Digital Markets Act (DMA) ถือเป็นกฎหมายที่เข้มงวดที่สุดฉบับหนึ่งของโลก ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อควบคุมตลาดของบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของโลก และยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ประชาชนสามารถสลับไปมาระหว่างบริการที่แข่งขันกัน เช่น ระหว่างเครือข่ายโซเชียล เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต และร้านแอป ได้ง่ายขึ้น
ภาพ : รอยเตอร์ส
เมื่อวันพุธ (6 กันยายน) คณะกรรมาธิการสหภาพยุโรปได้สั่งให้บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ 22 แห่งโต้ตอบกับบริการคู่แข่ง และให้ผู้ใช้ตัดสินใจเองว่าจะติดตั้งแอปใดไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ของตนได้
บริษัทเหล่านี้ได้แก่ Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft และ ByteDance บริษัทมีเวลาหกเดือนในการปฏิบัติตาม กฎใหม่นี้อาจส่งผลต่อแต่ละบริการดังนี้:
การโฆษณาจะต้องโปร่งใส
ภายใต้ DMA บริการจาก Big Tech ที่ได้รับการกำหนดจะต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนก่อนที่จะติดตามผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา
ลูกค้าธุรกิจที่ใช้บริการโฆษณาออนไลน์ที่ให้บริการโดย Amazon, Google และ Meta ยังมีสิทธิ์ที่จะร้องขอข้อมูลที่รวบรวมที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของตน ซึ่งเป็นทรัพยากรอันมีค่าที่มักถูกซ่อนไว้โดยแพลตฟอร์มต่างๆ
ความพิเศษเฉพาะของ App Store
Apple และ Google จะถูกบังคับให้จัดสรรพื้นที่สำหรับร้านแอปของบุคคลที่สามบนอุปกรณ์ iOS และ Android
ปัจจุบันผู้ใช้ Android สามารถติดตั้งแอปจากแหล่งอื่นได้ แต่ขั้นตอนส่วนใหญ่มักจะต้องปิดการใช้งานการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่าง
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมคาดการณ์ว่า "จะมีร้านแอปทางเลือกมากมายเกิดขึ้นทันทีที่กฎระเบียบใหม่มีผลบังคับใช้" ซึ่งจะส่งผลให้มี "ข้อเสนอพิเศษที่เพิ่มมากขึ้น โดยที่เกมและแอปบางตัวอาจมีให้ดาวน์โหลดได้เฉพาะผ่านร้านค้าบางแห่งเท่านั้น"
ไม่มีแอปเริ่มต้นอีกต่อไป
ผู้บริโภคจะไม่ถูกบังคับให้ใช้แอปเริ่มต้นบนอุปกรณ์ของตน เช่น เบราว์เซอร์ Safari บน iPhone หรือ Google Maps บนโทรศัพท์ Android อีกต่อไป
บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ควรทำให้ผู้ใช้สามารถสลับจากร้านแอปเริ่มต้น เว็บเบราว์เซอร์ เครื่องมือการนำทาง และอื่นๆ บนอุปกรณ์ของตนไปยังทางเลือกอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์ม Big Tech จำเป็นต้องจัดให้มี "หน้าจอตัวเลือก" แก่ผู้ใช้พร้อมตัวเลือกต่างๆ เมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ครั้งแรก เช่น การใช้ Safari หรือ Chrome
ไม่ติดอันดับในอีคอมเมิร์ซ เครื่องมือค้นหา และโซเชียลมีเดีย
บริการเชิงพาณิชย์อย่างเช่น Amazon, ฟีดเนื้อหาของ Facebook และเครื่องมือค้นหาของ Google จะถูกห้ามไม่ให้จัดอันดับสิทธิพิเศษให้กับบริการและผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
Amazon กำลังเผชิญกับการตรวจสอบระดับโลกหลังจากมีข้อกล่าวหาว่า Amazon ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของตัวเองมากกว่าผู้ขายบุคคลที่สามผ่านแพลตฟอร์มของตน
อนุญาตการส่งข้อความข้ามแอป
ภายใต้กฎการทำงานร่วมกันของ DMA ใหม่ แอปการส่งข้อความจะไม่ถูกแยกออกจากแอปอื่นอีกต่อไป จนถึงตอนนี้ สหภาพยุโรปกำหนดเฉพาะบริการ Facebook Messenger และ Whatsapp ของ Meta เท่านั้น
ซึ่งหมายความว่าเมื่อ DMA มีผลบังคับใช้ ผู้ใช้จะสามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่อในแอปต่างๆ เช่น Signal หรือ Telegram จากแพลตฟอร์มของ Meta ดังกล่าวข้างต้นได้อย่างอิสระทันที
ขณะนี้เจ้าหน้าที่กำลังสืบสวนว่าควรเพิ่มบริการ iMessage ของ Apple ลงในรายการหรือไม่
การเคลื่อนไหวดังกล่าวอาจถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับ Apple ซึ่งได้ออกแบบระบบนิเวศของตัวเองขึ้นโดยรอบผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น iPhone, iPad และคอมพิวเตอร์ Mac
ฮวง ตัน (ตามรายงานของรอยเตอร์)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)