Depuis sa création, Mobile World a toujours placé les clients au centre de ses préoccupations et a constamment lancé des programmes nouveaux et pratiques. En règle générale, lorsque le marché vietnamien n'était pas encore populaire avec l'habitude d'acheter des logiciels authentiques, le système a été le pionnier de la coopération avec Microsoft pour préinstaller Windows authentique sur tous les ordinateurs portables vendus, offrant une expérience plus sûre et plus stable, tout en minimisant les risques de sécurité.
D'ici 2024, Mobile World continuera de mettre à niveau ses services en offrant des licences Office pour ordinateurs portables, contribuant ainsi à accroître la commodité et la sécurité des clients. Désormais, les clients peuvent utiliser des applications bureautiques complètes prêtes à l’emploi sans avoir à payer de supplément, tout en minimisant le risque d’utiliser des logiciels non authentiques.
On peut constater que ces démarches de Mobile World visent toujours les besoins réels des utilisateurs, créant ainsi une différence sur le marché.
Le Gioi Di Dong adopte souvent des initiatives pionnières pour marquer des points auprès des clients et créer des avantages concurrentiels.
De même, Mobile World est à l’avant-garde du développement de méthodes de paiement pratiques pour les clients depuis plus d’une décennie. Auparavant, la chaîne avait contribué à populariser le mode de paiement échelonné, permettant aux utilisateurs de posséder facilement des produits et de payer en plusieurs fois. Désormais, Mobile World continue de faire évoluer cette méthode vers « Acheter en plusieurs fois » – une solution encore plus avantageuse pour les consommateurs.
La politique d’achat à tempérament offre de nombreux avantages exceptionnels par rapport aux paiements échelonnés réguliers. Plus particulièrement, les utilisateurs n'ont pas besoin de payer d'intérêts comme avant, l'acompte est également nul ou n'ont besoin de payer que très peu (maximum 30 % de la valeur de l'article) pour pouvoir emporter le produit chez eux, fidèle à l'esprit « utilisez maintenant, payez plus tard ».
Le montant restant peut être divisé en versements flexibles sur 6 à 12 mois, sans intérêts ni frais supplémentaires tels que des frais d’assurance ou de dossier. Les procédures d'inscription sont également simplifiées, ne nécessitant que des documents d'identification tels qu'une carte d'identité ou un CCCD.
Par rapport à l’achat à tempérament, le paiement différé est la forme de paiement optimale en termes de montant du paiement initial, de coûts et de procédures.
Avec les paiements échelonnés, acheter maintenant et payer plus tard devient plus pratique et rentable que jamais, devenant une nouvelle option pour les clients pour optimiser leurs finances et gérer leurs dépenses tout en pouvant utiliser des produits technologiques modernes au service de leur travail et de leur vie. Gioi Di Dong espère que cette politique offrira les avantages les plus pratiques et les plus optimaux aux consommateurs.
Selon un représentant de Mobile World, « l'achat en plusieurs fois » est une étape conforme à l'orientation de développement du détaillant à partir de 2024. En particulier, la situation économique difficile actuelle ainsi que la nécessité de dépenser beaucoup dans un budget limité sont les principales forces motrices qui poussent Mobile World à lancer la solution financière la plus avantageuse pour les clients.
En outre, le système vise à garantir une offre abondante, à maintenir le plus haut niveau de qualité de service et à élaborer des programmes d’incitation pratiques, tous visant à offrir l’expérience d’achat la plus pratique aux consommateurs.
Le géant de la vente au détail espère que la politique « Acheter en plusieurs fois » contribuera à maintenir la dynamique de croissance actuelle, tout en attirant davantage de nouveaux clients pour découvrir le service.
Rechercher et faire toujours mieux pour les clients est la philosophie commune de Mobile World. Dans les temps à venir, le détaillant devrait continuer à améliorer ses services existants pour répondre aux besoins de plus en plus diversifiés des consommateurs.
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