女性企業が電子商取引を通じて収益を増やすにはどうすればいいでしょうか?

電子商取引が発展しており、特に中小企業にとって、オンラインプラットフォームを通じて市場を拡大することは避けられない傾向になりつつあります。

2025年3月18日と19日、商工省貿易促進局は国際貿易センターのSheTradesプログラム（ITC SheTrades）と連携し、「ベトナムの女性企業向け電子商取引プラットフォームを通じたEU市場へのオンライン輸出の促進」オンライン研修コースを開催しました。

この研修コースは、企業が新しい電子商取引のトレンドにアクセスできるようにするだけでなく、特にベトナムの最大の貿易相手国の一つであるEUへの市場拡大方法に関する実践的な知識も提供します。

海外市場への扉は大きく開かれている

EUはベトナムの最大の貿易相手国の一つとして、繊維、農産物、加工食品から機械、電子部品まで幅広い製品を輸入している。統計によると、2024年のベトナムの対EU輸出総額は8,000億米ドル近くに達し、そのうち繊維・履物産業はベトナムをこの地域への5大輸出国の一つに押し上げることになるだろう。

特に農業分野では、EUは現在、コーヒー（市場シェア16%を占める）、カシューナッツ、米、トロピカルフルーツなどの製品の大きな消費市場となっています。魚介類、特に冷凍パンガシウスやエビは、ドイツ、オランダ、ベルギーなどの国でも需要が高い。

電子商取引の発展により、ベトナム企業はEU市場へのアクセスが容易になり、地理的な距離が短縮され、流通コストが削減されました。 Amazon、Alibaba、eBay、Etsy、Shopifyなどのプラットフォームは、従来の流通システムを必要とせずにベトナムの商品をヨーロッパの消費者に届けるための重要な架け橋となっている。

商工省貿易振興局貿易振興における情報技術応用・デジタル変革センター担当副局長のグエン・タン・ドゥオン氏は、貿易振興局はベトナム企業全般、特にベトナム女性企業を支援するプログラムや政策を常に実施しており、企業がEU市場とのつながりや輸出入を増やすための基盤を築いていると語った。

グエン・タン・ドゥオン氏 - 商工省貿易振興局貿易振興における情報技術応用・デジタル変革センター担当副所長

「貿易促進庁は、アリババプラットフォーム（世界最大の電子商取引プラットフォームの1つ）に参加するための1年間の無料サポートパッケージを32の女性経営企業に提供しています。現在、SheTradesとの審査と完了のプロセスが進行中で、選ばれた企業のリストは4月末までに発表される予定です」とグエン・タン・ドゥオン氏は述べた。

また、この問題に関連して、鳥の巣とパームハニーの企業代表チャン・フオン氏は、特に国境地帯で地元の特産品の加工や開発を行っている企業が、貿易促進局の支援パッケージを優先的に選択できるようになることへの希望を表明した。

プロライン・ベトナム社のグエン・スアン・ハイ・イェン副社長は、2024年のベトナムの対EU輸出入総額約8000億ドルのうち、中小企業が占める外国直接投資（FDI）は全体の約22％に過ぎないと述べた。「これは、中小企業、特に女性が所有する企業が国際市場でより力強く発展する余地がまだたくさんあることを示しています」とグエン・スアン・ハイ・イェン副社長はコメントした。

女性企業が電子商取引で成功するために準備する必要があるものは何でしょうか?

