念を抱いている。

最近、インドネシア政府は国内企業を保護し、安価な中国製品が国内に流入するのを防ぐため、テムの輸入禁止令を出した。

タイ政府はまた、安価な中国製品が国内市場に溢れるのを防ぐため、テムに課税する措置を検討している。

Temu は現在、ユーザーデータのセキュリティと製品の原産地に関する懸念から、米国政府の注目も受けています。ただし、このアプリに対する公式の禁止は発行されていません。

出典: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-hoai-sonxu-ly-san-thuong-mai-dien-tu-temu-sai-pham-the-nao-355600.html