Apple peine à développer l'IA

Lorsqu'elle a lancé une version améliorée de Siri en juin 2024, Apple l'a qualifiée de « début d'une nouvelle ère » pour l'assistant virtuel vieux de 13 ans. Selon la démo, Siri peut agréger des données provenant d'e-mails, de SMS et d'informations de vol en temps réel pour répondre à des questions telles que « qu'est-ce qu'on mange ce midi » ou « quand atterrit l'avion de maman ».

Cependant, la réalité est encore loin de cette vision.

Le 7 mars, Apple a annoncé qu'il retardait une mise à jour de Siri – une version qui devait apporter des réponses plus personnalisées aux utilisateurs, suscitant des inquiétudes quant au fait que le géant de la technologie pourrait prendre du retard dans la course à l'IA. Selon Bloomberg , même le département Siri est confus quant à cette direction.

Apple reporte le lancement de la nouvelle version de Siri à 2026. Photo : Techspot

Apple peine à trouver le chemin de l'IA

L’IA est considérée comme la prochaine révolution d’Internet, avec le potentiel de remodeler la façon dont les gens travaillent, communiquent et reçoivent des informations. En 2007, Apple a inauguré l’ère mobile avec l’iPhone, posant les bases de ce qui allait devenir l’appareil informatique le plus important de la vie moderne.

Près de deux décennies plus tard, le monde de la technologie attend de voir si Apple peut à nouveau faire sa marque avec l’IA. Alors que Siri a été retardé, ses concurrents – de Google à Samsung – ont déployé de nouvelles fonctionnalités d’IA, amélioré leurs processeurs et développé des modèles d’intelligence artificielle plus avancés.

Apple Intelligence – la suite d'IA d'Apple – ne peut pas être lancée simultanément avec l'iPhone 16 mais devra attendre encore quelques mois, tandis que Google et Samsung ont intégré davantage de technologie d'IA dans leurs appareils.

Par exemple, Google Gemini a la capacité de personnaliser les réponses en fonction de l'historique de recherche, tandis qu'Amazon Alexa+ peut mémoriser les préférences des utilisateurs en matière de restaurants et d'artistes pour faire des suggestions appropriées.

D'ici fin 2024, la plupart des fonctionnalités d'Apple Intelligence, comme la création d'emojis ou l'intégration de ChatGPT dans Siri, seront disponibles. Cependant, le retard de Siri déçoit encore beaucoup de gens.

Apple admet avoir besoin de plus de temps pour perfectionner cette fonctionnalité, et le nouveau Siri devrait être lancé l'année prochaine.

Les défis d’Apple ne s’arrêtent pas à l’IA. L'entreprise est également confrontée aux risques liés aux tensions commerciales entre les États-Unis et la Chine, à la baisse des ventes d'iPhone en Chine continentale et au ralentissement de la croissance du marché mondial.

Les retards de production de cette ampleur sont rares, selon l'analyste Gene Munster, qui suit Apple depuis des décennies.

Apple a néanmoins certains avantages. L’énorme écosystème d’utilisateurs et la popularité de l’iPhone aident l’entreprise à maintenir une position forte.

Les smartphones restent le produit phare d'Apple et un appareil indispensable dans la vie moderne, selon Barton Crockett, directeur général de Rosenblatt Securities.

L'analyste de Wedbush, Dan Ives, est également optimiste quant au fait qu'Apple remportera de nouveaux succès en 2025. Le PDG Tim Cook a déclaré un jour que les ventes d'iPhone sur les marchés où Apple Intelligence a été déployé ont montré des signes d'amélioration.

Le retard de Siri n’est pas nécessairement un problème sérieux. Si Apple se précipite pour sortir une version inachevée, il pourrait rencontrer des problèmes comme Google avec AI Overviews, un outil qui a été critiqué pour avoir conseillé aux utilisateurs de verser de la colle sur la pizza pour empêcher le fromage de tomber.

Meta a également dû supprimer des pages personnelles générées par l'IA en raison des protestations.

En outre, les médias ont rapporté qu'Apple développait un modèle d'iPhone plus fin cette année, contribuant à attirer l'attention sur son « atout » dans le contexte où les marques chinoises deviennent de plus en plus créatives en matière de conception de téléphones.

En fin de compte, les retards de Siri ne sont pas un signe qu’Apple a perdu son chemin. L'entreprise continue d'investir dans l'IA et d'améliorer l'iPhone, visant un avenir où l'intelligence artificielle deviendra partie intégrante de l'expérience numérique de l'utilisateur.

(Selon CNN, Bloomberg)