L'incident du « crash » du réseau social Facebook survenu dans la soirée du 5 mars 2024 a inquiété et « rendu incapables de rester assis » de nombreuses personnes faisant du commerce en ligne sur cette plateforme de réseau social.
Pour ceux qui utilisent les réseaux sociaux pour communiquer avec leurs amis, leur famille et pour se divertir, le « crash » de Facebook n’a probablement pas eu beaucoup d’impact. Cependant, pour ceux qui font des affaires en ligne sur les plateformes de réseaux sociaux, il s’agit d’un problème inquiétant, car le système commercial, les données sur les produits et les données sur les clients basés sur la plateforme de réseaux sociaux Facebook sont souvent très volumineux.
Mme Le Thu Huong, propriétaire d'un magasin d'articles ménagers dans la ville de Dien Bien Phu, province de Dien Bien, a déclaré : « Nous faisons principalement des affaires en ligne, ce qui dépend beaucoup des pages de fans sur les plateformes en ligne. Société Facebook. Des modèles de produits, des prix unitaires , aux fichiers d'informations clients qui s'abonnent à la chaîne, il y a aussi des centaines de milliers de personnes. Maintenant que le fapage ne peut pas être restauré, cela signifie que les informations de données Si elles s'envolent toutes, cela entraînera la perte d'une grande nombre de clients réguliers.
La panne du réseau social Facebook inquiète de nombreux commerçants en ligne
Mme Nguyen Thi Tuyen, qui vend des cosmétiques et des bijoux en ligne à Hanoi, a déclaré : « Notre entreprise est très présente sur la plateforme de réseautage social Facebook. J'espère juste que le problème sera bientôt résolu, afin de ne pas nuire à notre activité en ligne."
L'incident de déconnexion de compte Facebook s'est produit en pleine nuit, laissant de nombreuses personnes dans l'incapacité de réagir, en particulier celles qui diffusaient en direct la nuit, alors que les commandes n'avaient pas encore été mises à jour avec les informations définitives. L'application est en panne. Ce sont également les dommages auxquels les utilisateurs de Facebook sont immédiatement confrontés lorsqu’un incident survient.
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