Die erste U-Bahn-Linie von Ho-Chi-Minh-Stadt ist seit fast zwei Monaten im kommerziellen Betrieb. Neben den schönen Bildern von Fahrgästen, gibt es aber auch immer wieder weniger schöne Bilder im Zug und an den Bahnhöfen.
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Die Betriebseinheit sagte, dass das Betriebspersonal in letzter Zeit viele Fälle unangemessener U-Bahn-Kultur erlebt habe - Foto: Ausschnitt aus Clip
Die erste U-Bahn-Linie von Ho-Chi-Minh-Stadt ist seit fast zwei Monaten im kommerziellen Betrieb und die Zahl der Fahrgäste steigt von Tag zu Tag.
Doch neben den Verhaltensweisen, die zur Bildung einer „U-Bahn-Kultur“ beitragen, gibt es in Zügen und an Bahnhöfen immer noch nicht so schöne Bilder, die bei vielen Menschen Ekel auslösen, wie z. B.: Fotos von Leuten machen, die sich ausziehen, auf Stangen schaukeln, um sich zu bewegen, Müll wegwerfen, Kinder an Ort und Stelle auf die Toilette gehen lassen, lautstark um Sitzplätze streiten …
Leser Manh Quang hat Tuoi Tre Online einen Artikel geschickt, in dem er mehr zu diesem Thema erörtert.
Die Fahrgäste in der U-Bahn sind noch nicht ausgestiegen, fordern aber bereits "Los, beeil dich"
Aufgrund meiner Erfahrungen mit der U-Bahn überraschte mich, dass viele Passagiere ungeduldig zu warten schienen und andere Passagiere im Zug aussteigen ließen, bevor sie einstiegen.
Jedes Mal hielt der Zug gerade an, die Tür öffnete sich gerade, die Passagiere im Inneren hatten noch keine Zeit gehabt auszusteigen, da tummelten sich draußen schon viele Menschen, die zusteigen wollten. „Los!“, „Beeil dich!“ Normalerweise war es das höfliche Drängen der im Zug wartenden Passagiere, dass Passagiere wie ich aussteigen.
Manche Leute drängelten und schubsten sogar, um hineinzukommen.
Lassen Sie die Leute im Zug zuerst aussteigen und steigen Sie dann vom Bahnsteig auf, damit die Leute im Zug aussteigen und an der Haltestelle aussteigen können, an der Sie aussteigen müssen. Dies sorgt nicht nur für Ordnung und Sicherheit beim Reisen, sondern ist auch eine zivilisierte Regel beim Bahnfahren.
Um dies besser zu machen und Personal einzusparen (weil es praktisch unmöglich ist, Personal abzustellen, das die Leute ständig daran erinnert), haben fast alle Bahnhöfe Pfeile oder klare Trennlinien unter dem Bahnsteig angebracht, genau in dem Bereich, wo die Zugtüren geöffnet werden, um die Fahrgäste zu signalisieren und sauber voneinander zu trennen.
Die U-Bahn-Stationen in Ho-Chi-Minh-Stadt haben dies gut umgesetzt: In der Mitte befinden sich Ausgangspfeile für aussteigende Passagiere, und auf beiden Seiten befinden sich Einstiegspfeile und Wartebereiche für Passagiere, die darauf warten, einzusteigen.
Aber wenn es kein Personal gibt, das einen daran erinnert, ist die Beobachtung, dass viele Leute weniger proaktiv sind, was die Einhaltung dieser Anweisungen und die Aufrechterhaltung einer ordentlichen Haltung angeht.
Erfahrungen mit Zügen aus anderen Ländern zeigen: Je kürzer die Taktfrequenz zwischen den Zügen, desto weniger Staus gibt es. Und je kürzer die Wartezeit, desto geringer ist die Ungeduld, die bei manchen Fahrgästen zu unzivilisiertem Verhalten führen kann.
Große Rucksäcke tragen, im Kreis stehen und reden
Einmal versperrten am Bahnhof Tan Cang immer noch junge Leute den Ausgang für die Passagiere, obwohl das Personal die Leute daran erinnerte, an den richtigen Stellen zu stehen und ihnen das Aussteigen zu ermöglichen.
Als ich und einige andere Passagiere sie sanft darauf hinwiesen, dass sie genau am Ausgangspfeil stehen, drehten sie sich um und blieben dort stehen.
