Am 12. März fuhr der Zug SE3 um 19:20 Uhr vom Bahnhof Hanoi ab. Nachdem das Personal von Wagen Nummer 10 Passagiere am Bahnhof Hue aufgenommen hatte, reinigte es den Wagen, als es feststellte, dass ein Passagier einen dunkelblauen Rucksack in Bett Nummer 18 zurückgelassen hatte.
Mitarbeiterin Nguyen Thi Huyen meldete sich sofort beim Zugführer, um die Informationen zu überprüfen und den Eigentümer des Grundstücks ausfindig zu machen. Zu den darin enthaltenen Vermögenswerten gehörten: 1 Tablet, 339 USD und viele andere persönliche Dokumente.
Der Kapitän des SE3-Zuges, Dang Xuan Dinh, kontaktierte sofort den Reiseleiter Vu Minh Truong und erfuhr, dass das Anwesen einem ausländischen Touristen mit deutschem Pass gehörte. Die Passagiere wurden über den Verlust ihrer Gegenstände informiert und gebeten, diese am Bahnhof Hue abzuholen. Die Bahngesellschaft nahm Kontakt mit dem Bahnhof Hue auf und gab den Passagieren das Eigentum zurück.
Die rechtzeitige Meldung und Kontaktaufnahme durch das Bahnpersonal, um vergessene Vermögenswerte und Dokumente an die Passagiere zurückzugeben, hat dazu beigetragen, gute Dinge über das vietnamesische Bahnpersonal zu verbreiten.
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Quelle: https://vr.com.vn/y-kien-khach-hang/tiep-vien-duong-sat-tra-lai-tai-san-cho-du-khach-nguoi-duc.html
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