5 เทรนด์วัฒนธรรมองค์กรที่โดดเด่นในปี 2025

วันนี้ (30 ธันวาคม) Blue C ได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับ “รายงานการวัดระดับความพร้อมของการนำวัฒนธรรมองค์กรไปใช้ ปี 2024 และแนวโน้ม ปี 2025” รายงานนี้จัดทำขึ้นโดยอิงจากการสำรวจบริษัทเวียดนาม 206 แห่ง ใน 13 อุตสาหกรรม

วันนี้ (30 ธันวาคม) Blue C ได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับ “รายงานการวัดระดับความพร้อมของการนำวัฒนธรรมองค์กรไปใช้ ปี 2024 และแนวโน้ม ปี 2025” รายงานนี้จัดทำขึ้นโดยอิงจากการสำรวจบริษัทเวียดนาม 206 แห่ง ใน 13 อุตสาหกรรม

ธนาคารยังคงเป็นผู้นำในด้านวัฒนธรรมองค์กรที่เติบโตเต็มที่  

จากการสำรวจ ในปี 2567 ธุรกิจส่วนใหญ่ที่เข้าร่วมการสำรวจ (46.12%) มีระดับความครบถ้วนสมบูรณ์อยู่ที่ระดับ 3.- ระดับการออกแบบ ในระดับนี้ ธุรกิจได้กำหนดรากฐานหลัก (วิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยมหลัก) และเริ่มสร้างแผนปฏิบัติการเพื่อเปลี่ยนหลักการ ความเชื่อ และค่านิยมที่ธุรกิจเชื่อมั่นให้กลายเป็นความจริง

อย่างไรก็ตาม ช่องว่างระหว่างการวางแผนและการดำเนินการที่เป็นรูปธรรมเพื่อนำวัฒนธรรมองค์กรมาประยุกต์ใช้ในกระบวนการขององค์กร และเปลี่ยนการตระหนักรู้ให้เป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรมยังคงค่อนข้างกว้าง

จุดเด่นของการนำวัฒนธรรมองค์กรไปใช้ในปี 2024 คือความเป็นผู้ใหญ่ของธุรกิจเพิ่มมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ ให้ความสนใจกับวัฒนธรรมองค์กรมากขึ้น โดยแสดงให้เห็นชัดเจนที่สุดจากการที่ผู้นำตระหนักถึงความสำคัญของ วัฒนธรรมองค์กร และการวางรากฐาน วัฒนธรรมองค์กร

ปี 2567 ถือเป็นปีที่สองติดต่อกันที่กลุ่มการเงิน ธนาคาร และประกันภัย อยู่ในตำแหน่งชั้นนำในการจัดอันดับกลุ่มอุตสาหกรรมทั้ง 11 กลุ่ม

กลุ่มอุตสาหกรรมการเงิน ธนาคาร และประกันภัย มีระดับความพร้อมที่น่าประทับใจในการดำเนินการตามวัฒนธรรมองค์กร วิสาหกิจในกลุ่มนี้ยังคงเป็นผู้นำในการจัดอันดับโดยมีคะแนนเฉลี่ย 51.65 คะแนน เทียบเท่าระดับ 4 (ระดับจัดการ)

นี่เป็นปีที่ 2 ติดต่อกันที่กลุ่มการเงิน ธนาคาร และประกันภัย อยู่ในตำแหน่งชั้นนำในการจัดอันดับกลุ่มอุตสาหกรรมทั้ง 11 กลุ่ม

ในบริบทที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นความต้องการเร่งด่วนสำหรับธุรกิจในเวียดนามเพื่อรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน วัฒนธรรมดิจิทัลจึงได้รับความสนใจมากขึ้นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ในปี 2024 ระดับการแสดงออกถึงลักษณะเฉพาะของวัฒนธรรมดิจิทัลจะอยู่ในเกณฑ์เฉลี่ยถึงสูงกว่าค่าเฉลี่ย สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าธุรกิจส่วนใหญ่ยังคงประสบปัญหาในการสร้างสภาพแวดล้อมที่รองรับและส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งภายในองค์กร

เมื่อจำแนกตามกลุ่มอุตสาหกรรม ธุรกิจใน 3 กลุ่ม ได้แก่ การเงิน ธนาคาร ประกันภัย บริการ การท่องเที่ยว และโรงแรม ถือเป็น 3 กลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการแสดงออกถึงลักษณะของวัฒนธรรมดิจิทัลในระดับสูงสุด โดยชัดเจนที่สุดในลักษณะของ "เน้นลูกค้า" และ "เน้นข้อมูลเป็นหลัก"

5 เทรนด์วัฒนธรรมองค์กรที่โดดเด่นในปี 2025

นายเล กวาง วู ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท บลูซี กล่าวว่า “ปี 2025 จะเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนมากขึ้น โดยที่วัฒนธรรมองค์กรจะไม่เพียงแต่หยุดอยู่แค่การสร้างรากฐานเท่านั้น แต่ยังจะกลายเป็นพลังขับเคลื่อนที่แข็งแกร่งเพื่อสนับสนุนธุรกิจในการพัฒนาอย่างยั่งยืนและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องของยุคสมัยอีกด้วย”

คุณเล กวาง วู ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บลู ซี.

