Ce système est construit et déployé conjointement par VPBank, OneFin et MasterCard ; permet aux passagers de payer avec une variété de cartes sur le marché lorsqu'ils voyagent en bus et autres transports publics à Ho Chi Minh-Ville.

Ce mode de paiement permet non seulement de gagner du temps (plus besoin de préparer de la petite monnaie, plus besoin d'attendre le change, plus besoin de se déplacer au guichet pour acheter des abonnements mensuels...) mais aussi d'aider les opérateurs de transports publics à optimiser la gestion, à exploiter et à exploiter facilement les lignes de service. Il est prévu que d’ici 2025, le projet étendra son échelle de service à 500 véhicules à Hô-Chi-Minh-Ville et à 3 000 véhicules à Hanoï.

Avec la passerelle de paiement en ligne de VPBank, combinant la nouvelle technologie de paiement de OneFin et la solution de paiement Open-Loop de MasterCard, le « tap with EMV Contactless card » devrait être une étape importante dans l'application de solutions de paiement modernes, sûres et pratiques, contribuant à promouvoir l'économie numérique, évoluant progressivement vers une ville intelligente en « one touch ».

Image 1.jpg
Des représentants du Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville, de la Banque d'État et des entreprises VPBank, OneFin et MasterCard ont procédé à la cérémonie d'activation du paiement en une seule touche.

Selon le représentant de VPBank, en octobre 2023, cette banque a reçu une proposition de OneFin Vietnam pour coopérer à la mise en œuvre d'une solution de paiement automatique pour le transport public de passagers en bus à Ho Chi Minh-Ville, dans le but de fournir aux résidents de la ville le service de paiement le plus pratique lorsqu'ils prennent des bus et autres transports publics.

VPBank a rapidement mobilisé un groupe de travail pour mettre en œuvre le projet. Le conseil d'administration de la banque estime qu'il s'agit d'un projet de service communautaire, aidant les gens à profiter des avantages de la transformation numérique et contribuant progressivement à aider la ville à résoudre le « problème » de congestion routière qui existe depuis de nombreuses années.

En avril 2024, après de nombreux tests et modifications, VPBank et ses partenaires ont façonné la version la plus optimale et ont officiellement mis en service le système de paiement EMV Open-Loop.

Le 17 mai, le système de paiement ci-dessus a été officiellement testé par le Comité populaire de la ville sur le réseau de 71 bus et tramways (lignes 01, 43 et 65).

Frère 2.jpg
Les passerelles de paiement dans les bus et les tramways acceptent les paiements par carte de débit et de crédit.

La technologie de paiement intelligent des transports publics a été largement déployée dans les pays développés du monde entier tels que : le Royaume-Uni, Singapour, l'Australie, les États-Unis, l'Europe... L'application de la technologie de paiement intelligent vise à encourager les utilisateurs - en particulier ceux en âge de travailler - à augmenter la fréquence d'utilisation des transports publics, réduisant ainsi les embouteillages aux heures de pointe, réduisant les taux d'accidents, contribuant à la connexion synchrone des infrastructures de transport public. Plus largement, cela posera les bases pour que la ville puisse mettre en place un système complet de billetterie par carte à puce pour l’ensemble de la zone urbaine.

M. Dao Gia Hung, directeur adjoint de la division PME et représentant de VPBank, a déclaré lors de l'événement : « Participer à des projets communautaires est l'un des moyens pour VPBank de concrétiser son souhait d'apporter la prospérité aux habitants d'Hô-Chi-Minh-Ville en particulier et du pays tout entier. Nous bénéficions d'un avantage concurrentiel sur le marché pour la mise en œuvre de projets de transformation numérique, car nous investissons dans ce domaine depuis de nombreuses années et y consacrons des ressources importantes. L'objectif de VPBank est d'apporter satisfaction, sécurité et fluidité aux utilisateurs des services numériques. Nous espérons que ce projet contribuera positivement à l'amélioration des conditions de circulation dans la ville, contribuant ainsi à optimiser l'efficacité des investissements et à mobiliser davantage de ressources pour le développement de la ville. »

Image 3.jpg
Les passagers bénéficient d'un paiement en une seule touche pour leurs billets de bus

Les personnes prenant les bus et les tramways suivent ces 3 étapes pour effectuer des paiements en une seule touche :

Étape 1 : Touchez la carte Mastercard sans contact (avec le symbole de la vague) au symbole « NFC » sur le terminal de point de vente placé dans le bus ou le tramway pour acheter un ticket aller simple.

Étape 2 : Le terminal de point de vente confirme la transaction par un « bip » et affiche le statut de paiement comme réussi, puis imprime le ticket.

Étape 3 : Les passagers reçoivent et conservent leurs billets jusqu'à la fin du voyage.

Le projet pilote de paiement automatique pour le transport public de passagers par bus a été défini comme un projet clé par le Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville, avec la volonté d'augmenter le taux de transformation numérique dans la gestion des transports dans la ville, en vue de réaliser l'objectif de Ho Chi Minh-Ville en une seule touche.

Le Comité populaire de la ville a chargé le Département des transports de Ho Chi Minh-Ville de mettre en œuvre le projet en utilisant des méthodes de socialisation (sans utiliser le budget de la ville) et a demandé de garantir une feuille de route pour appliquer le paiement automatique pour 100 % des lignes de bus d'ici 2025.

Le ministère des Transports a mis en œuvre le projet avec de nombreuses unités, notamment la Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank).

Phuong Dung