Cours d'IA spécial pour les personnes âgées à l'ère 4.0 par le « secrétaire de quartier »

Classe d'IA « Cheveux argentés »

En début d'après-midi, dans le quartier résidentiel numéro 9, quartier de Dich Vong Hau (Cau Giay, Hanoi), des hommes et des femmes âgés tenant des smartphones, des sacs et portant des lunettes, sont entrés dans une petite maison au fond de la ruelle.

Le cours d'IA est réservé aux seniors uniquement.

Il ne s’agit pas d’un cours de yoga ou d’une réunion de club de personnes âgées, mais d’un cours d’intelligence artificielle (IA) et de transformation numérique pour les personnes âgées.

Pas de tableau noir, pas de craie, pas de panneau, ce cours spécial a eu lieu au domicile privé de M. Dinh Ngoc Son, secrétaire de la cellule du Parti du quartier résidentiel n° 9, ancien chef adjoint du département de radio et de télévision de l'Académie de journalisme et de propagande.

La salle ne fait que quelques dizaines de mètres carrés de large mais elle est toujours pleine. Chaque classe compte environ 15 à 20 élèves, répartis en 3 classes consécutives. Chaque cours comprend 3 séances, organisées le matin ou le soir selon votre emploi du temps. Les seules exigences : un esprit d'apprentissage et un smartphone.

« Le critère ici est que chacun soit positif : penser positivement, agir positivement. Ici, pas de tristesse, que de la joie. Blaguer, c'est se gratter la tête », a déclaré M. Son en riant.

M. Dinh Ngoc Son, Secrétaire de la Cellule du Parti n° 9, ancien Chef adjoint du Département de la Radio et de la Télévision, Académie de Journalisme et de Propagande.

La personne la plus âgée de la classe a 80 ans, la plus jeune a plus de 65 ans. Certains étaient professeurs, maîtres, certains étaient des fonctionnaires à la retraite, et certains touchaient des smartphones pour la première fois. Ils viennent ici avec le même désir : comprendre la technologie et ne pas être laissés pour compte à l’ère du numérique.

Pour que les personnes âgées ne soient pas laissées pour compte par le 4.0

M. Son a expliqué la raison pour laquelle il a lancé un modèle de classe spéciale pour les personnes âgées : « Je suis professeur de communication, avec une expérience en transformation numérique et en intelligence artificielle.

Habitant dans un quartier résidentiel, j’ai réalisé que le Parti et l’État encourageaient fortement la transformation numérique et la popularisation de l’IA.

M. Son espère que les personnes âgées ne seront pas laissées pour compte dans la révolution numérique.

Il y a beaucoup de personnes âgées dans la société et ce sont elles qui sont le plus susceptibles d’être laissées pour compte, pas les jeunes. Alors je me suis dit : pourquoi ne pas essayer d'organiser une petite classe pour aider les personnes âgées à aborder la technologie et l'IA ?".

À partir de cette idée, il a commencé à ouvrir une classe pilote à domicile. Lors de la proposition du modèle lors de la réunion du Comité du Parti, les 7 membres l’ont approuvé et l’ont soutenu. Conduits à la cellule du parti, les membres les plus âgés se sont immédiatement inscrits avec enthousiasme.

M. Son conçoit directement le contenu, enseigne et fournit un support technique à chaque personne. « J'enseigne à la main », dit-il.

Concernant les méthodes d'enseignement, il a déclaré : « Je ne m'étends pas sur des théories de haut niveau, mais j'enseigne uniquement ce dont les personnes âgées ont besoin. Par exemple, utiliser l'identification électronique, réserver des billets de bus ou consulter des procédures administratives… Ces outils sont à la fois pratiques et adaptés à l'âge des personnes âgées. »

Une méthode simple, facile à comprendre et pratique aide les étudiants à se sentir proches et à l’aise. Il n’y a pas de fossé entre l’enseignant et l’élève. Il n’y a pas de barrière d’âge.

M. Son a ajouté : « Les personnes âgées évoluent lentement, mais elles ont du temps et un esprit d'apprentissage. Je crois que si elles sont bien inspirées, elles ne seront pas laissées pour compte à l'ère numérique. »

En comprenant la technologie, les personnes âgées n’ont plus peur de ce domaine inconnu.

