Un jeune ingénieur aspire à porter la technologie vietnamienne au niveau international

M. Hoang Khac Hieu a été honoré en tant que jeune visage vietnamien exceptionnel 2024.

En écoutant la présentation sur la solution de surveillance du trafic intégrant l'IA sur les caméras et la technologie 5G par des ingénieurs vietnamiens au Dubai Financial Center, les experts et clients internationaux ont été surpris : « Je ne m'attendais pas à ce que le Vietnam soit capable de fabriquer un tel produit. »

Sous les regards admiratifs, le bonheur et la fierté montaient constamment dans le cœur du jeune ingénieur, car la solution avait conquis les normes strictes de l'un des principaux marchés technologiques mondiaux, affirmant la marque technologique vietnamienne et étant mentionnée avec respect par des amis internationaux. À ce moment-là, le jeune ingénieur a décidé de « rêver plus grand » : faire progresser la technologie vietnamienne et positionner l'intelligence vietnamienne sur la carte technologique mondiale.

Ingénieur Hoang Khac Hieu, né en 1996, chef du département de développement 2 au Government Solution Center, Viettel Enterprise Solutions Corporation.

Après six années de construction et de développement de centaines de projets, M. Hoang Khac Hieu souhaite toujours apporter ses connaissances et sa jeunesse au développement du pays. Des SMS toute la nuit, des réunions en ligne s'étendant sur des milliers de kilomètres, des rapports d'analyse de données détaillés, de longs déplacements sur le terrain, l'enregistrement des demandes des clients... sont si difficiles, mais Hieu et ses collègues « ne s'en soucient pas ».

En parlant de sa carrière, Hieu a partagé qu'au début, il voulait devenir développeur de logiciels et d'applications. Mais le stage au sein du groupe Viettel m’a ouvert de nouvelles opportunités. En 2019, M. Khac Hieu a rejoint Viettel Enterprise Solutions Corporation, ce qui a constitué une étape importante qui a créé un tournant majeur.

Une semaine seulement après son entrée dans le nouvel environnement, le jeune ingénieur s'est vu confier la tâche suivante : étudier directement les besoins des clients, déployer le système et former les utilisateurs à une échelle d'environ 40 personnes. Il n'y avait pas de temps pour hésiter ou s'inquiéter, M. Khac Hieu s'est rapidement mis au travail, face directement aux clients, assumant la responsabilité d'un véritable système.

Voyages sur le terrain avec la volonté de créer des produits technologiques répondant aux exigences des clients.

Le premier voyage d’affaires a conduit le jeune ingénieur à Ninh Thuan (où le projet de surveillance des amendes routières était en cours de mise en œuvre). Sous le soleil ardent du centre du Vietnam, le jeune ingénieur a directement rencontré, analysé et conseillé les clients sur les technologies de pointe... Il a également participé au déploiement d'un système de surveillance à 3 intersections de trafic clés de la ville de Phan Rang - Thap Cham ; Organiser une formation pour la police de la circulation sur la façon d’utiliser le système.

C'était la première fois que je devais présenter, expliquer le fonctionnement du système et répondre à des questions devant un grand nombre d'agents de la circulation et de la sécurité publique. Au début, j'étais un peu nerveux, mais grâce à une préparation minutieuse, la séance d'information s'est déroulée sans problème… tout le monde a pu sentir et utiliser le système, ce qui m'a rendu fier et confiant… Les premiers pas de sa carrière n’ont pas été faciles, mais pour M. Khac Hieu, ils ont été des expériences précieuses, jetant les bases de son futur parcours. Et la solution de surveillance du trafic intégrant l’IA sur les caméras et la technologie 5G a commencé à être déployée dans la pratique dans l’écosystème Smart City.

Pour moi, ce n'est pas un simple projet, mais une idée originale qui a été mûrie et entretenue depuis le début. D'un produit à petite échelle, après de nombreuses mises à niveau, optimisations et extensions, le système est devenu l'un des produits phares de l'unité, un écosystème de trafic intelligent capable de surveiller, de sanctionner et de gérer la circulation à grande échelle. Il est actuellement déployé sur plus de 30 projets au Vietnam et à l'international, générant un chiffre d'affaires de 200 milliards de dongs…

C'est un voyage de longues nuits de recherche, d'expériences ratées puis de recommencements, et de moments de joie lorsque la solution finale fonctionne sans problème. Surtout, j'ai grandi à travers chaque projet et j'ai toujours eu l'envie de créer et d'apporter de vraies valeurs à la société...", a confié M. Hoang Khac Hieu.