国際市場に参入する前に、企業は各地域の顧客ニーズ、品質基準、輸入規制を慎重に調査する必要があります。 EU市場では、オーガニック製品、手工芸品、持続可能なファッションの人気が高まっています。

電子商取引は、ベトナムの企業が国際市場に進出する上で重要な役割を果たします。写真：Luu Ha。

適切な電子商取引プラットフォームを選択することも重要な要素です。企業は、Alibaba、Amazon Business、Global Sources などの B2B プラットフォームに参加して輸入業者とつながったり、Amazon、eBay、Etsy、Shopify などの B2C プラットフォームを選択して顧客に直接販売したりすることができます。手作りの製品やギフトは、Faire や Tundra などの専門プラットフォームをターゲットにして、適切なターゲット ユーザーにリーチできます。

OSBグループ北部電子商取引センター顧客サービス部長のグエン・ティ・フォン・ウエン氏は、企業はパッケージデザイン、製品イメージから電子商取引プラットフォーム上のブースプレゼンテーションまで、ブランドイメージに徹底的に投資する必要があると語った。 SEO の最適化により、製品が電子商取引の検索エンジンに簡単に表示され、顧客へのリーチが拡大します。

「さらに、販売管理にテクノロジーを適用することで、業務プロセスの最適化にも役立ちます。顧客ケアのプロセスを自動化する注文管理ソフトウェアとチャットボットは、企業がショッピング体験を改善し、注文のコンバージョン率を高めるのに役立ちます」とUyen氏は語りました。

貿易促進庁は各部署と連携し、3月18日と19日に「ベトナムの女性企業向け電子商取引プラットフォームを通じたEU市場へのオンライン輸出促進」に関する研修コースを開催した。スクリーンショット。

電子商取引による輸出には、企業が適切な物流戦略を持つ必要があります。ドロップシッピング、フルフィルメント、または DHL、UPS、FedEx などの評判の良い配送ユニットとの連携などのモデルは、迅速な配送の保証、在庫コストの削減、返品の制限に役立ちます。

さらに、対象市場における法的規制や品質基準を習得することも不可欠な要素です。例えば、EUではCE（製品安全認証）、オーガニック認証、持続可能性認証などの認証が義務付けられており、これにより商品が障壁を通過しやすくなります。

ベトナムの女性ビジネスにとって、電子商取引プラットフォームからEU市場への輸出を支援する法的問題と政策は大きな懸念事項です。

この研修コースは多くの女性経営企業の注目を集めました。スクリーンショット。

「私たちのような中小企業がEUに輸出する場合、どの電子商取引プラットフォームを選択すべきでしょうか？アマゾン、アリババ、それとも別のプラットフォームでしょうか？」と、オーガニック食品分野の女性スタートアップ企業の代表であるグエン・フエン・トラン氏は語った。

法的問題に関しては、Bird's Nest社とPalm Honey Chan Phuong社の事業所の代表者は、EUへの輸出時に食品施設管理規則を登録する手続きに関心を示した。 「米国に行く場合は、FDAコードを取得するためにFDAに登録する必要があります。ヨーロッパに行く場合は、どの組織に登録する必要がありますか？」とビジネス担当者は尋ねました。

越境電子商取引は単なるトレンドではなく、ベトナムの女性企業が市場を拡大し、国際市場での競争力を向上させるための扉でもあります。しかし、成功するためには、市場調査、プラットフォームの選択、運用から法的規制の遵守、マーケティング戦略まで、ビジネスを慎重に準備する必要があります。

政府や国際機関の支援、そして企業の主導により、ベトナムの女性企業はこの機会を最大限に活用して国際市場でさらに進出し、世界のデジタル経済における地位を確立することができます。

「ベトナムの女性企業向け電子商取引プラットフォームを通じたEU市場へのオンライン輸出促進」研修コースの内容は、輸出促進分野に関連する省庁、部門、プロジェクトの上級専門家である講師チームによって指導されます。

このプログラムを通じて、企業は競争力を高め、持続可能な開発のためにデジタルプラットフォームの機会を活用するのに役立つ実践的な知識とスキルを身に付けることができます。

この活動は、「ベトナムの女性経営企業向け電子商取引プラットフォームを通じた欧州市場への輸出促進」プロジェクトの開始式の成功に続くものであり、女性企業が国際市場に参入し拡大することを支援するというコミットメントを確認するものです。

出典: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html