จากผลการวิจัยและการสำรวจธุรกิจ 206 แห่ง Blue C ได้ระบุและวิเคราะห์แนวโน้มวัฒนธรรมองค์กรที่โดดเด่น 5 ประการในปี 2568

ประการแรก สนับสนุนคนงานให้ปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงในช่วงระยะเวลาเปลี่ยนผ่าน การสำรวจของ PwC (มิถุนายน 2024) ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รวมถึงเวียดนาม แสดงให้เห็นว่าพนักงาน 68% ประสบกับความผันผวนมากมายในการทำงาน 48% ต้องเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่และเผชิญกับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น ในบริบทนี้ การสนับสนุนให้คนงานปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงจะเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจในเวียดนามในปี 2025 โดยมีส่วนช่วยรักษาประสิทธิภาพการทำงานและความยั่งยืน

ประการที่สอง วัฒนธรรมกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และได้รับความสนใจเพิ่มมากขึ้น ผลสำรวจของ Blue C เผยว่าภายในปี 2025 ธุรกิจมากกว่า 1 ใน 3 จะให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมดิจิทัล โดยคุณสมบัติเด่น ได้แก่ การเน้นที่ลูกค้า การขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นวัตกรรม ความร่วมมือ และการพัฒนาอย่างยั่งยืน ซึ่งจะกลายเป็นคำสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรภายในปี 2025 ในไม่ช้านี้

สาม เพิ่มการฝึกอบรมการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในที่ทำงาน AI จะยังคงเป็นแนวโน้มที่โดดเด่นในปี 2025 และถือเป็นความท้าทายครั้งสำคัญต่อทักษะและความสามารถในการปรับตัวของคนงาน แม้ว่าผู้นำจะทุ่มทุนด้าน AI อย่างมาก แต่ผลสำรวจของ Gallup พบว่าพนักงานเกือบ 70% ยังคงไม่ใช้ AI และจำนวนคนที่รู้สึกสบายใจกับเทคโนโลยีดังกล่าวลดลง 6% ตั้งแต่ปี 2023 ถึงปี 2024 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการนำ AI มาใช้ยังไม่ชัดเจนและขาดการสนับสนุนจากธุรกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ AI ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องวางแผนการฝึกอบรมเฉพาะและการสร้างงานสำหรับบุคลากรที่ซ้ำซ้อนเนื่องจากระบบอัตโนมัติ

ประการที่สี่ สร้างวัฒนธรรมใหม่ รักษาแรงจูงใจในการทำงานระหว่างและหลังจากการปรับปรุงกระบวนการ นโยบายปรับโครงสร้างเงินเดือนของรัฐบาลจะทำให้เกิดบุคลากรส่วนเกินจำนวนมากในตลาดแรงงานในปี 2568 นับเป็นทั้งความท้าทายและโอกาสสำหรับบริษัทเอกชนในการดึงดูดบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง แต่จำเป็นต้องเน้นที่การบูรณาการทางวัฒนธรรมสำหรับบุคลากรใหม่ หลังจากการปรับโครงสร้างองค์กรแล้ว องค์กรสาธารณะจำเป็นต้องสร้างวัฒนธรรมใหม่ เสริมสร้างความไว้วางใจภายใน สนับสนุนฉันทามติ และลงทุนในการฝึกอบรมพนักงานเพื่อรักษาประสิทธิภาพ

ประการที่ห้า เน้นความเอาใจใส่ในการทำงาน ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความผันผวนในปัจจุบัน ระดับความห่วงใยที่องค์กรมีต่อพนักงานกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาพนักงานไว้

ความท้าทายในปี 2568 คือการปิดช่องว่างระหว่างผลประโยชน์ที่ธุรกิจมอบให้กับความต้องการที่แท้จริงของพนักงาน การให้ความเอาใจใส่เป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ทางวัฒนธรรมจะช่วยเพิ่มการเติบโตของพนักงานได้ 378% และลดการขาดความเอาใจใส่ลง 80% พนักงานที่ได้รับการสนับสนุนอย่างดีมีแนวโน้มที่จะหมดไฟน้อยลง มีส่วนร่วมมากขึ้น 12 เท่าและมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีมากขึ้น 7 เท่า ซึ่งจะส่งผลดีอย่างมหาศาลต่อธุรกิจ

ที่มา: https://baodautu.vn/5-xu-huong-van-hoa-doanh-nghiep-noi-bat-trong-nam-2025-d237117.html