Vietcombank เป็นธนาคารถัดไปที่จะปรับค่าธรรมเนียมบริการแจ้งการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือผ่านทาง SMS

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากลูกค้าใช้ข้อความ SMS ไม่เกิน 20 ข้อความต่อเดือน ค่าธรรมเนียมจะเท่าเดิมที่ 10,000 ดอง/หมายเลขโทรศัพท์/เดือน (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) หากคุณใช้ข้อความ SMS เกิน 20 ข้อความต่อเดือน ค่าธรรมเนียมจะเท่ากับจำนวนข้อความ SMS ที่สร้างขึ้นจริงคูณด้วยราคาต่อหน่วย 700 VND/SMS (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) นอกจากนี้ธนาคารจะไม่ส่งข้อความ SMS แจ้งการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าต่ำกว่า 50,000 VND แต่จะส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน VCB Digibank (APP) แทน

ดังนั้นจนถึงปัจจุบันธนาคารใหญ่ๆ ส่วนใหญ่ในตลาดได้นำนโยบายค่าธรรมเนียมการแจ้งการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือทาง SMS มาใช้ตามจำนวนข้อความ SMS จริงที่ลูกค้าได้รับในแต่ละเดือน นอกจากนี้ธนาคารยังนำนโยบายเปลี่ยนมาแจ้งเตือนธุรกรรมมูลค่าต่ำผ่านแอปพลิเคชันธนาคารแทนการส่ง SMS เช่นเดิมอีกด้วย

นอกเหนือจากบริการแจ้งยอดเงิน SMS ที่ชำระเงินแล้ว ธนาคารส่วนใหญ่ยังคงมีนโยบายการแจ้งรหัส OTP ทาง SMS ฟรี

สำหรับลูกค้าที่ใช้งานข้อความ SMS เป็นจำนวนมาก หากไม่จำเป็นต้องรักษาบริการ SMS เชิงรุกต่อไป ลูกค้าสามารถยกเลิกบริการได้โดยส่งข้อความ VCB CD HUY ไปที่ 6167 และเปลี่ยนมารับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือผ่านแอปพลิเคชัน VCB Digibank (APP) ฟรี

นอกจากนี้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ในไตรมาสแรกของปี 2567 Vietcombank จะใช้กลไกในการยกเว้นค่าธรรมเนียมบริการ SMS เชิงรุก 1 เดือนสำหรับลูกค้าที่ยกเลิกบริการ

ลิงค์ที่มา