108 Military Central Hospital มุ่งมั่นในการบูรณาการงานวิชาชีพในระดับภูมิภาคและระดับนานาชาติ โดยมุ่งเน้นการอบรมและพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษให้กับบุคลากรทางการแพทย์ รวมถึงพยาบาล ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาคุณภาพการดูแลผู้ป่วยและถือเป็นเสาหลักประการหนึ่งของระบบสุขภาพในสายตาองค์การอนามัยโลก

พยาบาลโรงพยาบาลกลางทหาร 108 ร่วมศึกษาและพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษ

เจ้าหน้าที่พยาบาลที่มีทักษะภาษาอังกฤษที่ดีจะสามารถใช้งานและจัดการยาต่างประเทศหลายประเภทและอุปกรณ์สมัยใหม่ได้ง่ายขึ้น จึงช่วยลดข้อผิดพลาดทางการแพทย์ที่ไม่พึงประสงค์ได้ ภาษาอังกฤษจะช่วยให้พยาบาลมีโอกาสศึกษาและพัฒนาทักษะในศูนย์การแพทย์หลักๆ ทั่วโลก เข้าถึงเอกสารต่างประเทศ การวิจัยทางการแพทย์ รวมถึงเทคนิคการพยาบาลสมัยใหม่อีกมากมาย จากนั้นสร้างแรงผลักดันในการเป็นพยาบาลอาวุโส หรือ “พยาบาลระดับโลก”

พยาบาลและช่างเทคนิคจากโรงพยาบาลทหารกลาง 108 จำนวนมากได้รับผลงานที่น่าประทับใจในการแข่งขันภาษาต่างประเทศ เช่น ร้อยโท บุย บิช เลียน - ช่างเทคนิค คว้ารางวัลให้กำลังใจในการแข่งขันภาษาอังกฤษโอลิมปิกสำหรับเยาวชน ครั้งที่ 2 เมื่อปี 2020 น.ส.เล กาม ลินห์ พยาบาลแผนกศัลยกรรมตับ ทางเดินน้ำดี และตับอ่อน คว้ารางวัลชนะเลิศ ประเภททีม ในการแข่งขันโอลิมปิกภาษาอังกฤษ ครั้งที่ 3 ประเภทเยาวชน ประจำปี 2564 นอกจากนี้ พยาบาลอีกจำนวนมากยังได้เข้าร่วมรายงานข่าวในงานประชุมนานาชาติที่มีชื่อเสียงระดับอุตสาหกรรม แพทย์ พยาบาล และช่างเทคนิคของโรงพยาบาลจำนวนมากต้องผ่านมาตรฐานความสามารถทางภาษาต่างประเทศเพื่อเข้าร่วมในโรงพยาบาลสนามระดับ 1 และระดับ 2 ในภารกิจรักษาสันติภาพของสหประชาชาติ จนถึงปัจจุบัน โรงพยาบาลทหารกลาง 108 แห่งได้สนับสนุนแพทย์และพยาบาลของโรงพยาบาลสนามระดับ 2 ของเวียดนามในประเทศซูดานใต้ ซึ่งไม่เพียงแต่มีคุณสมบัติทางวิชาชีพที่สูงเท่านั้น แต่ยังมีทักษะภาษาต่างประเทศที่ดีเพื่อให้ปฏิบัติหน้าที่ของตนได้สำเร็จ

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงวิธีคิด เอาชนะอุปสรรคทางจิตใจที่มีอคติผิดๆ ที่ว่า “พยาบาลเป็นเพียงผู้ปฏิบัติตามคำสั่งรักษา ไม่จำเป็นต้องเรียนภาษาต่างประเทศ” จึงเป็นเรื่องยากยิ่งที่จะช่วยให้ทีมพยาบาลส่วนใหญ่เข้าถึงการเรียนรู้ภาษาต่างประเทศโดยสมัครใจและสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างมั่นใจ ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยแรงกดดันและภาระงานในการดูแลผู้ป่วยที่ยุ่ง วุ่นวาย และบางครั้งถึงขั้นหมดแรง พยาบาลจะจัดสรรเวลาในการศึกษาและพัฒนาภาษาต่างประเทศให้เหมาะสมได้อย่างไร

หัวหน้าพยาบาลโงฮวยทู ให้กำลังใจบุคลากรที่มีผลสัมฤทธิ์ที่ดีในการเรียนรู้คำศัพท์ภาษาอังกฤษประจำสัปดาห์

จากความกังวลเหล่านั้น ด้วยความเอาใจใส่ การสนับสนุน และความช่วยเหลืออย่างกระตือรือร้นของผู้นำโรงพยาบาล ผู้บัญชาการแผนก ทีมพยาบาลของแผนกการช่วยชีวิตหัวใจและหลอดเลือด A2D ได้เริ่มต้นการเคลื่อนไหวเพื่อเรียนรู้และใช้ภาษาอังกฤษในสภาพแวดล้อมการทำงานประจำวันเพื่อปรับปรุงความสามารถทางภาษาต่างประเทศ กิจกรรมภาษาอังกฤษที่เกี่ยวข้องกับแนวทางการทำงานและวิธีการเรียนรู้ที่สร้างสรรค์และไร้ข้อจำกัดได้กระตุ้นความสนใจและทัศนคติที่จริงจังในการเรียนรู้ในหมู่เจ้าหน้าที่ในแผนก ผู้ที่ไม่รู้ภาษาอังกฤษจะมี “ความตาบอด” เพิ่มขึ้น ในขณะเดียวกันผู้ที่รู้แต่ยังคงขี้อายและลังเลที่จะใช้ภาษาอังกฤษก็จะค่อยๆ มี “ความเขินอาย” น้อยลงเมื่อพูดภาษาอังกฤษ และใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างมั่นใจมากขึ้นในการทำงาน

