Une nouvelle motivation face aux difficultés

La presse mondiale et le voyage pour reconquérir les lecteurs

L’économie mondiale, avec l’inflation et la récession mondiale, a eu un impact négatif sur la presse internationale. Cependant, pour survivre, la presse est toujours déterminée et persistante dans sa quête pour gagner et fidéliser ses lecteurs. Comment s'est déroulé ce voyage ? Quelles nouvelles stratégies, orientations et modèles la presse mondiale applique-t-elle pour « reconquérir les lecteurs » ?… telle est l’histoire évoquée dans le thème « La presse mondiale et le voyage pour reconquérir les lecteurs ».

La réalité est toujours difficile

À la même époque l’année dernière, peu de temps après le conflit entre la Russie et l’Ukraine, une crise économique mondiale a éclaté, entraînant une série de crises secondaires dans les domaines de l’énergie, de la finance, de l’alimentation, de l’inflation, etc. dans la plupart des pays. La plupart des gens à travers le monde, y compris dans les pays prospères d’Europe et d’Amérique du Nord, ont dû « se serrer la ceinture » même pour les dépenses les plus essentielles, sans parler des dépenses consacrées au journalisme.

Tout cela a conduit la presse mondiale, déjà « atrophiée » après avoir été étouffée par les plateformes technologiques et les réseaux sociaux, ainsi que par la pandémie de COVID-19, à continuer de faire face à une réalité précaire et à un avenir plus incertain.

Alors que l’économie ralentit, les annonceurs réduisent leurs dépenses et les organismes de presse sont confrontés à une hausse générale des coûts. Les rédactions qui dépendent encore largement du papier ont été particulièrement touchées, les coûts du papier ayant doublé dans certaines régions. Cela pourrait être considéré comme un coup « fatal » et même mettre officiellement fin au sort d’une série de journaux imprimés.

Aux États-Unis, le groupe de médias Gannett a réduit de 6 % supplémentaires sa division d'information, perdant environ 200 employés. Le Washington Post met fin à la publication de son magazine imprimé, vieux de 60 ans. CNN a licencié des centaines de personnes, la station de radio et de télévision américaine NPR a considérablement réduit ses coûts et son personnel en raison de déficits financiers. La situation est probablement similaire dans de nombreux pays du monde, y compris au Vietnam.

La presse trouve peu à peu de nouveaux moyens de survivre et de se développer même dans les moments les plus difficiles. Photo : GI

Non seulement les journaux imprimés, mais aussi les journaux en ligne, qui ont connu un grand succès à « l’ère du numérique libre », ont connu un déclin rapide, voire leur effondrement, comme le montre le cas de BuzzFeed, qui a fermé son site d’information, lauréat du prix Pulitzer. BuzzFeed n’est pas le seul à connaître un déclin parmi ceux qui tentent encore de survivre à l’ère du numérique libre. Vice, une autre marque de médias numériques très populaire, suit ces traces.

Ensuite, des sites d’information autrefois populaires comme Insider, Protocol, Morning Brew et Vox licencient également du personnel en masse et sont au bord de l’effondrement. La baisse du trafic due aux algorithmes « désinvoltes » des plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, a encore compliqué le problème, en particulier pour les sites d’information qui sont devenus trop dépendants des médias sociaux pour diffuser leurs informations.

Non seulement les organes de presse imprimés et numériques, mais aussi les chaînes de télévision sont confrontées à l’incertitude en raison de la baisse rapide de leurs audiences – dans toutes les tranches d’âge – en raison de l’essor des plateformes de partage et de diffusion de vidéos en ligne. La raison en est que la plupart des diffuseurs dépendent encore trop des téléspectateurs gratuits pour générer des revenus publicitaires, tandis que les annonceurs et les utilisateurs se sont rués sur les plateformes de partage de vidéos et les médias sociaux.

Motivation par les difficultés

Ainsi, l’industrie traditionnelle de la presse et des médias est en train de décliner, et ce de manière encore plus urgente. Mais il est évident que la presse ne restera pas les bras croisés face à la situation désastreuse actuelle et aux perspectives qui s’offrent à elle. Que peut faire la presse pour se développer à nouveau, ou au moins pour stopper son déclin ? Existe-t-il une solution ?

