Erfolgreiche Menschen verfügen über 8 Möglichkeiten, überzeugend zu kommunizieren.

Laut CNBC: „Wie geht es Ihnen?“ sind die drei nutzlosesten Wörter, um ein Gespräch zu beginnen. Der Fragesteller möchte es eigentlich nicht wissen und dem Antwortenden ist es auch egal. Das Ergebnis ist eine verpasste Gelegenheit, ein sinnloser Zeitaustausch ohne jegliche Verbindung.

Um Kommunikationsmöglichkeiten optimal zu nutzen, haben Harvard-Forscher gezeigt, dass es effektiv ist, Fragen zu stellen. Gleichzeitig muss jedoch darauf geachtet werden, dass die Fragen sinnvoll sind.

In einer Reihe von Experimenten analysierten sie mehr als 300 Online-Gespräche und kamen zu dem Schluss: „Wenn Menschen mehr Fragen stellen, ist die Wahrscheinlichkeit einer Antwort größer – vorausgesetzt, die Fragen beinhalten Zuhören, Verständnis und Anteilnahme.“

Kurze Gespräche sind für Menschen eine natürliche Möglichkeit, miteinander in Kontakt zu treten. Illustration

Zu diesem Zweck verfügen erfolgreiche Menschen oft über sieben besondere Kommunikationswege, die dabei helfen, ein sinnvolles Gespräch aufrechtzuerhalten:

1. Nutzen Sie ACT-Tipps, um ein Gespräch zu eröffnen

Wann waren Sie das letzte Mal in einer Besprechung, in der Sie überhaupt nicht gesprochen haben? Kurze Gespräche sind für Menschen eine natürliche Möglichkeit, miteinander in Kontakt zu treten. Ein Gespräch mit einer Frage zu beginnen, baut einen ACT-Standarddialog auf

- A (Authentizität): Authentizität.

- C (Connection): Es besteht eine Verbindung.

- T (Taste): Wählen Sie ein Gesprächsthema, das der anderen Person einen Eindruck davon vermittelt, wer Sie sind.

Einige einleitende Fragen, auf die Sie sich beziehen können:

- Wie ist Ihr aktueller Geisteszustand?

- Worauf freuen Sie sich diese Woche?

- Du erinnerst mich an eine berühmte Person, aber ich kann mich nicht erinnern, wer es war. Was denkst du, wem siehst du ähnlich?

2. Nicht einfach „aktualisieren“

Viele Menschen beginnen ein Gespräch mit einem aktuellen Thema wie Verkehr, Sport, Wetter usw. Experten zufolge ist diese Art zu reden überhaupt nicht attraktiv, es sei denn, es geht um ein echtes Anliegen der anderen Person.

Gute Kommunikatoren lenken das Thema oft über diese trivialen Informationen hinaus auf etwas Wichtigeres und Persönlicheres für beide Parteien.

3. Konzentrieren Sie sich auf die Gegenwart und beobachten Sie Ihre Umgebung

Bevor Sie sprechen, sollten Sie Ihrer Umgebung mehr Aufmerksamkeit schenken. Dann können Sie ein paar Dinge in Ihrer Umgebung finden, auf die Sie Ihre Aufmerksamkeit richten können, wie etwa ein Kunstwerk an der Wand, ein seltsames Gerät oder ein Familienfoto auf dem Stuhl, einen Helm, Sammlermünzen aus vielen Ländern … Sicherlich haben Sie immer ein paar Dinge, mit denen Sie ein kurzes Gespräch beginnen können und die Ihnen dabei helfen, die Geschichte in einzigartige Anschlussfragen zu lenken.

Nehmen wir an, Sie sprechen mit dem CEO eines großen Unternehmens, einem Symbol für jemanden, der kurz vor dem Ruhestand steht, und Ihnen fällt eine Reihe leerer Kartons an der Wand seines Büros auf. Sie könnten das Gespräch mit der Frage eröffnen: „Wie schwer würde es Ihnen fallen, diesen Job aufzugeben?“

Diese Frage führt oft zu tieferen Diskussionen und einem emotionaleren Ausdruck. Dies würde nie passieren, wenn Sie nicht auf diese Kästchen achten würden.

4. Teilen Sie Neuigkeiten

Wenn Sie „Neuigkeiten“ haben, teilen Sie sie mit: „Ich habe letztes Wochenende eine wunderschöne Katze adoptiert“ oder „Mein Sohn ist gestern zum ersten Mal Fahrrad gefahren!“

Ob Sie es glauben oder nicht, die meisten Menschen möchten tatsächlich mehr über andere Menschen erfahren, insbesondere wenn Sie beide im selben Unternehmen arbeiten. Dies trägt auch dazu bei, dass die Menschen einander besser verstehen.

Egal, ob Sie jemanden persönlich treffen oder anrufen, um ein Gespräch zu führen: Machen Sie den ersten Schritt. Illustration

5. Öffnen Sie zuerst das Gespräch

Egal, ob Sie jemanden persönlich treffen oder anrufen, um ein Gespräch zu führen: Machen Sie den ersten Schritt.

Wenn Sie warten, können zwei Dinge passieren. Einer davon ist, dass Ihnen jemand anderes das gewünschte Feedback gibt. Zweitens werden die gesprächigeren Kollegen die Folgefragen kontrollieren. Dann verlieren Sie sich im Gerede und verpassen Ihre Chance.

6. Reden Sie nicht nur über das Gerede

Vergessen Sie nicht, dass neben den Worten, die Sie sagen, auch Ihr Tonfall, Ihre Mimik und Ihr Blickkontakt nützliche Mittel sind, um Ihre Gedanken zu vermitteln.

Vergessen Sie nie, die andere Person während der Kommunikation direkt anzuschauen und lächeln Sie, um Ihre Stimme weicher zu machen. Nicht nur was Sie sagen, sondern auch wie Sie es sagen, trägt dazu bei, Ihre Verbindung zu den Menschen um Sie herum zu stärken.

7. Erstellen Sie einen Schlüsselpunkt

Der Wendepunkt ist der Punkt, an dem das kurze Gespräch auf die nächste Ebene gelangt, da Sie vom Reden über unwichtige Dinge zu einem aktuellen Problem übergehen.

Sobald das Gespräch in Gang kommt, können Sie sich leicht weitere Fragen überlegen und diese stellen. Ihr Chef könnte mit „Erzählen Sie mir, was los ist…?“ beginnen.

Durch kurze Gespräche sind Sie auf dem gleichen Stand. Sie können dann mit eindrucksvollen Diskussionen eine Pointe schaffen, die Ihr Wissen, Ihre Beiträge und Ihr Selbstvertrauen demonstriert.

Das Wichtigste ist: Einfach machen.

Für Introvertierte kann es schwierig sein, ein Gespräch zu beginnen. Doch wer sich nicht traut, seine Meinung zu sagen, läuft in den Augen anderer Gefahr, unsichtbar zu werden und zum Außenseiter zu werden.

Natürlich entsteht der Drang, Dinge aufzuschieben, und Sie zögern. Aber denken Sie daran: Nur wenn Sie sich die Mühe machen, Ihre Meinung zu sagen, werden andere Ihnen zuhören und eine Verbindung zu Ihnen aufbauen.

Quelle: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/chuyen-gia-harvard-nguoi-thanh-cong-co-7-cach-noi-chuyen-day-thuyet-phuc-17224061316225725.htm