C'est la première fois qu'ACB reçoit un prix dans la catégorie Banque numérique, récompensant les efforts de la banque dans son parcours de numérisation, son investissement dans l'innovation et sa volonté d'offrir une expérience client plus pratique et plus agréable au quotidien.
Les International Finance Awards sont organisés chaque année par le magazine International Finance - le principal magazine de finance d'entreprise en Europe, pour récompenser les principaux produits et entreprises dans de nombreux domaines différents tels que la banque et la finance, l'aviation, l'assurance, l'énergie, les services, etc. En plus du prix de la catégorie banque numérique, ACB a également été honorée dans la catégorie Meilleure banque commerciale au Vietnam pour 2024, marquant la 5e année où ACB participe à ce prestigieux prix annuel.
Le 21 février à Bangkok (Thaïlande), ACB a été nommée dans deux catégories du secteur bancaire et financier des prix annuels annoncés par International Finance Magazine. PHOTO : ACB
Le panel de vote de l'IFM a hautement apprécié l'application bancaire numérique d'ACB sur la base de divers critères, notamment : la convivialité, l'intégration technologique, les fonctionnalités et les performances, la sécurité et la confidentialité, l'impact commercial, la couverture du marché et l'accessibilité.
Ce prix témoigne également de l’investissement stratégique d’ACB dans la technologie pour améliorer l’expérience utilisateur. Depuis février 2022, ACB a officiellement lancé le service ACB ONE Digital Banking avec une image jeune, dynamique, constamment créative et innovante dans l'esprit de « Vivre légèrement, s'amuser plus ». ACB ONE est né dans le but d'aider les clients à prendre l'initiative à temps, à être pratiques dans toutes les transactions financières afin qu'ils aient plus de temps pour profiter de la vie (dans laquelle ONE est l'abréviation de Online "N" Exciting).
ACB a reçu deux prix du magazine International Finance en 2024. PHOTO : ACB
Ces derniers temps, ACB ONE Digital Bank a continuellement amélioré son écosystème de transactions financières telles que le transfert d'argent, le paiement, l'achat de billets d'avion, la recharge mobile, etc. ainsi que développé des fonctionnalités et des utilitaires étendus, notamment l'épargne en ligne, le décaissement en ligne, le service d'appel vidéo, le service de carte directement sur l'application. Pour les clients individuels qui sont propriétaires d'entreprise, ACB ONE fournit également une solution de gestion de magasin permettant aux propriétaires de magasins de créer facilement un compte Loc Phat, de faire des affaires « en mains libres » avec l'utilité de calculer automatiquement les revenus via des comptes et des codes QR, de partager facilement les notifications de solde avec les employés sans révéler les soldes des comptes,...
Avec cet écosystème utilitaire, ACB ONE reçoit la confiance et le soutien de millions d’utilisateurs. À la fin de 2024, l'ACB comptait 6,7 millions de clients particuliers et 305 000 clients entreprises inscrits pour utiliser les services bancaires numériques.
Parallèlement, le service bancaire numérique ACB ONE est également conçu pour optimiser l’expérience de chaque segment de clientèle (clients particuliers, petites et moyennes entreprises, grandes entreprises). Pour les clients professionnels, ACB ONE BIZ et ACB ONE PRO sont devenus de puissants outils d'assistance pour les petites et moyennes entreprises et les grandes entreprises clientes afin de minimiser les procédures et les processus, de promouvoir la numérisation pour augmenter les performances de l'entreprise. Nous pouvons mentionner la fonction simple et pratique de paiement de salaire/paiement par lots, les propriétaires d'entreprise n'ont besoin que de confirmer les transactions par fichier pour effectuer des milliers de transactions de paiement de salaire, le paiement avec une seule opération ou le service de transfert d'argent international avec le trading de devises étrangères, les entreprises n'ont besoin d'effectuer qu'une seule opération pour pouvoir utiliser deux services 100% en ligne, acheter facilement des devises étrangères plusieurs fois avec une variété de devises étrangères et des taux de change attractifs, ainsi que le privilège d'acheter des devises étrangères avec un code de maintien des prix jusqu'à 48 heures.
L'application ACB ONE est devenue familière à des millions de clients. PHOTO : ACB
Avec une orientation « centrée sur le client », ACB ONE fournit une interface intuitive et facile à utiliser, aidant tous les clients à effectuer facilement des transactions et à accéder aux informations financières de manière pratique, économisant ainsi un maximum de temps et d'efforts lors de l'accès aux services bancaires. Grâce à cela, la plateforme ACB ONE crée une position de confiance dans le cœur des clients existants et attire de nombreux nouveaux utilisateurs.
De plus, grâce à l'écosystème de services constamment innovant et amélioré, le service ACB ONE Digital Banking devient de plus en plus familier à des millions d'utilisateurs, servant aux transactions quotidiennes de la vie. En plus des fonctionnalités et des produits de service, ACB ONE se concentre également sur la sécurité, en investissant dans un système de sécurité pour maximiser la protection des clients lors des transactions en ligne.
Poursuivant son parcours de 3 ans au service des utilisateurs, jusqu'au 17 mai 2025, ACB ONE met en œuvre le programme de promotion « Dragon Snake Deal » en guise de remerciement aux clients qui ont fait confiance et utilisé les services de la banque. Ainsi, chaque transaction familière sur l'application ACB ONE donne aux clients la possibilité d'accumuler des points bonus : 368 points sont accordés lors du paiement de l'électricité, de l'eau et de la numérisation du VNPAY-QR à partir de 300 000 VND ; Rechargez votre téléphone prépayé à partir de 100 000 VND ; épargne en ligne (durée à partir de 1 mois), achetez des billets d'avion à partir de 3 millions de VND et obtenez 6868 points supplémentaires en effectuant les 3 types de transactions ci-dessus dans un délai d'un mois. Les clients peuvent utiliser ces points de récompense pour échanger une série de cadeaux à partir de seulement 1, 6, 8 points pour des repas, des achats, des voyages, des services de soins de santé... de marques populaires telles que KFC, Café Amazon, Gong Cha, PNJ, VITA Clinic, bTaskee, California Fitness & Yoga Center,...
Les clients peuvent en savoir plus sur le programme de points de fidélité ICI ou contacter la succursale/le bureau de transaction le plus proche ou la hotline (028)38247247.
Source : https://thanhnien.vn/acb-one-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ngan-hang-so-sang-tao-nhat-viet-nam-2024-185250305164751444.htm
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