Heureusement, la réponse est oui. En théorie, l’information reste un produit dont tout le monde a besoin, l’important est qu’elle ait de la valeur pour eux. Cela signifie que la presse devra créer des produits qui ont de la valeur pour la société, pour la région ou même simplement pour sa petite communauté, selon le modèle et les caractéristiques du journal. Pour y parvenir, il faut un long cheminement et il n’existe pas de solution universelle.

La presse doit continuer à diversifier sa manière de transmettre l’information et devenir plus qualitative afin de créer des œuvres qui aient une réelle valeur pour les lecteurs. Photo : GI

En fait, la tendance des journaux à revenir à leur mode de fonctionnement de l’ère du papier, où les lecteurs payaient pour acheter les journaux, a gagné en popularité dans le monde entier ces dernières années et s’avère de plus en plus être le moyen pour les journaux de se sauver.

Plus précisément, les médias d’information premium connaissent une croissance continue des abonnements numériques, des paywalls et des dons. « Nous avons gagné 70 000 abonnés l’année dernière », a déclaré Edward Roussel, responsable du numérique au Times de Londres. Plusieurs autres médias ont également signalé une forte augmentation des paywalls et des abonnements payants. Rien qu’au New York Times, les revenus d’abonnement ont augmenté de plus de 10 % et sont en passe d’atteindre 15 millions d’abonnés d’ici 2027.

Toutefois, un problème qui se pose actuellement, selon les données du cabinet de conseil en médias FIPP, est que la croissance des abonnements pourrait être sur le point de plafonner. À l’approche de l’hiver, nous pouvons « ressentir le froid du gel », déclare le président du FIPP, James Hewes. Toutefois, selon les experts et les enquêtes récentes, le marché des abonnements payants sur le marché des journaux est encore très prometteur à court et moyen terme.

Et selon les analyses et les tendances mondiales, la tâche immédiate des agences de presse qui réussissent sur le marché du journalisme payant est de se concentrer davantage sur la fidélisation des lecteurs existants que sur la recherche de nouveaux abonnés. La raison est la « saturation » mentionnée ci-dessus. Mais pour cette raison, il est essentiel, à long terme, de savoir comment aider la presse à gagner de nouveaux lecteurs et à regagner la confiance des anciens lecteurs.

Il est temps de se réveiller et de reconquérir les lecteurs.

En d’autres termes, il est temps que les journaux se réveillent pour reconquérir leurs anciens lecteurs et en trouver de nouveaux. Il ne fait aucun doute qu’il s’agit là d’une question de vie ou de mort pour le journalisme de demain. Comme tout autre domaine de la vie, d’une gamme de produits à une forme d’art, le journalisme n’a d’avenir que s’il est accueilli favorablement par un grand nombre de lecteurs, en particulier la jeune génération.

Mais l’important est de savoir comment et à quoi ressemblera ce voyage. Tout d’abord, il faut affirmer qu’il s’agit là aussi d’un grand point d’interrogation, qui nécessite la coopération de tous si l’on veut trouver des solutions concrètes.

Nouveaux espoirs

Des enquêtes montrent que les rédactions du monde entier disposent de nouvelles mesures incitatives pour réengager les lecteurs prêts à payer pour leur journalisme. Les données proviennent d'une enquête menée auprès de 303 dirigeants de médias dans 53 pays pour les « Tendances et prévisions 2023 des journaux, des médias et de la technologie » par le Reuters Institute for Journalism et l'Université d'Oxford.

Il existe cependant quelques modèles de base de réengagement du lecteur qui fonctionnent avec succès dans le monde entier. Tout d’abord, proposez des remises et des promotions spéciales pour inciter les lecteurs à s’abonner à vos articles. Cela est également très pertinent dans le contexte actuel, où la crise économique et l’inflation pèsent encore lourdement sur les poches de la plupart des gens dans le monde.

D'ici fin 2022, le Washington Post offrira une réduction de 75 % sur les frais d'abonnement, tandis que le LA Times et le Chicago Tribune proposeront 6 mois d'accès numérique pour seulement 1 $. D’autres publications importantes incluent le New York Times, qui offre souvent 1 $ par semaine pendant la première année, et le Wall Street Journal, qui est l’un des nombreux journaux qui proposent des options à coût réduit pour les étudiants.

