L'IA optimise les performances au travail des entreprises vietnamiennes

Le dernier rapport de McKinsey montre qu'au cours des 6 dernières années, l'adoption de l'IA (intelligence artificielle) dans les organisations n'a fluctué qu'autour de 50 %. Aujourd’hui, ce chiffre est passé à 72 %. Plus des deux tiers des candidats dans le monde déclarent que leur entreprise applique l’IA à une variété de processus.

Deloitte a également constaté que 94 % des chefs d’entreprise estiment que l’IA sera un moteur clé du succès de leur organisation au cours des cinq prochaines années.

Au Vietnam, cette tendance ne fait pas exception. Selon un rapport d'Oxford Insight et de Statista, le Vietnam se classe au 55e rang mondial en termes d'indice de préparation à l'IA, en hausse de 21 places par rapport à 2022. En termes de capacité du marché de l'IA, le Vietnam pourrait atteindre 1 milliard USD d'ici 2026.

Besoins spécifiques des entreprises vietnamiennes en matière d'IA

Selon le Dr Tran Vu Anh, fondateur de Doctranslate.io - une plateforme de traduction IA - l'explosion des grands modèles linguistiques (LLM) tels que ChatGPT et plus récemment DeepSeek a rendu l'IA plus conviviale. Depuis lors, l’intelligence artificielle a également commencé à imprégner tous les recoins de la vie, présente même dans les entreprises traditionnelles.

« Cependant, la demande d'IA de la part des entreprises vietnamiennes est également très spécifique. Bien que de nombreux chatbots célèbres d'OpenAI ou de DeepSeek soient gratuits et faciles à personnaliser, les entreprises vietnamiennes, en particulier les entreprises traditionnelles, hésitent encore beaucoup à intégrer ces modèles à leurs opérations », a déclaré M. Vu Anh.

Le Dr Tran Vu Anh se forme sur l'application de l'IA pour une entreprise vietnamienne. PHOTO : NGOC HAN

L’une des principales raisons invoquées est la transparence et la sécurité des données. Les entreprises vieilles de plusieurs centaines d'années disposent d'énormes quantités de données et ne souhaitent pas donner un accès complet à un étrange chatbot dont les serveurs sont situés à l'étranger. « La liberté et la toute-puissance ne sont parfois pas les priorités de ces entreprises lorsqu'elles recherchent des solutions d'IA. Ce dont elles ont besoin, ce sont des outils personnalisables et des données traitées et stockées directement au sein de l'organisation. C'est ce que de grandes entreprises comme OpenAI ou DeepSeek ne peuvent pas faire, et c'est une opportunité pour les startups nationales d'IA », a déclaré le PDG de Doctranslate.

De plus, les entreprises traditionnelles sont généralement prudentes face aux nouveaux changements, c’est pourquoi elles appliquent souvent l’IA par étapes à petite échelle pour les tester et les évaluer avant de l’étendre à grande échelle. Les fournisseurs de solutions doivent donc non seulement développer des outils optimaux, mais également écouter les besoins des entreprises pour fournir des solutions spécifiques à chaque étape.

L'IA permet d'économiser des centaines d'heures de travail chaque mois

Pour illustrer cette tendance, M. Vu Anh a cité le cas réel de nombreux clients d’entreprise actuels utilisant le produit de traduction IA Doctranslate. Auparavant, les employés d’Acecook Vietnam devaient traduire manuellement des documents et des informations internes pour communiquer avec des partenaires étrangers. Depuis qu'ils ont appliqué l'outil de traduction IA - Doctranslate.io - ils ont économisé plus de 80 heures de travail par mois, tout en améliorant la qualité de la traduction et en limitant les risques potentiels lors de la traduction de documents importants.

Selon une enquête de Doctranslate.io, avant d'appliquer l'IA, le personnel administratif des ressources humaines passait en moyenne 10 heures par semaine à traduire des documents internes du vietnamien vers le japonais et l'anglais pour communiquer avec des partenaires et des succursales étrangers. Le travail manuel est sujet aux erreurs. Mais en utilisant la traduction par IA, la charge de travail a été réduite de 80 %, économisant des dizaines d’heures chaque mois.

Grâce à l’IA, la vitesse de traduction est non seulement améliorée, mais garantit également la précision, préservant le format du document d’origine. Ceci est particulièrement important pour les documents juridiques et politiques. C’est pourquoi les entreprises ont besoin de modèles d’IA localisés au lieu d’adopter de grands chatbots d’entreprises étrangères.

Source : https://thanhnien.vn/ai-toi-uu-hoa-hieu-suat-cong-viec-cho-doanh-nghiep-viet-185250319153242979.htm