เมื่อวันที่ 10 มีนาคม เครือข่ายโซเชียล X ประสบปัญหาการหยุดชะงักของบริการร้ายแรงทั่วโลก รวมถึงสหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป และเอเชีย ตามเว็บไซต์ตรวจสอบ Downdetector ระบุว่า เหตุการณ์แรกเกิดขึ้นก่อนเวลา 06.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น หลังจากผ่านไปไม่กี่นาที เว็บไซต์และแอป X ก็กลับมาทำงานได้อีกครั้ง แต่ประมาณสี่ชั่วโมงต่อมา ปัญหาเกิดขึ้นอีกและมีรายงานเกี่ยวกับ Downdetector ประมาณ 41,000 รายการ เวลา 11.30 น. เกิดการขัดข้องครั้งที่ 3

ว-IMG_7778.png
ไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่บนแอป X ได้ รูปภาพ: Du Lam

ณ เวลาที่เขียนนี้ แอป X ยังคงไม่สามารถเข้าถึงบนมือถือได้ หรือหากเข้าถึงได้ จะไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่ได้ ข้อมูลจาก Downdetector แสดงให้เห็นว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของรายงานมาจากผู้ใช้แอป

W-สกรีนช็อต_10 3 2025_23567_status.x.ai.jpeg
Grok Chatbot ยังมีปัญหาเป็นระยะๆ บนเว็บและมือถืออีกด้วย ภาพหน้าจอ

ในเวลาเดียวกัน บนเว็บไซต์แจ้งเตือนสถานะแชทบอทของ Grok xAI ซึ่งเป็นผู้พัฒนาโมเดล กล่าวว่า grok.com และแอป Grok ทั้งในระบบ Android และ iOS ต่างก็ประสบปัญหาความล่าช้าและข้อผิดพลาด “ผู้ใช้จะสังเกตเห็นว่า Grok ตอบสนองช้ากว่าปกติหรือไม่มีการตอบสนองเลย” เว็บไซต์ระบุ

ขณะนี้ทีมพัฒนาพบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการหาทางแก้ไขอย่างจริงจัง

อีลอน มัสก์ ผู้ซื้อ X ในปี 2022 ไม่ได้กล่าวถึงเหตุการณ์นี้ในบัญชีส่วนตัวของเขา ไม่นานก่อนหน้านั้น เขาอ้างว่า X เป็น “แหล่งข่าวอันดับหนึ่งของโลก”

ไม่ชัดเจนว่าเหตุการณ์ X และ Grok เกี่ยวข้องกันหรือไม่