Pour lui, le plus important est de changer les mentalités : « Les personnes âgées se font souvent dire par leurs enfants et petits-enfants : "Vous êtes vieux, pourquoi étudier ?", puis on les menace de se faire arnaquer facilement, ce qui les effraie encore plus. Résultat : elles perdent leur motivation à étudier. La première chose à faire est donc de les sensibiliser. Nous devons leur faire comprendre qu'elles peuvent encore étudier, et il existe désormais un outil de soutien appelé intelligence artificielle. »

Utiliser l'IA pour savoir « quoi manger aujourd'hui ? », écrire de la poésie, composer de la musique

Ce qui rend ce cours spécial, ce n’est pas seulement la méthode d’enseignement, mais aussi l’expérience de chaque élève, qui autrefois avait peur de la technologie, mais qui devient maintenant une source d’inspiration.

Les gens qui avaient autrefois peur de la technologie sont désormais une source d’inspiration.

« J'espère qu'après le cours, vous pourrez revenir enseigner à vos voisins du quartier. Je suis l'idéologie de l'Oncle Ho dans le mouvement d'éducation de masse : ceux qui savent devraient enseigner à ceux qui ne savent pas.

La technologie n’est pas aussi difficile que je le pensais. Une fois que vous savez comment le télécharger, l'installer et l'utiliser, vous pouvez le faire et ensuite l'enseigner aux autres. Je ne peux enseigner qu’à 15, 20 ou 60 personnes. Mais si chaque personne le partage avec 3 ou 4 autres personnes, il y aura des centaines de personnes qui apprendront ensemble. « C’est la véritable façon de se propager », a exprimé M. Son avec enthousiasme.

Les avantages de ces petites classes vont au-delà des simples connaissances techniques. De nombreux étudiants plus âgés peuvent utiliser en toute confiance les smartphones pour la recherche, la communication et même la créativité.

Les étudiants prennent attentivement des notes sur les nouvelles connaissances.

Il raconte : « Je me souviens de Mme Thoa, ancienne directrice du département de journalisme, titulaire d'un doctorat et retraitée depuis longtemps. Après le deuxième cours, elle m'a appelé, toute excitée : « Mon fils, j'aime vraiment ça ! Hier soir, j'ai interrogé l'IA sur mon régime alimentaire, et elle m'a prescrit un menu scientifique pour toute la semaine ! C'est un exemple qui montre que l'IA est accessible, utile et facile à approcher.

Le professeur Dr. Duong Xuan Ngoc, 75 ans, ancien directeur adjoint de l'Académie de journalisme et de communication, est l'un des étudiants de la classe.

« Je connais bien la technologie, mais l'IA est différente. Elle est nouvelle et très attractive. Ce cours me permet de me mettre rapidement à niveau, notamment en appliquant la technologie à l'enseignement, à la recherche et au paiement », a expliqué le professeur Ngoc.

Prof. Dr. Duong Xuan Ngoc, 75 ans, ancien directeur adjoint de l'Académie de journalisme et de communication.

Pour le professeur Ngoc, ce cours a aussi pour but de tisser des liens entre les générations : « Avant, j'avais peur de déranger mes enfants et mes petits-enfants. Maintenant que j'ai terminé mes études, je peux les aider en retour. Le plus important, c'est l'esprit : j'étudie toujours et je vis toujours de manière proactive. »

Mme Tran Thu Hien, 71 ans, directrice de l'Association des femmes du quartier résidentiel n° 9, a également vécu une expérience similaire.

« Avant, j'avais beaucoup de questions à poser à mon enfant, mais j'étais timide car il parlait si vite que je ne comprenais pas. En classe, je me sens beaucoup plus à l'aise. Je peux poser des questions, essayer et faire des erreurs. J'espère que mes enfants et petits-enfants comprendront que l'apprentissage n'a pas d'âge et que les adultes ont aussi besoin de soutien pour réduire le fossé des générations », a-t-elle partagé.

Mme Tran Thu Hien, responsable de l'Association des femmes du quartier résidentiel n° 9.

Au cours du processus d’apprentissage, de nombreux étudiants rencontrent des difficultés en raison d’appareils anciens qui ne sont pas compatibles avec certaines applications. Cependant, tout le monde a assisté aux cours régulièrement, à l’heure, a pris des notes minutieuses et a persévéré étape par étape.

M. Son a déclaré : « À chaque cours, nous prenons des photos de la classe. Ensuite, nous utilisons l'IA pour composer des poèmes, combiner des musiques et créer des clips commémoratifs. Comme pour le 8 mars, la classe a même composé une chanson à la gloire des femmes du quartier. Tout cela grâce à l'IA. Nous apprenons et créons en même temps. »

Après seulement trois séances, de nombreux étudiants ont pu utiliser TikTok, rechercher des itinéraires, réserver un trajet, écrire de la poésie et même créer de la musique à l'aide de l'IA.