Il s’agit là d’une stratégie à long terme, car elle peut réduire les revenus des salles de rédaction, mais attirera le plus grand nombre de lecteurs potentiels prêts à payer pour lire le journal. Cette tactique est notamment adoptée par les agences de presse européennes et nourrit l’espoir qu’un jour le journalisme refleurira avec plus d’élan.

La bonne nouvelle pour le journalisme est que, selon les données de l’organisation de recherche sur les tendances mondiales GWI, après des décennies de croissance constante, nous commençons à constater une baisse du temps passé en ligne, ce qui signifie que les lecteurs en général se tournent vers quelque chose de plus qualitatif, moins « chaotique » . Plus précisément, le temps total d’utilisation d’Internet a diminué de 13 %, après une augmentation record pendant la pandémie de COVID-19. Il s’agit d’un changement très important que la presse doit saisir.

Selon une enquête menée par le Reuters Institute of Journalism et l'Université d'Oxford, environ 42 % des organismes de presse ont déclaré que le trafic annuel vers leurs sites Web avait augmenté, tandis que 58 % ont déclaré que le trafic était stable ou en baisse. Les chiffres ci-dessus ne prouvent rien, mais ils montrent clairement que l’avenir n’est pas tout gris.

La réalité que beaucoup de gens peuvent reconnaître est que les lecteurs ont commencé à en avoir assez ou à avoir peur des sources d'information « sensationnelles » , « appâtantes » , « addictives » , « toxiques » et surtout « incorrectes » qui sévissent sur les réseaux sociaux. Ils sont prêts à revenir au journalisme, à condition que ce journalisme soit vraiment de qualité et qu’il propose de nombreuses solutions adaptées pour aider les lecteurs à y accéder facilement.

Tirer parti de la technologie et améliorer la qualité

Cela signifie que le journalisme doit être meilleur, plus diversifié, plus flexible, plus engageant et plus perspicace. Comme un produit de base, les journaux doivent avoir leurs propres caractéristiques pour attirer les lecteurs. Dans une étude récente, le cabinet de conseil en médias INMA a constaté que 72 % des marques d’information ont commencé à développer leur propre stratégie ou leurs propres lignes directrices de positionnement journalistique.

Le journal espagnol La Vanguardia mettait en avant la phrase « la vérité est la première victime de la guerre » lors de la vente de ses abonnements. Vox Media met l’accent sur sa mission d’être disponible pour informer les lecteurs. Le Guardian met l’accent sur son journalisme indépendant et courageux. Les journaux devraient créer leur propre slogan et bien remplir leur mission.

Caractéristique ne signifie pas manque de variété. Le facteur de diversité réside ici dans la manière dont les informations et les sources sont présentées, et dans la manière de les rendre plus attrayantes pour les lecteurs. Le New York Times propose désormais un pack qui combine des actualités avec une application de cuisine, des jeux et d'autres services utiles. Cela signifie qu'en s'inscrivant, les lecteurs lisent non seulement les actualités, mais bénéficient également de nombreux autres avantages.

En Norvège, le principal quotidien Aftenposten propose un forfait d'accès qui comprend la lecture gratuite d'autres journaux nationaux et régionaux avec lesquels il est affilié ou coordonné. La diversification des revenus et des produits reste une priorité absolue pour les éditeurs de presse du monde entier. En bref, le journalisme ne peut pas rester immobile, même un seul jour, à l’ère du numérique et à l’ère naissante de l’intelligence artificielle (IA).

Pour devenir plus diversifiés et plus attractifs, les journaux qui veulent réussir doivent également continuer à investir dans la technologie. Une utilisation judicieuse du Big Data et de l’IA aidera les rédactions à mieux comprendre leurs lecteurs et ainsi à répondre à leurs besoins. Les formats de diffusion de l’information doivent également devenir plus attrayants et plus riches technologiquement, grâce à des algorithmes, de nouveaux formats, des podcasts, des vidéos, du live, des e-mails, des applications… et d’autres logiciels automatisés pour envoyer des nouvelles aux lecteurs.

Ainsi, alors que le monde du journalisme et des médias en général continue de baisser, il semble se trouver au bas d’une courbe sinusoïdale. Si nous savons saisir l'opportunité, la presse peut à nouveau complètement éclater et ouvrir un nouveau cycle de succès !

Hai Anh

Source: https://www.congluan.vn/dong-luc-moi-tu-gian-kho-post252199.html