Ein anderes Mal bestieg eine Gruppe von acht Studenten am Bahnhof der Nationaluniversität von Ho-Chi-Minh-Stadt den Zug. Sobald wir im Zug waren, standen wir im Kreis und unterhielten uns miteinander.
Später wurde es im Zug immer voller, doch die Leute standen noch immer im Kreis, ihre großen Rucksäcke auf den Schultern, wodurch sie behinderten und den Platz für viele andere Menschen wegnahmen.
Ich wünschte, Sie würden aufhören, sich herumzudrängeln und Ihre Rucksäcke zu Ihren Füßen ablegen, um es für sich selbst und die anderen Passagiere weniger mühsam zu machen.
In den MRT-Zügen in Singapur wird dies schon seit langem recht gut umgesetzt. Dort hängt oft der Slogan (grob übersetzt): „Handtaschen an den Füßen, mehr Platz zum Stehen“, zusammen mit niedlichen Comicfiguren, um die Fahrgäste daran zu erinnern und zu ermutigen, im Zug keine Rucksäcke auf den Schultern zu tragen.
Und wenn drinnen noch Plätze frei sind, rücken viele automatisch nach, um dem nächsten Passagier Platz zu machen, statt starr an der Bahnhofstür „festzusitzen“.
Ein weiteres „Ärgernis“ vieler U-Bahn-Passagiere sei die Lautstärke von Gesprächen und Unterhaltungsprogrammen, die aus manchen Lautsprechern schallten und so laut seien, dass sie „extrem störend“ seien.
Jeder, der schon einmal in Japan mit dem Zug gefahren ist, wird von der Geräuschlosigkeit dieser Züge beeindruckt sein. Egal, wie voll es ist, die Leute reden laut genug, um gehört zu werden, und absolut niemand schaltet die Lautsprecher ein.
Als ich das letzte Mal mit einigen Kollegen auf Geschäftsreise nach Japan war, waren wir alle darauf aufmerksam und sagten uns gegenseitig, dass wir beim Einsteigen in den Zug die Freisprecheinrichtung ausschalten und Kopfhörer verwenden sollten. Wenn Sie sich im Ausland bei der Benutzung der U-Bahn unsicher fühlen, dann hoffe ich, dass hier in Vietnam jeder genauso selbstbewusst sein kann.
Beeindruckt von dem jungen Mann, der das Bonbonpapier des Nachbarkunden aufhob, um sein Kind zu füttern, und es anschließend auf den Boden warf.
Das bedeutet nicht, dass sich alle U-Bahn-Fahrer in Ho-Chi-Minh-Stadt unzivilisiert verhalten. Ich sah auch viele Menschen, vor allem junge Leute, die sich ordentlich und ernsthaft anstellten, in der richtigen Reihe standen und keinen Lärm machten, als sie in den Zug stiegen.
Einmal wurde ich sogar Zeuge, wie ein Mädchen Bonbonpapiere aufhob, die eine neben ihr sitzende Passagierin abgezogen hatte, um ihr Kind zu füttern, und die sie dann auf den Boden warf. Die Person, die neben mir saß, bückte sich vorsichtig, um es aufzuheben und in ihre Tasche zu stecken.
Die Ahndung von Fehlverhalten an Bord bedarf klarer Regelungen und Gesetze seitens der Behörden und wird sicherlich einige Zeit in Anspruch nehmen. Zunächst einmal ist es notwendig, dass sich jeder Mensch bei der Benutzung der U-Bahn seiner selbst bewusst ist. Wenn die Mittel zivilisiert sind, müssen auch die Benutzer zivilisierte Menschen sein.
In Australien gibt es eine U-Bahn-Polizei, die den Fahrgästen sagt, sie sollen an der nächsten Station aussteigen, dort gibt es keinen Service. Im Wiederholungsfall wird ihnen beim Kauf einer Zugfahrkarte der Zutritt zum Zug verweigert. Zur Unterstützung des Personals bei der Überwachung sind KI und Kameras erforderlich.
Jeder Einzelne muss für seine eigenen Handlungen verantwortlich sein. Wer etwas falsch macht, wird bestraft und erhält für immer Zugang zum Schiff. Keine Entschuldigung, keine Erklärung.
Leserkonto DucNguyendemy****@gmail.com
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Quelle: https://tuoitre.vn/metro-van-minh-khong-chap-nhan-chuyen-chup-anh-coi-do-hit-xa-don-phan-cam-2025022010383435.htm
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