Le nouveau visage des banques
Dans les derniers jours de 2023, le secteur bancaire vietnamien a accueilli une banque étrange mais familière : Prosperity and Development Joint Stock Commercial Bank (PGBank).
PGBank est une marque familière mais dans un nouveau look, elle est abrégée de « Prosperity and Growth Commercial Joint Stock Bank ». Après que le Vietnam National Petroleum Group (Petrolimex) se soit complètement désinvesti de la banque, un groupe d'actionnaires avec 3 entités juridiques censées faire partie de l'écosystème du groupe Thanh Cong a remplacé Petrolimex.
Lors de la cérémonie de lancement de la nouvelle marque et du 30e anniversaire de sa création, M. Nguyen Anh Tuan, président du groupe Thanh Cong, était présent. Ici, pour la première fois, Thanh Cong a été officiellement présenté comme un « partenaire stratégique » de PGBank.
Également en décembre 2023, Viet Capital Commercial Joint Stock Bank a officiellement changé son nom anglais de VietCapital Bank à BVBank, et a lancé un nouveau logo et une nouvelle identité de marque à l'occasion de son 31e anniversaire.
2023 a également été témoin d'un changement radical de la Lien Viet Post Joint Stock Commercial Bank avec le changement de logo, d'identité de marque et d'abréviation de LienVietPostBank à LPBank.
Changement de l'intérieur
Bien entendu, les banques ne se contentent pas de modifier leur apparence extérieure. Selon le représentant de BVBank, parallèlement au changement du nouveau logo, BVBank améliore également en permanence les produits, services et utilitaires pour les clients tels que : l'expansion continue du réseau (le nombre d'unités commerciales a augmenté de près de 50 % par rapport à il y a 5 ans, (couvrant 31 provinces/villes à l'échelle nationale), a lancé l'application DigiBiz pour les clients professionnels,... le nombre de clients a augmenté en moyenne de plus de 50 % par an.
Chez LPBank, dans le but d'accélérer la transformation numérique des entreprises, la banque promeut la mise en œuvre simultanée de nombreux projets clés tels que : La conversion du système bancaire central vers la solution T24 du groupe suisse Temenos. La fourniture et le déploiement des données Datalake/DataWarehouse Plateforme de gestion, solution de paiement, solution de trésorerie (front-to-back), plateforme bancaire omnicanal... pour aider les banques à concevoir facilement des produits et services plus innovants, à atteindre le marché plus rapidement et à des coûts nettement inférieurs.
Par ailleurs, certaines banques à fort potentiel financier telles que VPBank, Techcombank ou le groupe bancaire Big4 ont également affiché une grande ambition dans le processus de transformation numérique.
Suite au succès de la campagne Zero Fee, Techcombank continue d'investir dans la numérisation et de mettre en œuvre la politique Cloud-first. Il s’agit d’une politique visant à exploiter les atouts du cloud computing pour transformer numériquement les systèmes de données, dans le but d’améliorer la sécurité de l’information, de garantir la sécurité des transactions et de personnaliser l’expérience utilisateur.
Techcombank, VPBank ou Vietcombank,... sont également des banques pionnières dans l'application de méthodes de paiement sans espèces avec Google Pay et plus tard Apple Pay. Notamment, VPBank est récemment devenue la première banque au Vietnam à lancer le paiement en une seule touche Garmin Pay sur les montres intelligentes Garmin.
En ajoutant la solution de paiement Garmin Pay à l'écosystème de paiement en une seule touche, VPBank devient la première et la seule banque au Vietnam à proposer un ensemble complet et complet de solutions de portefeuille de paiement Tap & Pay illimitées. limité aux systèmes d'exploitation Android ou IOS (y compris Apple Pay (Samsung Pay, Google Pay, VP Pay et Garmin Pay).
En outre, certaines banques plus petites telles que NCB affichent également d’importants investissements dans les plateformes, solutions, produits et services technologiques. En 2023, cette banque a pris un tournant en signant un accord de coopération avec le premier partenaire mondial de conseil stratégique pour mettre en œuvre une nouvelle stratégie de la banque pour la période 2023-2028 et à long terme.
La transformation de la NCB a montré de nombreux signes positifs. En 2023, la banque a enregistré le taux de croissance de clientèle le plus rapide de ces dernières années. Selon les statistiques, la clientèle de la NCB au cours des 9 premiers mois de l'année a augmenté de plus de 33 % par rapport à la même période de l'année dernière. La banque vise également à atteindre 1 million de clients d’ici 2023.
Grâce à une série d’innovations globales et synchrones, les banques vietnamiennes ont affirmé leur compétitivité de plus en plus élevée sur le marché et sont prêtes pour une percée dans la période à venir.
Dans la résolution du conseil d'administration du 13 décembre 2023 approuvant le plan d'offre d'actions individuelles pour augmenter le capital social, NCB augmentera son capital social de 5 600 milliards de VND à près de 12 000 milliards de VND. Sur ce montant, la banque prévoit de dépenser 200 milliards de VND pour renforcer l'identité de sa marque au cours de la période 2024-2025. |
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