プルデンシャルは193%という高い流動性マージンを維持しています。

2024年、プルデンシャル・ベトナムは、流通チャネルの質の向上、顧客体験の向上への投資、人材の育成に注力し、安定した財務基盤を維持しました。

プルデンシャル・ベトナム生命保険株式会社（以下「プルデンシャル・ベトナム」）は、2024年度の年次財務報告を発表しました。2024年度末時点で、プルデンシャル・ベトナムは、総資産が7%増の189兆510億ベトナムドン、総投資資産が10.3%増の168兆2580億ベトナムドンという素晴らしい業績を記録しました。このうち、国債投資を通じた経済貢献総額は73兆1220億ベトナムドンに達しました。

2024年は引き続き投資にとって好調な年となり、投資収益は11兆9,270億ドン（前年比12%増）に達しました。このうち、ユニットリンクファンドの投資ポートフォリオからの収益は3兆4,680億ドンに達しました。この収益はすべて、ユニットリンク保険商品に加入しているお客様が享受するメリットの一部です。

保険事業の総収益は23兆2,510億ドンに達しました。このうち、新規契約による年間収益は3兆430億ドンでした。

税引前利益は3兆3,390億ドンに達しました。補償金および保険金の総額は14兆3,040億ドンで、前年比8.6%増加しました。

プルデンシャル・ベトナムの財務担当副総裁、コナー・マーティン・オニール氏は次のように述べています。「2024年、プルデンシャル・ベトナムは変化する市場の中で、業務能力の強化と顧客体験の向上において着実な進歩を遂げました。 経済変動は顧客の財務計画の習慣や意思決定に影響を与えていますが、ベトナムでは長期的な資産保全と貯蓄への需要が依然として非常に高いです。」  

彼によれば コナー氏によると、プルデンシャル・ベトナムは販売品質の向上に注力するとともに、グループの商品が顧客ニーズを満たすだけでなく、保険業法の新しい規制にも準拠していることを保証しています。「私たちは新しい生命保険ソリューションの提供を準備しており、顧客第一主義というコミットメントは、これらのソリューションを開発する上で、私たちの確固たる基盤であり続けています」とコナー氏は述べています。

また、2024年には、プルデンシャルの主力金融教育プログラムであるCha-Chingが32,000人を超えるベトナムの学生に提供され、Cha-Chingに参加している学校の学生総数は111,000人を超えました。

「プルデンシャル・ベトナムは193%という高い流動性マージンを有し、保険金支払い義務を履行し、お客様の経済的な安定を確保する態勢を整えています。継続的なイノベーションと持続可能な成長への取り組みを通じて、お客様とそのご家族が懸命に築き上げてきた経済的な成果を守るための計画策定の道のりを、私たちは寄り添って歩んでまいります」とコナー氏は強調しました。

2024年には保険業法の多くの規制が正式に施行され、プルデンシャル・ベトナムは事業運営において引き続き顧客を最優先に考えます。

テクノロジーの応用により、昨年、プルデンシャルの保険金請求申請の 87% が、公式 Zalo ページと PRUOnline ポータルを通じてオンライン (電子請求) で提出されました。

プルデンシャル ベトナムは、業務の最適化とサービス効率の向上を目的とした人工知能 (AI) の応用など、テクノロジーベースのイノベーションへの投資に引き続き注力しています。具体的には、

• 「独立検証」プロセスは、保険購入時に顧客の個人情報とニーズを確認するために作成されました。
• 潜在的な顧客が自分の経済力に合った保護ソリューションを選択できるようにするために、「保険料計算機」が正式に開始されました。
• 新規顧客の100%との相談中の「音声録音」プロセスは、人工知能 (AI) 技術と統合されており、保護ソリューションが顧客の実際のニーズに合わせて調整されることを保証します。

プルデンシャル・ベトナムは2024年も、高パフォーマンス文化の醸成を通じて従業員の能力向上を図るための様々な取り組みを継続しました。主要な学習・開発プログラムでは、1,500名以上の従業員に5,160時間の研修を提供しました。「Development Day」では7,980時間の自習が行われ、そのうち4,567時間はUdemyプラットフォームでのオンライン自習に費やされました。

プルデンシャル・ベトナムの2024年の業績概要

グループの業績について、プルデンシャルは業務効率を改善し、2024年の成長を促進する戦略の実行において進展を見せている。グループは新規事業利益が11%増加し、26億4,200万米ドルの営業黒字を計上した。

プルデンシャルは2025年、そして2026年を見据え、引き続き事業能力の向上を図り、卓越した成長に向けた強固な地位の確立を目指します。さらに先を見据え、質の高い新規事業の開発に注力するとともに、既存ポートフォリオの効果的な管理とオペレーションの改善に取り組むことで、2027年までに財務目標と戦略目標を達成し、アジア・アフリカ市場における株主およびステークホルダーの皆様に持続可能な価値を創造できると確信しています。

プルデンシャル ベトナムは、アジアとアフリカの 24 の市場で生命保険、健康保険、資産管理ソリューションを提供するグループであるプルデンシャル plc のメンバーです。

プルデンシャルの使命は、シンプルで利用しやすい金融およびヘルスケアソリューションを提供することで、現在および将来の世代にとって最も信頼できるパートナーおよび保護者になることです。

2024年12月末現在、プルデンシャルは7兆6,980億ベトナムドンの定款資本を有し、すべての生命保険業務を運営し、数百万人のベトナムの顧客にサービスを提供しています。

出典: https://thanhnien.vn/prudential-duy-tri-bien-thanh-khoan-cao-193-18525040910555519.htm