KienlongBank เปิดตัว X-Digi Digital Bank ปฏิวัติประสบการณ์การบริการลูกค้า

Báo An ninh Thủ đôBáo An ninh Thủ đô09/12/2024


ANTD.VN - นอกเหนือจากความรวดเร็วและความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการเงินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปีแล้ว แพลตฟอร์ม X-Digi Digital Banking ของ KienlongBank ยังมีการปรับแต่งพิเศษที่เหมาะกับความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย ส่งผลให้สามารถมอบบริการดิจิทัลที่ครอบคลุมมากที่สุด

กำหนดมาตรฐานการธนาคารดิจิทัลใหม่

ด้วยสถานะของธนาคารยุคใหม่ที่พร้อมยื่นมือออกไปสู่มหาสมุทรเพื่อปรับตัวให้เข้ากับ "รสนิยม" ของลูกค้าที่หลากหลายในยุคดิจิทัล KienlongBank จึงได้เปิดตัวแพลตฟอร์มธนาคารดิจิทัลรุ่นใหม่ X-Digi เมื่อไม่นานมานี้

X-Digi ของ KienlongBank เป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีดิจิทัลและประสบการณ์ส่วนบุคคลเพื่อให้บริการทางการเงินโดยใช้ช่องทางออนไลน์และโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากเจ้าหน้าที่ธนาคารแบบดั้งเดิม กระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การบริหารจัดการ การดำเนินงาน ธุรกิจ และการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าล้วนบูรณาการเข้ากับเทคโนโลยีดิจิทัลสมัยใหม่ เช่น Cloud, AI, Big data... เพื่อให้บริการธนาคารที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งยังรับประกันความโปร่งใสในทุกธุรกรรม

ด้วย X-Digi ลูกค้าไม่จำเป็นต้องไปที่สาขาหรือสำนักงานธุรกรรมของธนาคาร KienlongBank โดยตรง แต่ยังสามารถเข้าถึงและดำเนินการงานง่าย ๆ เช่น การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดได้อย่างง่ายดาย ถอน/โอนเงิน; เปิดบัญชี; การเปิดบัตรที่มีรหัส QR เพื่อทำสิ่งที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การเซ็นสัญญาเงินกู้ ให้คำแนะนำ; จ่าย; เชื่อมต่อเพื่อชำระเงินโดยตรงกับบริการสาธารณะออนไลน์ เช่น การชำระค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน การลงทะเบียนชำระเงินประกันภัย... หรือรับคำแนะนำโดยตรงจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านฟีเจอร์แชทสดของ KienlongBank Support ได้ตลอดเวลา ทุกสถานที่ ผ่าน "จุดบริการ" เช่น แอปพลิเคชัน KienlongBank Plus Mobile Banking หรือเครือข่ายจุดทำธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง X-Digi Booth ทั่วประเทศ

Chữ “Kiên” trong 4 tuyên ngôn KienlongBank tại Báo cáo phát triển bền vững ESG 2024 khẳng định cam kết về việc chú trọng đến các yếu tố phát triển bền vững trong chiến lược vận hành, phát triển kinh doanh

คำว่า "Kien" ในคำประกาศ 4 ประการของ KienlongBank ในรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ESG ประจำปี 2024 ยืนยันถึงความมุ่งมั่นที่จะมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยการพัฒนาอย่างยั่งยืนในกลยุทธ์การดำเนินงานและการพัฒนาธุรกิจ

การเปิดตัว X-Digi ในช่วงเวลาที่ KienlongBank กำลังมุ่งเป้าไปที่การก่อตั้งและพัฒนาครบรอบ 30 ปี แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคณะกรรมการบริหารในการปฏิบัติตามคำประกาศ 4 ประการที่ระบุไว้ในรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ESG 2024 ซึ่งได้แก่ การมุ่งมั่นเติบโตอย่างยั่งยืนอย่างต่อเนื่อง อดทนต่อลูกค้า; มุ่งมั่นพัฒนาทีมงานมืออาชีพและมั่นคงในการบริหารจัดการ KienlongBank ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับการปรับปรุงศักยภาพการบริหารจัดการ พัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ยั่งยืน และเพิ่มมูลค่าให้กับสังคมและชุมชนอีกด้วย

วางแผนเปิดตัว X-Digi Booth “สีเขียว” ในปี 2024

มุ่งเน้นการพัฒนาระบบเทคโนโลยีเพื่อกระจายช่องทางการจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการบนแพลตฟอร์มดิจิทัลให้หลากหลายยิ่งขึ้น โดยถือเป็นส่วนสำคัญของแพลตฟอร์ม X-Digi Digital Banking โดยรวม นอกจากนี้ KienlongBank ยังส่งเสริมการใช้งานและขยายเครือข่ายจุดบริการธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง X-Digi Booth อีกด้วย

Các X-Digi Booth đã xuất sắc đạt chứng chỉ quốc tế EMV Level 2 và vượt qua được tiêu chuẩn VCCS, đủ điều kiện tương thích và đảm bảo kết nối an toàn với mạng lưới ATM, POS cũng như các ngân hàng trong nước và quốc tế đang hoạt động tại Việt Nam.

