店側もこの事件について公式に発言した。
そのため、80万人以上の会員を擁する料理グループに匿名のアカウントが投稿し、クアンチュン通り（ゴーヴァップ地区）のパン屋が「凶悪犯」であり客を暴行していると非難し、世間の注目を集めた。
そのサンドイッチ店に関する記事はソーシャルネットワーク上で騒動を引き起こした。
このアカウントは次のように書いている。「友達に代わってとても腹が立ったので、代わりに投稿します。今朝7時にパンだけ買いました。店主がパンを焼いてビニール袋に入れてくれました。私は紙袋があるか聞いただけです。彼女はパンだけを買ったと言っていましたが、なぜ紙袋に入れようとしたのですか？なんて傲慢なのでしょう...」
もう買う気がなくなったらケーキを返品してください。店主の娘は夫を呼び出し、首を絞めて外に押し出し、代金の支払いやケーキの袋の返却を拒否した。夫婦は脅迫し、罵り、家に帰ると、ドアの鉄枠にぶつかって肘に傷ができて血が流れているのに気づきました...ここは凶悪なパン屋です、みんな近寄らないでください。
はっきりとした看板のあるパン屋の写真が添付されたこの投稿は、すぐに何千もの反応、コメント、シェアを獲得した。多くのコメントでは、情報の信憑性に疑問が示され、投稿者がより明確な証拠を提供できることを望む声が寄せられた。
ヴァン・コン・カーン・トリン記者は次のようにコメントした。「しかし、一方から聞いているだけでは、誰が正しくて、誰が間違っているのか、どうやってわかるのでしょうか。それは本当だろうか？もしそれが本当なら、警察に電話して、隣の家からオレンジをもらって確かめてください。」
「申し訳ないですが、あなたは写真も載せず、匿名アカウントを使って投稿したので、何を言っても信じません」とトラン・ドゥオンさんは投稿の下にコメントした。
所有者は、明確にするために記録を作成したいと考えています。
記者の調査によると、上記の事件で言及されているパンのトラックは、クアンチュン通り71番地（ゴーヴァップ地区）にあるメリーパン店である。 12月14日、私たちはソーシャルネットワーク上の告発の真相を確かめるためにレストランへ行きました。
サンドイッチ店のオーナー、グエット・ンガンさん（27歳）は、12月10日の朝にパンを購入した女性客をめぐるスキャンダルがあったことを認めた。店主は、その日の事件を記録した店内の防犯カメラの映像を記者らに提供し、投稿内の非難は全く事実無根だと述べた。
新しいパン屋は10月初めにオープンしました。
ンガンさんによると、その朝、お客さんはパンを 5 斤買うために店に来たそうです。その後、パンを買った女性は、店側がパンを全部一つのビニール袋に入れるのではなく、パンを一枚ずつ紙袋に入れて欲しいと怒って、店側と「やり取り」をした。
「この客はカッとなって、いろいろ言って私を押しのけ続けました。それから彼女は家の中に飛び込んできた。夫は、この客がカッとなって私を押したり、貯金箱の近くに立っていたりするのを見て、悪意を持って芝居をやっているのではないかと恐れ、近づいて押し出しました。 「夫はただ私を押しのけただけで、投稿されていたような首を絞めたり肩を押さえたりといったことは全くなかった」と憤慨した店主は語った。
ガンさんは、その女性が店を出てから1時間後、息子を連れて店に戻り、買ったパン5斤の代金2万5000ドンの返金を求めたと語った。彼女は客の息子に事件をわかりやすく説明し、お金を返した。
「この匿名の人物の投稿がなかったら、すべてはそこで止まっていただろう。あなたも一方的な話を聞いていると思います。双方の情報を確認せずに投稿すると、お店のイメージにも影響します。
厳しい経済情勢の中、具材入りサンドイッチでもプレーンサンドイッチでも、お客様にご来店いただき応援していただけると嬉しいです。 「あの5斤のパンと5つの紙袋は、私たちの顧客と店のブランドの信頼と支持に値するものではありません」と店の代表者は付け加えた。
このパン屋は、10月初旬にンガンさんと夫によって開店されたことが分かっています。店は朝と夕方に営業しています。事件後、レストランの経営は打撃を受け、多大な損失を被ったとンガンさんは語った。彼女は、顧客が店に連絡して一緒に事件について明らかにし、購入者と対峙する準備ができており、真実を知るためにカメラの映像を入手するために当局に協力するつもりだと希望している。
店主も、商売に影響が出るため、善悪を明らかにするために上記の記事を記録するとしている。 12月14日午後のThanh Nien氏の更新によると、上記の匿名アカウントからレストランを非難する投稿はもう見られなくなったという。
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