Le Centre de conservation du patrimoine de Thang Long - Hanoi a fait du bon travail dans le domaine du patrimoine mondial.
Construire une destination civilisée et polie de la citadelle impériale de Thang Long
Lors de l'accueil des visiteurs, le service de réception se comporte toujours avec politesse, a une attitude amicale et courtoise et accueille et guide les visiteurs avec enthousiasme. Le centre fournit des uniformes aux services de sécurité, de vente de billets, aux guides touristiques et au personnel d'exposition pour créer une atmosphère conviviale et soignée lorsque les visiteurs viennent visiter et travailler sur le site du patrimoine.
Le travail de guide touristique et d'explication a été standardisé et une nouvelle technologie avancée a été appliquée, combinant son, film et photos. Les aides numériques permettent aux visiteurs d’explorer, de découvrir et d’interagir à l’écran et via une application de commentaires automatiques. La mise en valeur du patrimoine s’est faite sous les formes suivantes : Publication de documents et d’archives ; publier des publications et des résultats de recherche sur les sites patrimoniaux ; construire un site Web (https://www.hoangthanhthanglong.vn) comme outil pédagogique, reliant le patrimoine à la communauté.
En outre, l’amélioration de l’efficacité de l’entretien du paysage sanitaire de chaque école patrimoniale est également au centre des préoccupations. Les unités de construction effectuent l'assainissement environnemental du site patrimonial depuis la zone Hoang Dieu du 19e siècle jusqu'à la zone Hau Lau, la relique de Cua Bac et la zone à l'extérieur du bâtiment Vaxuco, en particulier les points d'arrêt et les zones de service sont toujours vérifiés, surveillés et rappelés. Pendant les périodes de pointe telles que les vacances, le Têt et le service du programme d'éducation au patrimoine ; Les visites nocturnes nécessitent du personnel pour se concentrer sur le nettoyage, la collecte des déchets et leur transport jusqu'au lieu de rassemblement. Les superviseurs doivent vérifier régulièrement que le patrimoine est toujours propre et aéré.
De plus, taillez régulièrement le gazon et les haies ; Tailler périodiquement les arbres d’ombrage pour créer un espace patrimonial vert, aéré et esthétique ; Entretenir les jardins fleuris et les paysages miniatures à Doan Mon, Dien Kinh Thien, Hau Lau, Cua Bac, à l'extérieur du bâtiment Vaxuco, site archéologique 18 Hoang Dieu dans le sens de la décoration des fleurs, des arbres et des feuilles avec des couleurs saisonnières pour créer un espace patrimonial toujours frais et attrayant pour les visiteurs qui souhaitent prendre des photos et s'enregistrer.
Efforts pour ramener des reliques La citadelle impériale de Thang Long est une destination attrayante pour les touristes.
Le Centre de conservation du patrimoine de Thang Long-Hanoi a promu la propagande, l'introduction, la promotion et la coopération, le développement du tourisme parallèlement à l'amélioration de la qualité des ressources humaines et des produits et services touristiques pour les visiteurs.
Dans le but de faire du patrimoine une destination attrayante et importante sur la carte touristique du Vietnam ainsi que sur la route touristique de Hanoi, le Centre a déterminé qu'en plus de fournir des activités de gestion, de conservation et de restauration, il propose également des plans pour promouvoir la valeur de la zone du patrimoine afin d'honorer les valeurs historiques, culturelles et architecturales.
Concrètement, à l'entrée du site, il y a un panneau de code de conduite, des fiches d'information, des dépliants présentant le patrimoine et du personnel guidant les visiteurs pour télécharger un logiciel de guide automatique dans de nombreuses langues telles que le vietnamien, l'anglais, le français, le chinois et le japonais pour aider les visiteurs à approcher le patrimoine au plus près.
Le Centre organise des événements annuels (associés aux résultats de la recherche sur les valeurs culturelles immatérielles) tels que : la cérémonie d'ouverture du printemps à l'occasion du Nouvel An lunaire, le Nouvel An vietnamien, la fête de la mi-automne, la fête de Doan Ngo, la fête de Co Loa... Parallèlement, il promeut le programme « Éducation au patrimoine » sur le site du patrimoine de la citadelle impériale de Thang Long et sur le site des reliques de Co Loa (mis en œuvre par le Centre en coordination avec le Département de l'éducation et de la formation de Hanoi) pour créer un terrain de jeu attrayant pour les étudiants afin de pratiquer, d'expérimenter et d'apprendre l'histoire.
Le Centre a également développé l'économie nocturne avec le produit de visite nocturne « Décodage de la citadelle impériale de Thang Long » et des activités de soutien pour répondre aux besoins des visiteurs nationaux ainsi que des visiteurs internationaux séjournant dans la capitale.
Le Centre a notamment appliqué la technologie numérique aux visites. La numérisation des espaces d'exposition et des expositions en 360, en formats 3D et en visites virtuelles, permettant aux spectateurs d'utiliser des appareils intelligents pour apprendre, crée l'attrait du patrimoine pour les visiteurs.
L'application des technologies de l'information dans les activités interactives au service des touristes comprend une salle pour construire l'espace du palais Kinh Thien ainsi que la sélection de certains rituels importants de la cour royale tels que la cérémonie de la cour royale ou le Thi Dinh de la dynastie Le dans cet espace en utilisant la technologie 3D et de réalité virtuelle ; Test d'équipements d'audioguide et de guide touristique dans les zones d'exposition et les reliques révolutionnaires ; Visite 3D de la zone d'exposition du palais impérial de Thang Long et du site archéologique de 18 Hoang Dieu ; La technologie de cartographie 3D présente des reliques, des expositions...
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