บูธ X-Digi ได้รับการรับรอง EMV ระดับ 2 ระดับสากล และผ่านมาตรฐาน VCCS เป็นไปตามมาตรฐานความเข้ากันได้และรับรองการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเครือข่าย ATM และ POS รวมถึงธนาคารในประเทศและต่างประเทศที่ดำเนินการในเวียดนาม

ไม่จำเป็นต้องมีสาขาทางกายภาพ เวลาทำงานไม่จำกัด; ไม่มีขั้นตอนหรือเอกสารที่ซับซ้อน X-Digi Booth เต็มไปด้วยฟังก์ชันระดับมืออาชีพที่สำนักงานธุรกรรมต้องการ

ด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีขั้นสูงเช่น eKYC; การจดจำใบหน้า; การยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์… แต่ได้รับการปรับปรุงและปรับให้เหมาะสมเพื่อให้เหมาะกับการรับรู้ของลูกค้าทุกระดับ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินและการธนาคารได้อย่างง่ายดาย

ด้วยเหตุนี้ X-Digi Booth จึงสามารถแทนที่ห้องธุรกรรมทางกายภาพแบบเดิมได้อย่างสมบูรณ์ และไม่จำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่เข้ามามีส่วนร่วมปฏิบัติงานโดยตรง

ด้วยการเชี่ยวชาญเทคโนโลยีหลักของผลิตภัณฑ์ “Made in Vietnam” ที่ได้รับการวิจัยและพัฒนาโดย KienlongBank และพันธมิตร ธนาคารจึงมีข้อได้เปรียบที่เหนือกว่าในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการผลิต ย่นระยะเวลาในการนำสินค้าออกสู่ตลาด และมุ่งหน้าสู่มาตรฐานการธนาคารดิจิทัลที่แท้จริง

การลดต้นทุนการลงทุนเริ่มต้นและความสามารถในการปรับแต่งได้อย่างง่ายดายหรือบูรณาการโซลูชันและคุณลักษณะใหม่ ๆ เข้ากับแพลตฟอร์ม X-Digi จากระยะไกล ช่วยให้ KienlongBank มีทรัพยากรมากขึ้นในการลงทุนในนวัตกรรมเทคโนโลยี สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ธุรกิจและบุคคลต่าง ๆ เข้าถึงทุนสินเชื่อของธนาคาร และพัฒนาผลิตภัณฑ์สินเชื่อของธนาคารที่หลากหลายซึ่งเหมาะกับลักษณะเฉพาะของแต่ละท้องถิ่นและภูมิภาค

เริ่มมีการเปิดตัวบูธ X-Digi ของธนาคาร KienlongBank อย่างแพร่หลายในจังหวัดและเมืองต่างๆ เช่น Kien Giang, Long An, Tra Vinh... โดยมีเป้าหมายที่จะติดตั้งบูธจำนวน 1,000 แห่งทั่วประเทศ ด้วยการวางแนวทางดังกล่าว จุดทำธุรกรรมอัตโนมัติ 24/7 X-Digi Booth ของ KienlongBank จะปรากฏอยู่ในพื้นที่สาธารณะทั้งหมดที่มีความหนาแน่นของประชากรสูง เช่น โรงพยาบาล โรงเรียน หรือสถานที่ขนส่งสาธารณะ...

การทำลายอุปสรรคจะช่วยให้ KienlongBank เพิ่มการเข้าถึง ทำให้ลูกค้ามีประสิทธิภาพในการใช้บริการทางการเงิน ส่งผลให้รักษาตำแหน่ง "ธนาคารที่มีบริการลูกค้าที่ดีที่สุดในเวียดนาม ประจำปี 2024" ซึ่งได้รับการโหวตจากนิตยสาร World Economic Magazine ไว้ได้

เข้าร่วมสัมผัสประสบการณ์แพลตฟอร์ม X-Digi Digital Banking โดยตรงที่ X-Digi Booths แบ่งปันความคิดของคุณและรับของขวัญสุดพิเศษจาก KienlongBank วันนี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายชื่อบูธ X-Digi ของ KienlongBank โปรดติดต่อเราทางออนไลน์ผ่านสายด่วน 1900 6929 หรือโดยตรงที่สาขา/สำนักงานธุรกรรม KienlongBank 134 แห่งทั่วประเทศ



ที่มา: https://www.anninhthudo.vn/kienlongbank-ra-mat-ngan-hang-so-x-digi-cach-mang-hoa-hanh-trinh-dich-vu-khach-hang-post597836.antd

การแสดงความคิดเห็น (0)

No data
No data

หัวข้อเดียวกัน

หมวดหมู่เดียวกัน

ท่าม้า ธารดอกไม้มหัศจรรย์กลางขุนเขาและป่าก่อนวันเปิดงาน
ต้อนรับแสงแดดที่หมู่บ้านโบราณ Duong Lam
ศิลปินชาวเวียดนามและแรงบันดาลใจในการส่งเสริมวัฒนธรรมการท่องเที่ยว
การเดินทางของผลิตภัณฑ์ทางทะเล

ผู้เขียนเดียวกัน

มรดก

รูป

ธุรกิจ

No videos available

ข่าว

กระทรวง-สาขา

ท้องถิ่น

ผลิตภัณฑ์