Mme Hien sourit : « Je télécharge simplement les applications que je ne connais pas et je m'entraîne progressivement. Après avoir terminé le cours, j'ai l'impression de ne plus être à la traîne. »

L’IA est utilisée par les personnes âgées pour créer de la musique et écrire de la poésie.

M. Son a actuellement plus de 150 applications sur son téléphone, mais pour ses étudiants, il ne choisit que quelques applications vraiment nécessaires et étroitement liées aux besoins quotidiens.

« L'IA est un outil très puissant, mais il lui manque encore de l'émotion. Le reste est du travail humain. Nous devons y mettre de l'émotion pour réaliser ce que les machines ne peuvent pas faire », a-t-il déclaré.

Les compétences anti-fraude font partie intégrante du programme. C’est également le contenu qui intéresse les étudiants plus âgés et qu’ils apprécient beaucoup.

Concernant l'utilisation des réseaux sociaux, M. Son n'a que deux principes : « Premièrement, n'avoir peur de personne, deuxièmement, ne pas être avide. Si vous respectez ces deux principes, personne ne pourra vous tromper. »

Mme Hien a acquiescé : « Après la formation, je me sens plus prudente et plus confiante dans l’utilisation des réseaux sociaux. Comme je sais identifier les pièges et les éviter, je me sens plus en sécurité. »

Quand la valeur ne se mesure pas en argent

Les étudiants n'ont pas à payer de frais mais les cours ont toujours lieu régulièrement. Pour M. Son, c’est la preuve la plus claire de la puissance de l’esprit communautaire, qui ne peut être mesuré par l’argent.

Si nous devions lancer un projet communautaire reposant sur l'argent, l'organisation d'un cours comme celui-ci coûterait au moins des dizaines de millions de dongs. Mais si nous nous basons uniquement sur l'argent, nous ne pouvons rien faire.

Au contraire, nous prouvons que, sans un seul centime, nous pouvons encore y arriver. Il s'agit d'un cours entièrement gratuit pour les seniors, aucun frais n'est facturé. Et c'est là tout l'intérêt. « Si vous avez de l’argent, tout le monde peut le faire, nous n’en avons pas besoin », a partagé M. Son.

L'ambiance en classe est toujours chaleureuse et amusante. Après chaque cours, de nombreuses personnes restent pour discuter, partager davantage d’expériences et même former de petits groupes d’étude. Certains anciens ont apporté des fruits, d’autres ont soigneusement enregistré le contenu de la leçon pour l’envoyer à des amis qui ne pouvaient pas y assister.

À partir de petites zones résidentielles, l’esprit d’apprentissage a commencé à se répandre. De nombreuses cellules du parti, associations de femmes et quartiers voisins ont demandé l'ouverture de cours similaires. L'Union des femmes du quartier de Dich Vong Hau a également invité M. Son à donner un cours de formation séparé aux membres. De nombreux cadres de base considèrent que ce modèle mérite d’être reproduit.

Les étudiants n'ont pas à payer de frais mais les cours ont toujours lieu régulièrement.

Suite au succès initial, M. Son et ses étudiants ont continué à lancer un concours de photos et de vidéos dans le quartier résidentiel, avec pour thème l'enregistrement des moments du quotidien, reflétant les changements du quartier d'un point de vue technologique.

« Certaines personnes ont créé des chaînes TikTok, elles ont posté des photos de l'époque où les rues étaient inondées et qui sont maintenant propres et belles. Il y a des groupes de femmes qui sont allées aux sources chaudes et qui ont également soumis des clips au concours. Nous ne recherchons pas le professionnalisme. Nous recherchons des émotions authentiques, de vraies personnes », a expliqué M. Son.

Le concours devrait se terminer fin avril, avec un jury composé notamment de photographes pour garantir l'équité. Il ne s’agit pas seulement d’une activité secondaire après les cours, mais aussi d’une nouvelle étape, amenant les personnes âgées dans l’environnement numérique.

D’une petite maison dans un quartier résidentiel, une salle de classe sans tableau noir ni craie est devenue un lieu pour enflammer l’esprit d’apprentissage et connecter les générations. Là, des gens qui pensaient avoir dépassé leur jeunesse commencent un nouveau voyage : un voyage pour vivre de manière positive et proactive à l’ère numérique.

M. Son estime que : « Si vous êtes vieux et n'étudiez pas, vous êtes vraiment vieux. Mais si vous étudiez avec joie et inspiration, personne n'est trop vieux pour commencer. »

Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/lop-hoc-ai-dac-biet-cho-nguoi-gia-thoi-40-cua-thay-bi-thu-xom-20250327215559420.htm