M. Hoang Khac Hieu a reçu le prix Smartcity avec son produit, un système de surveillance et de gestion des violations de l'ordre et de la sécurité routières.

Chaque voyage apporte de précieuses leçons. Pour M. Hoang Khac Hieu, l’une des leçons les plus importantes vient non seulement de la technologie, mais aussi de l’approche humaine, de la compréhension des clients et des besoins réels avant d’écrire des lignes de code. Le projet d’écosystème de transport intelligent ITS de Hai Phong est l’une des expériences les plus mémorables.

M. Hoang Khac Hieu a changé d’approche, s’est porté volontaire pour diriger un petit groupe, s’est rendu directement dans la région pour travailler avec les clients et a écouté leurs difficultés réelles. « Les journées passées sur place nous ont permis de comprendre que le problème ne résidait pas dans la technologie, mais dans la manière dont elle était appliquée. Nous avons commencé à ajuster le produit, à ajouter des fonctionnalités pratiques et à expliquer clairement et proactivement le fonctionnement du système aux clients… », a expliqué M. Khac Hieu.

Un mois plus tard, le produit a été progressivement finalisé et les commentaires des clients ont également changé positivement. Les utilisateurs ne voient plus le système comme un outil étrange, mais ont pris conscience de sa valeur dans leur travail quotidien. Le projet a été signé avec succès, ouvrant des opportunités de déploiement de solutions pour l'écosystème ITS Smart Traffic d'une valeur de 119 milliards à Hai Phong. Pour le jeune ingénieur, ce fut une leçon profonde : quelle que soit l’avancée de la technologie, elle n’aura aucun sens si elle ne répond pas à des besoins réels. Un produit n’est véritablement réussi que lorsqu’il résout des problèmes techniques et des problèmes humains.

L'ingénieur en développement logiciel Nguyen Hoang Thong a de nombreux compliments à faire à M. Hoang Khac Hieu.

M. Nguyen Hoang Thong, ingénieur en développement logiciel au sein du Département Développement 2 du Centre de solutions gouvernementales, a déclaré : « Hieu est un homme de travail. Face à des demandes complexes, il n'hésite pas à se lancer, travaille toujours de manière proactive en groupe, réfléchit aux problèmes et est prêt à faire des heures supplémentaires pour les résoudre… »

À l’époque où tout le pays luttait pour lutter contre la pandémie de COVID-19, le transport des biens essentiels a rencontré de nombreuses difficultés. M. Hoang Khac Hieu et 6 membres ont été chargés de développer le projet « Green Channel » pour le ministère de la Construction (ministère des Transports avant la fusion), avec seulement 2 semaines pour concevoir et déployer un système complet. Hieu et ses coéquipiers travaillent toujours sans relâche toute la nuit, face au risque d'infection. Le bureau devient un « quartier général » où tout le monde est uni dans un seul objectif : terminer le projet dans les plus brefs délais.

De nombreuses rencontres, des discussions animées pour développer de nouveaux produits...

M. Hoang Khac Hieu a pris une photo souvenir avec ses collègues dans la salle de développement n° 2.

Après 2 semaines de course contre la montre, le projet « Green Channel » est officiellement entré en service, permettant aux conducteurs de s'inscrire facilement aux itinéraires de voyage, aidant les autorités à contrôler les informations rapidement et avec précision.

« Devant l'écran, observant les statistiques mises à jour chaque minute et voyant des milliers de véhicules immatriculés après seulement quelques heures de fonctionnement, nous comprenons que chaque effort en vaut la peine. "Green Stream" n'est pas seulement un projet technologique, c'est aussi un témoignage du sens des responsabilités, du dévouement et de la détermination de toute l'équipe. Dans les moments les plus difficiles, la technologie devient la clé pour ouvrir la voie à des solutions qui apportent une réelle valeur à la société », a déclaré Hoang Khac Hieu.

Reconnaissant les contributions et les efforts de Hoang Khac Hieu, directeur adjoint du Centre de solutions gouvernementales de Viettel Enterprise Solutions Corporation, Dao Xuan Truong a déclaré : « Le camarade Hoang Khac Hieu est un expert en technologie. La société lui a confié la responsabilité du Département Développement 2, chargé de la recherche et de la production de nouveaux produits, ainsi que de l'amélioration des procédés et méthodes de production. Nous lui accordons toujours notre confiance et lui confions des tâches nouvelles et complexes, lui permettant ainsi de perfectionner ses compétences et son expertise… »

Source : https://baotintuc.vn/khoa-hoc-cong-nghe/ky-su-tre-khat-vong-dua-cong-nghe-viet-vuon-tam-quoc-te-20250326200437306.htm