Utilisez des mots de passe forts et changez-les régulièrement

Le mot de passe est la première couche de protection du compte bancaire. Les propriétaires de comptes doivent créer des mots de passe difficiles à deviner et qui n'impliquent pas d'informations personnelles facilement devinables telles que la date de naissance, le numéro de téléphone, etc., car ce sont des données que les pirates peuvent facilement exploiter via les réseaux sociaux ou d'autres sources publiques.

Utilisez un mot de passe d'au moins 12 caractères, comprenant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux tels que @, # ou &. Cette variété augmente la complexité, rendant le mot de passe plus difficile à deviner.

De plus, vous devez changer votre mot de passe périodiquement, au moins tous les 3 à 6 mois, pour augmenter la sécurité. Il convient également de limiter le stockage des mots de passe dans le navigateur ou leur écriture dans un endroit visible afin d’éviter le vol d’informations.
Protégez les informations de votre carte bancaire

Les titulaires de carte ne partagent pas le code de sécurité bancaire (CVV/CVC) avec qui que ce soit, sous quelque forme que ce soit, y compris la police ou les employés de banque. Surtout avec les cartes de crédit, ne partagez pas les numéros de carte, les codes de sécurité, les dates de naissance, etc.

Si vous n’effectuez pas souvent d’achats en ligne, bloquez temporairement votre carte bancaire en ligne pour empêcher toute transaction non autorisée. Le blocage de votre carte n'affecte pas votre compte bancaire et vous pouvez le rouvrir à tout moment en quelques étapes simples.

Choisissez des moyens de protéger votre compte bancaire

Vous pouvez profiter d'outils et de services professionnels pour améliorer la sécurité de votre compte, tels que : Utiliser un logiciel antivirus réputé et payant pour protéger votre appareil contre les logiciels malveillants.

En outre, le système bancaire a mis en œuvre de nombreuses solutions pour améliorer la sécurité des comptes. Méthodes d'authentification courantes : code OTP, Smart OTP, eKYC,...

En conséquence, avant d’effectuer une transaction, les clients recevront un mot de passe OTP envoyé sur leur numéro de téléphone. De cette façon, il est possible de garantir que seul le propriétaire du compte détenant le mot de passe OTP peut effectuer une transaction réussie.

Le système de surveillance, de détection et de prévention des attaques sera activé dès qu'il y aura des signes d'anomalies. Vous pouvez voir que le plus simple est que lorsque vous vous connectez avec un mauvais mot de passe, entrez le mauvais mot de passe de transfert d'argent plus de fois que le nombre spécifié (3 à 5 fois selon la banque),..., le système verrouille automatiquement le compte/la carte, le guichet automatique ne restitue pas la carte. Pour rouvrir votre compte, rendez-vous directement dans votre agence bancaire d'origine et suivez les instructions.

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Les titulaires de comptes bancaires doivent être vigilants pour éviter de perdre de l’argent injustement. Photo : Nam Khanh

Activer l'authentification à deux facteurs (2FA)

L’authentification à deux facteurs (2FA) est l’une des mesures de sécurité les plus efficaces disponibles aujourd’hui. En plus de la saisie d'un mot de passe, la 2FA nécessite une deuxième couche de vérification, généralement un code OTP (One-Time Password) envoyé par SMS, e-mail ou application d'authentification. Cela signifie que même si un méchant connaît le mot de passe, il ne peut toujours pas accéder au compte sans le code de vérification.

Actuellement, lors de l’ouverture d’un compte bancaire en ligne via une application bancaire, les clients sont tenus de s’authentifier biométriquement avec une carte d’identité à puce intégrée.

Mettre à jour le système d'exploitation mobile et la banque numérique

Les applications bancaires numériques sont régulièrement mises à jour pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, améliorer les performances et améliorer l'expérience utilisateur. En installant la nouvelle mise à jour, vous ajoutez une couche de protection supplémentaire à votre compte bancaire en ligne. Pour vous assurer de bénéficier des dernières fonctionnalités et d'une sécurité renforcée, activez les mises à jour automatiques des applications sur votre téléphone ou consultez régulièrement l'App Store (Google Play, App Store) pour télécharger la dernière version.

De plus, il est important de maintenir le système d'exploitation de votre téléphone à jour, car les vulnérabilités du système d'exploitation peuvent être exploitées pour obtenir un accès indirect et non autorisé aux applications bancaires.

Vérifiez régulièrement l'historique des transactions

Vérifier régulièrement l’historique de vos transactions vous aide non seulement à gérer vos dépenses, mais constitue également un moyen de détecter rapidement toute activité inhabituelle sur votre compte. Les banques offrent désormais la possibilité de consulter l'historique des transactions directement sur l'application ou de notifier par SMS/e-mail après chaque transaction.

N'accédez pas aux faux liens

De nos jours, le vol d’informations via des liens étranges devient de plus en plus courant et sophistiqué. Les malfaiteurs envoient souvent des e-mails, des SMS ou utilisent les réseaux sociaux pour diffuser des liens vers de faux sites Web, avec des interfaces identiques aux sites Web officiels de banques ou de services financiers réputés. Lorsque les utilisateurs saisissent des informations telles que des comptes et des mots de passe, les criminels les collectent pour commettre des fraudes et s'approprier des biens. Certains liens étranges contiennent également du code malveillant, qui s'installe automatiquement sur l'appareil et vole silencieusement des données.

Soyez prudent lorsque vous accédez au Wi-Fi public

Le Wi-Fi public des cafés, des aéroports ou des centres commerciaux n’est souvent pas fortement crypté, ce qui rend vos données et informations personnelles vulnérables au vol. Pour plus de sécurité, privilégiez l’utilisation des données mobiles (3G/4G/5G) lors de vos opérations liées aux comptes bancaires. Si vous devez utiliser un réseau Wi-Fi public, utilisez un VPN (réseau privé virtuel) pour crypter votre connexion, ce qui rendra plus difficile l’intrusion des pirates.

Attention aux arnaques

Les méthodes frauduleuses deviennent de plus en plus sophistiquées, allant de l'usurpation de l'identité d'employés de banque appelant pour demander des informations, à l'envoi de SMS annonçant des prix « gagnants » avec de faux liens.

Pour y faire face, vous devez identifier les astuces courantes et surveiller et mettre à jour régulièrement les avertissements des banques et des institutions financières réputées...

(article compilé à partir de sources d'information sur le site Web de Techcombank)