ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกิจได้อย่างสะดวก

ตั้งแต่ต้นปี เพื่อให้มีเงินทุนเพียงพอสำหรับลูกค้ารายบุคคล เจ้าของธุรกิจ และเจ้าของกิจการเอกชน เพื่อกู้ยืมเงินทุนสำหรับการผลิตและธุรกิจ Vietcombank ได้นำโปรแกรมสินเชื่ออัตราดอกเบี้ยพิเศษมาใช้ วงเงิน 250,000 พันล้านดอง โปรแกรมสินเชื่อนี้ช่วยให้ผู้กู้เสริมเงินทุนหมุนเวียนเพื่อการผลิตและธุรกิจด้วยอัตราดอกเบี้ยขั้นต่ำเพียง 4.6% ต่อปี ซึ่งถือเป็นอัตราที่ต่ำที่สุดในตลาด สิ่งนี้แสดงถึงความมุ่งมั่นและมิตรภาพของ Vietcombank กับลูกค้าในการพยายามลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้

นอกจากนี้ Vietcombank ยังให้บริการฟีเจอร์และยูทิลิตี้ต่างๆ มากมายบนแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลเพื่อช่วยให้ลูกค้าอำนวยความสะดวกในธุรกรรมต่างๆ ล่าสุด Vietcombank เป็นธนาคารแรกที่เปิดตัวฟีเจอร์ “การแจ้งเปลี่ยนยอดคงเหลือด้วยเสียง” (Voice OTT) บนแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล VCB Digibank ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้งานทราบจำนวนเงินที่โอนโดยไม่จำเป็นต้องเปิดแอปพลิเคชัน

ลูกค้าสแกน QR Code เพื่อชำระเงินเมื่อซื้อสินค้า ภาพโดย: DUONG HUYEN

ตัวแทนของธนาคาร Vietcombank กล่าวว่าฟีเจอร์ Voice OTT นั้นมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ขาย ครัวเรือนธุรกิจรายบุคคล และผู้ที่ทำธุรกรรมโอนเงินเป็นประจำ โดยช่วยให้ลูกค้าสะดวกสบายยิ่งขึ้นในการทำธุรกิจประจำวันด้วยประโยชน์อันโดดเด่น ได้แก่ ลูกค้าไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ เมื่อใช้ฟีเจอร์นี้ การติดตั้งอย่างรวดเร็ว ใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาทีในการเปิดใช้งานโดยตรงบนแอปพลิเคชัน VCB Digibank ไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงแอปของบุคคลที่สาม ทำให้กระบวนการใช้งานง่ายขึ้น เมื่อมีธุรกรรมมาถึง ระบบจะเล่นการแจ้งเตือนด้วยเสียงผ่านลำโพงโทรศัพท์ ช่วยให้ลูกค้ารับรู้ได้ทันทีโดยไม่ต้องเปิดแอปพลิเคชันหรือหน้าจอโทรศัพท์ สำหรับสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังหรือเมื่อต้องการระดับเสียงที่ดังขึ้น ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของตนกับลำโพง/หูฟังบลูทูธเพื่อรับการแจ้งเตือนที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

เพื่อให้ฟีเจอร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โทรศัพท์ของผู้ใช้จะต้องปิดโหมดปิดเสียงและอนุญาตให้แอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล VCB Digibank ส่งการแจ้งเตือน ฟีเจอร์ Voice OTT นั้นแตกต่างจากลำโพงรับเงิน โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นหรือลงทุนในอุปกรณ์เพิ่มเติม นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถรวม Voice OTT เข้ากับฟีเจอร์อื่นๆ สำหรับผู้ขายได้อย่างง่ายดาย เช่น การขายผ่าน QR ความผันผวนของยอดคงเหลือในหุ้น เชื่อมโยงกับซอฟต์แวร์ KiotViet เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ ด้วยการเปิดตัว Voice OTT ธนาคาร Vietcombank ยังคงยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการมอบโซลูชั่นการธนาคารดิจิทัลที่ทันสมัยให้แก่ลูกค้า พร้อมทั้งพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในยุคดิจิทัล

คุณ Le Manh Ha ซึ่งอาศัยอยู่บนถนน Duy Tan เขต Cau Giay กรุงฮานอย รู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ใช้ฟีเจอร์ Voice OTT และเล่าว่า “ผมกำลังจะลงทุนซื้ออุปกรณ์ที่สามารถรายงานการเปลี่ยนแปลงของยอดเงินในร้านค้า แล้วก็ได้ทราบเกี่ยวกับฟีเจอร์ Voice OTT บนแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล VCB Digibank เพียงเปิดใช้งานแอปและฉันก็สามารถได้ยินการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือเมื่อลูกค้าโอนเงิน ดังนั้นผมจึงไม่จำเป็นต้องซื้อลำโพงแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลืออีกต่อไป”

ที่มา: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/giup-khach-hang-thuan-tien-trong-kinh-doanh-817828