เหตุการณ์ที่ลูกค้าปัสสาวะลงในหม้อไฟทำให้เกิดความโกรธแค้นในหมู่ประชาชนเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ แต่ทางร้านเพิ่งทราบถึงเหตุการณ์ดังกล่าวสี่วันต่อมา เมื่อวิดีโอที่บันทึกเหตุการณ์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ในโซเชียลมีเดีย ตามรายงานของ Channel News Asia

87โอคุลตี้,.jpg
ภาพประกอบ: The Independent

เบื้องต้นตัวแทนเครือร้านอาหารดังกล่าวระบุว่ายังไม่สามารถระบุเวลาและสถานที่เกิดเหตุได้ในทันที จนกระทั่งวันที่ 6 มีนาคม หน่วยงานจึงได้ออกมาประกาศว่านี่คือสถานที่แห่งหนึ่งในใจกลางเมืองเซี่ยงไฮ้ พร้อมยืนยันว่า “เราเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าเมื่อได้เห็นฉากนี้เป็นอย่างดี”

ตามประกาศของเครือร้านอาหารดังกล่าว ลูกค้าจำนวน 4,109 รายที่ใช้บริการร้านอาหารในใจกลางเมืองเซี่ยงไฮ้ระหว่างวันที่ 24 กุมภาพันธ์ถึง 8 มีนาคม จะได้รับเงินคืนค่าอาหารเต็มจำนวน นอกจากนี้ยังจะได้รับค่าชดเชย 10 เท่าของราคาบิลอีกด้วย

แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เปิดเผยจำนวนเงินที่แน่ชัดที่จะต้องจ่ายเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่การกระทำของเครือร้านอาหารก็ทำให้ลูกค้ามั่นใจขึ้นในระดับหนึ่งและแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อชุมชน

หลังจากทำการสืบสวนและประสานงานกับทางร้านอาหารแล้ว ตำรวจเขตหวงผู่ (เซี่ยงไฮ้) กล่าวว่าพวกเขาได้ควบคุมตัวเยาวชนชายวัย 17 ปี 2 คนไว้โดยทางการเมื่อวันที่ 8 มีนาคม

ผลการสอบสวนเบื้องต้นพบว่าชายหนุ่ม 2 คน คือ ถัง และ หวู่ เข้ามาที่สถานพยาบาลดังกล่าวเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ และรับประทานสุกี้ยากี้ในห้องส่วนตัวกับคนอื่นๆ หลังจากดื่มเหล้าจนเมาแล้ว ทั้งสองก็ยืนบนโต๊ะรับประทานอาหารและปัสสาวะลงในหม้อไฟ ต่อมาหวู่ได้โพสต์วิดีโอเหตุการณ์ดังกล่าวทางออนไลน์

ทางร้านระบุว่าได้ดำเนินกระบวนการทางกฎหมายเพื่อฟ้องร้อง Tang และ Wu เรียบร้อยแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ก่อปัญหาจะได้รับการจัดการอย่างเคร่งครัดตามกฎหมาย และเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดกรณีที่คล้ายๆ กันอีกในอนาคต

ชาวเน็ตไม่พอใจกับการกระทำที่น่าขยะแขยงของชายคนหนึ่งในร้านอาหารสุกี้ ในประเทศจีน - เมื่อไม่นานนี้ วิดีโอที่บันทึกภาพลูกค้าชายที่ประพฤติตัวไม่เหมาะสมในร้านอาหารสุกี้แห่งหนึ่งในกรุงปักกิ่งได้สร้างความไม่พอใจและวิพากษ์วิจารณ์ให้กับชาวเน็ต