ตัวอักษรขนาดใหญ่และตัวเลขชัดเจน เหมาะกับลูกค้าผู้สูงอายุ

ลูกค้าผู้สูงอายุจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ชื่นชอบและใช้บริการธนาคารดิจิทัล VCB Digibank ทุกวันสำหรับการโอนเงิน การออม การชำระบิล การเติมเงินโทรศัพท์ การลงทุน ฯลฯ Vietcombank เข้าใจถึงจิตวิทยาและพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้า จึงได้ทำการวิจัยและแนะนำ VCB Digibank เวอร์ชัน AN VUI INTERFACE ซึ่งเหมาะสำหรับลูกค้าผู้สูงอายุโดยเฉพาะ:

 “ตัวอักษรขนาดใหญ่ ตัวเลขชัดเจน” ขนาดของตัวอักษรและตัวเลขบนหน้าจอเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับอินเทอร์เฟซอื่น ทำให้ลูกค้าสามารถอ่านข้อมูลได้ง่ายขึ้น

 อินเทอร์เฟซลดคุณสมบัติและเนื้อหาที่แสดงบนหน้าจอหลัก ช่วยให้ลูกค้าเห็นและใช้งานได้แม่นยำและสะดวกยิ่งขึ้น

 อินเทอร์เฟซใช้การออกแบบพื้นหลังที่สดใสผสมกับสีเขียวมาตรฐานของ Vietcombank สร้างความรู้สึกที่น่าพึงพอใจเมื่อดูหน้าจอ

นอกเหนือจากคุณสมบัติพิเศษของหมายเลขที่ใหญ่ขึ้นแล้ว VCB Digibank AN VUI INTERFACE ยังมีคุณสมบัติพิเศษเพิ่มเติมที่เหมาะสำหรับลูกค้าสูงอายุ โดยเฉพาะ:

 การค้นหาเงินบำนาญ: ช่วยให้ลูกค้าติดตามและค้นหาเงินบำนาญที่ได้รับในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีที่ได้รับธุรกรรมเงินเดือนใหม่ในระหว่างเดือน

 การออมเงินอันเป็นเอกลักษณ์: ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกออมเงินออนไลน์แต่ชำระเงินที่เคาน์เตอร์ได้ ทำให้ลูกค้าสูงอายุจำนวนมากได้รับความสะดวกและถูกใจ

 แถบค้นหาที่โดดเด่น : ลูกค้าเพียงพิมพ์คำหลักลงในแถบค้นหาที่อยู่บนหน้าแรก (คล้ายกับการใช้ Google) VCB Digibank จะแนะนำและแนะนำลูกค้าได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องค้นหาตามหมวดหมู่

 แชทได้ทันทีเมื่อจำเป็น: หากคุณพบปัญหาใดๆ ในระหว่างการใช้งาน ลูกค้าสามารถแชทกับผู้ช่วยเสมือน VCB Digibot ได้ทันทีเพื่อรับการสนับสนุนและคำแนะนำผ่านไอคอน "แชท" บนหน้าจอ ลูกค้ายังสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ได้โดยตรงผ่าน VCB Digibot เมื่อจำเป็น

นางสาว โดอัน ฮ่อง ญุง ผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีกของเวียดคอมแบงก์ กล่าวว่า “VCB DIGIBANK - AN VUI INTERFACE เป็นของขวัญพิเศษที่เวียดคอมแบงก์ทุ่มเทความพยายามทั้งหมดในการพัฒนาและส่งมอบอย่างเป็นทางการให้กับลูกค้าผู้สูงอายุเนื่องในโอกาสวันผู้สูงอายุสากล ซึ่งตรงกับวันที่ 1 ตุลาคม Vietcombank หวังว่า AN VUI INTERFACE จะได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางและใช้งานโดยลุง ป้า น้าอา และลูกค้าที่ชื่นชอบสไตล์เรียบง่ายทุกวัน ควบคู่ไปกับอินเทอร์เฟซที่เปิดตัวไปก่อนหน้านี้ (Standard; YouPro และ Priority) Vietcombank หวังว่า VCB Digibank จะเป็นธนาคารดิจิทัลแห่งชาติสำหรับทุกคนและทุกบ้าน

เพื่อสัมผัสประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เฟซ VCB Digibank AN VUI ลูกค้าเพียงแค่ทำการอัปเดตแอปพลิเคชันเวอร์ชั่นล่าสุดบน App Store/Play Store (เวอร์ชั่น 5.9.3) จากนั้นเข้าไปที่ "การตั้งค่าอินเทอร์เฟซ" และสลับไปยังอินเทอร์เฟซที่ต้องการ หมายเหตุ การแปลงอินเทอร์เฟซไม่สามารถใช้กับลูกค้าสำคัญของ Vietcombank ลูกค้าระดับ Priority จะได้รับสิทธิ์การเข้าถึง Priority Interface โดยเป็นค่าเริ่มต้นพร้อมคุณสมบัติและสิทธิพิเศษต่างๆ

มอบของขวัญมูลค่า 30.6 พันล้านดองสำหรับลูกค้าใหม่ที่ลงทะเบียนกับ VCB DIGIBANK

Vietcombank ยังคงดำเนินโครงการโปรโมชั่นแจกรางวัลโอนเงิน 50,000 VND ให้กับลูกค้าที่เปิดใช้งานบริการเป็นครั้งแรกและมีธุรกรรมทางการเงินอย่างน้อย 2 รายการ มูลค่ารายการละ 100,000 VND (ไม่รวมการโอนเงิน) บน VCB Digibank นอกจากนี้ ลูกค้ายังจะได้รับโค้ดส่วนลด 50% จำนวนหลายแสนโค้ด เมื่อใช้บริการบน VCB Digibank รวมไปถึง VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping และจองตั๋วหนัง

มูลค่าของขวัญรวมสำหรับลูกค้าสูงสุดถึง 30,600 ล้านบาท

ที่มา: https://www.congluan.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-chu-to-so-ro-phu-hop-voi-khach-hang-lon-tuoi-post314753.html