ในปี 2024 นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามมีแนวโน้มที่จะใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อค้นหาข้อมูลการเดินทาง ให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าค่าใช้จ่าย และชอบเดินทางแบบไม่ทันตั้งตัวมากกว่าการจองแพ็คเกจทัวร์
รายงานเดือนมกราคม 2024 ของ Klook เผยแพร่ผลการสำรวจ Travel Pulse เกี่ยวกับเทรนด์การท่องเที่ยวในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในปี 2024 โดยการสำรวจนี้จัดทำขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2023 โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 2,600 คน จาก 13 ตลาด ได้แก่ ฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย เวียดนาม เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย จีนแผ่นดินใหญ่ อินเดีย และอินโดนีเซีย
การสำรวจแสดงให้เห็นว่าโซเชียลมีเดียเป็นปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางของนักท่องเที่ยว นักเดินทางภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกร้อยละ 96 กล่าวว่า พวกเขาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ในการค้นคว้า วางแผน และแบ่งปันแผนการเดินทางของพวกเขา
นักท่องเที่ยวสัมผัสประสบการณ์ทัศนียภาพของแม่น้ำไซง่อนบนเรือโดยสารสองชั้นในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 ภาพโดย : บิช ฟอง
นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามเป็นผู้นำในภูมิภาคในการใช้ Facebook (95%) และ TikTok (83%) เป็นแพลตฟอร์มแรงบันดาลใจด้านการท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม 91% จองบริการการท่องเที่ยวตามคำแนะนำและรีวิวจากผู้สร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย โดยชาวเวียดนาม 63% เข้าถึงข้อมูลการท่องเที่ยวผ่านรูปแบบวิดีโอเนื่องจากมีรูปลักษณ์ที่ดึงดูดสายตา
แนวโน้มนี้เพิ่มขึ้นประมาณ 18% เมื่อเทียบกับปี 2023 การสำรวจที่ดำเนินการในเดือนกรกฎาคม 2023 แสดงให้เห็นว่าชาวเวียดนามประมาณ 73% ใช้เครือข่ายโซเชียลในการวางแผนการเดินทาง
แม้ว่าระดับความน่าเชื่อถือของคำแนะนำการท่องเที่ยวออนไลน์จะเพิ่มขึ้น แต่ KOL หรือผู้สร้างเนื้อหาการท่องเที่ยวชื่อดังบนโซเชียลมีเดียกลับได้รับความไว้วางใจจากนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามน้อยมาก ผลสำรวจของ Travel Pulse แสดงให้เห็นว่านักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม 61% ไว้วางใจผู้สร้างเนื้อหาที่ไม่รู้จัก
นายเหงียน ฮุย ฮวง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Klook Vietnam อธิบายว่า กระแสดังกล่าวเกิดขึ้นจากพฤติกรรมการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กในการโพสต์รูปภาพและข้อมูลการท่องเที่ยวเพื่อบันทึกช่วงเวลาดีๆ ข้อมูลเหล่านี้มีความน่าเชื่อถือมากกว่าบทวิจารณ์จากคนดังที่ได้รับเงินเพื่อลงโฆษณา ประสบการณ์ที่แชร์บนโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางของนักเดินทางคนอื่นๆ
นอกจากนี้ ผลการสำรวจยังพบอีกว่า นักเดินทางในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมัก ให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าค่าใช้จ่าย โดยยินดีที่จะเพิ่มงบประมาณเพื่อให้เพลิดเพลินกับการเดินทางมากที่สุดในปี 2024 ผู้ตอบแบบสอบถาม 3 ใน 5 คนยินดีที่จะใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 30% ถึง 50% สำหรับงบประมาณวันหยุด เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายการเดินทางโดยเฉลี่ยที่คาดว่าจะอยู่ที่ 2,000 ดอลลาร์ต่อคนในปี 2023 ผลการสำรวจ Travel Pulse ในเดือนกรกฎาคม 2023 พบว่านักเดินทาง 1 ใน 3 คนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยินดีที่จะใช้จ่ายมากกว่า 2,000 ดอลลาร์สำหรับการเดินทาง
นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามส่วนใหญ่มักลงทุนกับประสบการณ์ใหม่ๆ โดยร้อยละ 17 ยินดีที่จะใช้จ่ายงบประมาณการเดินทางมากกว่าครึ่งหนึ่งเพื่อทำกิจกรรมที่สัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ ตัวแทนของ Klook ประเมินว่านี่เป็นหนึ่งในจำนวนที่สูงที่สุดในภูมิภาค
ชาวเวียดนามยังเป็นผู้นำในภูมิภาคที่ต้องการ การท่องเที่ยวเป็นครอบครัว นักเดินทาง 3 ใน 5 คนกล่าวว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อกับคนที่คุณรักในระหว่างการเดินทาง
นายเหงียน ฮุย ฮวง แสดงความเห็นว่าเทรนด์การเดินทางนี้สะท้อนให้เห็นโลกหลังการระบาดใหญ่ โดยที่การแยกตัวและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่เติบโตอย่างล้นหลามในช่วงการระบาดใหญ่ ทำให้ผู้คนต่างปรารถนาการเชื่อมต่อมากกว่าที่เคย
“การเดินทางกลายมาเป็นช่องทางสำคัญในการแสดงความรัก โดยให้ผู้คนมีโอกาสเชื่อมโยงกับตนเอง ผู้อื่น และโลกที่อยู่รอบตัวอย่างแท้จริง” คุณฮวง กล่าว
ผลการสำรวจยังแสดงให้เห็นอีกว่าในปี 2024 นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจะเป็นผู้ที่กระตือรือร้นในการเดินทางมากที่สุดในภูมิภาค นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามร้อยละ 90 กล่าวว่าพวกเขาได้วางแผนและจองทริปตั้งแต่ตอนนี้จนถึงช่วงครึ่งปีหลัง กลุ่มตลาดเวียดนามยังมีแนวโน้ม การเดินทางแบบไม่ได้วางแผน สูงสุดในภูมิภาค โดยผู้ตอบแบบสอบถามครึ่งหนึ่งมักจะจองประสบการณ์การเดินทางและกิจกรรมหลังจากเดินทางมาถึงหรือระหว่างที่ไปถึงจุดหมายปลายทางเท่านั้น แทนที่จะจองแพ็คเกจทัวร์
บิชฟอง
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)