ธนาคารต่างๆ เช่น VietinBank, Agribank, Vietcombank ฯลฯ มักเปิดธุรกรรมในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อให้บริการลูกค้าในการอัปเดตข้อมูลประจำตัวและการพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ
ในอีกไม่กี่วัน บัญชีธนาคารที่ไม่มีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพจะถูกปิดกั้นการโอนหรือถอนเงินออนไลน์โดยใช้รหัส QR บัญชีธนาคารที่ไม่ได้อัปเดตข้อมูลบนบัตรประจำตัวประชาชนแบบมีชิปใหม่นั้น จะถูกระงับการทำธุรกรรมโดยสมบูรณ์ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป
VietinBank, Agribank และ Vietcombank กล่าวว่า พวกเขาจะเปิดธุรกรรมในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อช่วยให้ลูกค้าองค์กร/ธุรกิจสามารถอัปเดตเอกสารประจำตัว และช่วยให้ลูกค้ารายบุคคลสามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตนได้
ระหว่างวันที่ 14-28 ธันวาคม VietinBank จะเปิดสำนักงานทำธุรกรรมในวันเสาร์และวันอาทิตย์ (ตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 16.30 น.) เพื่อให้บริการลูกค้าองค์กร/ธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับข้อบังคับในหนังสือเวียน 17/2024/TT-NHNN
ที่ Agribank ตั้งแต่วันที่ 2 ธันวาคมถึง 13 มกราคม 2568 ธนาคารทำงานล่วงเวลาอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งสัปดาห์ (รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์) เพื่อให้บริการลูกค้าในการอัปเดตข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตน
Vietcombank กล่าวว่าได้จัดให้มีการทำงานล่วงเวลาและวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อให้บริการลูกค้าตั้งแต่วันที่ 23 พฤศจิกายนถึง 15 มกราคม 2568 ในเขตอุตสาหกรรมบางแห่ง จำนวนลูกค้าซึ่งเป็นพนักงานโรงงานหรือบริษัทที่เข้ามาอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์
ที่ VPBank ธนาคารแห่งนี้กล่าวว่าจะยังคงปรับปรุงโซลูชั่นการสนับสนุนที่เหมาะสมที่สุดและสะดวกที่สุดให้แก่ลูกค้าต่อไป หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในกระบวนการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ คุณสามารถร้องขอการสนับสนุนได้ผ่านแบบฟอร์ม "การสนับสนุนเจ้าหน้าที่ VPBank ดำเนินการ" บนหน้าจอแสดงการแจ้งเตือน
ธนาคารแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังการฉ้อโกงและการหลอกลวงทุกรูปแบบ
การที่ธนาคารจัดระบบการทำงานล่วงเวลาอย่างเป็นเชิงรุกและนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ในการพิสูจน์ตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์นั้นได้รับการชื่นชมจากลูกค้าเป็นอย่างมาก แสดงให้เห็นถึงความพยายามอันยิ่งใหญ่ของระบบทั้งหมดในการให้บริการและสนับสนุนลูกค้าในการอัปเดตข้อมูลตามระเบียบของธนาคารแห่งรัฐ จึงมีส่วนช่วยในการเสริมสร้างชื่อเสียงของธนาคารในภาคการเงิน
ตามหนังสือเวียนที่ 17 ของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 ผู้ถือบัญชีชำระเงิน/ผู้ถือบัตรธนาคารจะถูกระงับธุรกรรมการถอนเงินหรือชำระเงินหากข้อมูลระบุตัวตนในไฟล์ลงทะเบียนกับธนาคารหมดอายุ ตามกฎหมายว่าด้วยการระบุตัวตน พ.ศ. 2566 (กฎหมายเลขที่ 26/2023/QH15) ระบุว่า ภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2567 บัตรประจำตัว (แบบ 9 หลักและ 12 หลัก) จะไม่สามารถใช้ได้ในขั้นตอนการดำเนินการและธุรกรรมอีกต่อไป |
ที่มา: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-sang-den-ca-ngay-nghi-de-ho-tro-khach-hang-cap-nhat-tai-khoan-2354309.html
การแสดงความคิดเห็น (0)