คุณหมอ คุณหมอ พันโทโด วัน เชียน รองหัวหน้าแผนก A2D เป็นหนึ่งในผู้บังคับบัญชาที่สร้างแรงบันดาลใจให้เจ้าหน้าที่และบุคลากรในแผนกเรียนรู้ภาษาอังกฤษ แพทย์ Do Van Chien เป็นนักศึกษาแพทย์คนแรกที่ได้ปกป้องวิทยานิพนธ์ระดับปริญญาเอกสาขาภาษาอังกฤษในเวียดนาม และเขามีประสบการณ์การศึกษาและทำงานในต่างประเทศมาหลายปีด้วยทักษะภาษาอังกฤษที่ดีของเขา นอกจากนี้เขายังเป็นหนึ่งในแพทย์และล่ามในกิจกรรมความร่วมมือของโรงพยาบาลกับผู้เชี่ยวชาญต่างประเทศอีกด้วย ร่วมกับหัวหน้าแผนก ดร.โด วัน เชียน คอยกระตุ้นและกระตุ้นให้ทีมพยาบาลในแผนกศึกษาและพัฒนาภาษาอังกฤษอย่างแข็งขันเพื่อเป็น “พยาบาลระดับโลก” ตามแนวทางการพัฒนาของโรงพยาบาลที่ว่า “เชี่ยวชาญ มุ่งมั่น สู่ระดับสากล” ผู้นำแผนกหวังว่าการเคลื่อนไหวนี้จะช่วยสนับสนุนเป้าหมายต่อไปของแผนก A2D ในการได้รับการรับรองระดับนานาชาติในการดูแล การจัดการ และการรักษาโรคหัวใจและหลอดเลือด

รองคณบดีโด วัน เชียน (ซ้ายสุด) มอบของขวัญเพื่อเป็นกำลังใจให้พยาบาลที่ชนะการแข่งขันฟุตบอลอังกฤษ

เพื่อส่งเสริมเป้าหมาย แผนก A2D ได้จัดตั้งกลุ่มภาษาอังกฤษการพยาบาลสำหรับสมาชิกเพื่อให้สนับสนุนซึ่งกันและกันในการฝึกฝนและเรียนรู้ภาษาอังกฤษทุกวัน ในการทำงานและในชีวิต การเรียนรู้เริ่มต้นด้วยวิธีง่ายๆ และสะดวกเป็นอันดับแรกเพื่อให้ทุกคนสามารถมีส่วนร่วม เช่น การติดฉลากสิ่งของภาษาอังกฤษในแผนก การเล่นเกมท่องจำคำศัพท์พร้อมรางวัล การฝึกสนทนาภาษาอังกฤษ การเคลื่อนตัวไปสู่การส่งมอบผู้ป่วยระหว่างพยาบาลเป็นภาษาอังกฤษ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมมากขึ้นสำหรับการใช้ภาษาอังกฤษ รวมถึงคำศัพท์เฉพาะทาง...

การเคลื่อนไหวนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างแผนและตารางเวลาที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้เกิดความยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของงาน ขณะเดียวกันก็รักษาความสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจถึงคุณภาพของการเรียนรู้ ข้อดีคือบุคลากรพยาบาลของแผนกมีอายุเฉลี่ยค่อนข้างน้อยทำให้การเข้าถึงและเรียนรู้ภาษาต่างประเทศก็ง่ายกว่าด้วย

หลังจากช่วงเวลาสั้นๆ ประสิทธิภาพของการเรียนรู้ภาษาอังกฤษในแผนกก็ได้รับการพิสูจน์อย่างชัดเจน ไม่เพียงแต่มีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณภาพและศักยภาพของเจ้าหน้าที่โดยทั่วไปและกำลังพยาบาลโดยเฉพาะเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้าง "สนามเด็กเล่นที่มีประโยชน์" ให้กับทีมพยาบาลที่เต็มไปด้วยความกระตือรือร้นและทุ่มเทอยู่เสมอ มุ่งมั่นที่จะเรียนรู้และพัฒนาคุณสมบัติของตนอยู่เสมอ เพื่อบรรลุเป้าหมายในการให้บริการและดูแลผู้ป่วยให้ดีขึ้นเรื่อยๆ

ผู้นำและผู้บังคับบัญชาของแผนก A2D หวังว่าการเคลื่อนไหวการเรียนรู้ภาษาอังกฤษของบุคลากรพยาบาลในแผนกจะแพร่หลายไปทั่วทั้งหน่วยผ่านการแบ่งปันประสบการณ์ สร้างแรงบันดาลใจ และช่วยเหลือกันเรียนรู้ภาษาต่างประเทศ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพการบูรณาการระหว่างประเทศของพยาบาลที่โรงพยาบาลทหารกลาง 108 โดยเฉพาะ อีกทั้งยังช่วยสร้างก้าวแรกและหลักการพื้นฐานสำหรับการพยาบาลทหารโดยทั่วไปในการบรรลุมาตรฐานสากล

บทความและภาพ : MAI LIEN-PHAM THOA