GĐXH – Am Arbeitsplatz spielt der EQ oder emotionale Quotient eine wichtige Rolle beim Aufbau positiver Arbeitsbeziehungen.
Ein hoher EQ hilft Mitarbeitern, ihre eigenen Emotionen sowie die Emotionen anderer zu verstehen und zu steuern und so in unterschiedlichen Situationen angemessen zu reagieren.
Es gibt jedoch Menschen, die sich der Bedeutung einer Verbesserung des EQ nicht bewusst sind oder sich nicht die Mühe machen, diese Fähigkeit zu entwickeln.
Dies kann daran liegen, dass ihnen nicht bewusst ist, dass sich EQ mit der Zeit entwickeln kann, oder dass sie sich mit ihrem aktuellen Verhalten wohlfühlen und keine Notwendigkeit sehen, sich zu ändern.
Darüber hinaus haben manche Menschen möglicherweise auch das Gefühl, dass der Ausdruck von Emotionen eine Schwäche ist und vermeiden deshalb die Entwicklung eines EQ.
Menschen mit niedrigem EQ hinterlassen bei ihrem Chef oder Vorgesetzten oft einen schlechten Eindruck, da es ihnen in den folgenden Situationen an kognitiven und empathischen Kommunikationsfähigkeiten mangelt:
1. Der Chef fragte: „Sind Sie frei?“
In den sozialen Medien gab es einmal ein sehr interessantes Thema: „Welcher Satz vom Chef scheint im Beruf normal, ist aber in Wirklichkeit extrem schädlich?“
Zu diesem Thema haben viele Social-Media-Nutzer ihre Antworten gegeben. Darunter erhielt die Antwort eines Internetnutzers viel Sympathie und Aufmerksamkeit: „Egal, ob ich beschäftigt oder frei bin, mein Chef fragt mich manchmal: ‚Haben Sie Zeit?‘ Die Frage klingt ganz normal, aber damals habe ich mir 800 Gedanken gemacht, um sie zu beantworten!“
Im Kommentarbereich teilten viele Leute ihre Gefühle mit, darunter einer: „Ich erinnere mich, wie ich einmal am Quartalsbudget arbeitete und so beschäftigt war, dass ich blind war. Mein Chef kam herein und fragte, ob ich frei wäre. Ich dachte nicht lange nach und antwortete direkt: ‚Sehen Sie nicht, dass ich beschäftigt bin?‘ Das Ergebnis war, dass mein Budget dreimal zurückgezahlt wurde.“
Ein Schritt vorwärts und Sie beleidigen Ihren Chef, ein Schritt zurück und Sie fühlen sich verletzt. Wenn der Chef fragt : „Haben Sie Zeit?“ Diese scheinbar kurze und einfache Frage hat viele tiefgreifende Auswirkungen.
Was ist also die kluge Antwort? Wirklich intelligente Menschen haben ihren eigenen Weg.
In sozialen Netzwerken teilte ein Benutzer namens Tieu Minh. Tieu Minh ist Marketingmanager eines Unternehmens. Einmal arbeitete er mehrere Tage ununterbrochen daran, einen Werbeplan für ein neues Produkt fertigzustellen.
Eines Nachmittags kam sein direkter Vorgesetzter, Direktor Li, ins Büro und fragte: „Xiao Ming, sind Sie frei?“ . Tieu Minh weiß, dass Direktor Ly sehr beschäftigt ist und oft nicht viel Zeit hat, sich mit den Mitarbeitern zu unterhalten.
Tieu Minh antwortete: „Haben Sie etwas zu tun? Ich bin damit beschäftigt, das neue Produkt des Unternehmens zu bewerben.“
Direktor Li lächelte und sagte: „Es ist nichts, ich möchte nur fragen, wie Ihre Arbeit derzeit läuft. Stehen Sie unter großem Druck?“
Tieu Minh berichtet über seine Arbeitssituation und die Schwierigkeiten, mit denen er konfrontiert ist. Nachdem er ihm zugehört hatte, machte ihm Direktor Li einige Vorschläge, ermutigte ihn und sagte, wenn er Hilfe bräuchte, könne er einfach fragen.
In diesem Fall, wenn der Chef fragt : „Sind Sie frei?“ , fragen sie möglicherweise nicht wirklich nach Ihrem Arbeitsplan, sondern möchten vielmehr Interesse an Ihrem aktuellen Job bekunden. Situationen wie diese sind keine Seltenheit.
Ihr Chef möchte Sie vielleicht auch um Ihren Vorschlag bitten: „Haben Sie einen Moment Zeit, um zu überlegen, ob dieser Vorschlag Anpassungen benötigt?“ In solchen Fällen hat der Chef oft die Angewohnheit zu fragen: „Sind Sie frei?“ vor. Was auch immer die wahren Absichten Ihres Chefs sind, Sie müssen den Kontext und die relevanten Informationen verstehen, um die richtige Idee zu bekommen.
Was auch immer die wahre Absicht des Chefs war, als er fragte: „Sind Sie frei?“ Was es ist? Sie müssen den Kontext und die zugehörigen Informationen verstehen, um die Bedeutung des Chefs richtig zu verstehen. Illustration
2. Der Chef hat „Danke“ gesagt
Wenn jemand „Danke“ sagt, antwortet man normalerweise „Gern geschehen“, ein sehr einfaches und höfliches Wort. Wenn Sie dies zu Ihrem Chef sagen, ist das nichts Ungewöhnliches. Wenn es jedoch zu locker ist, erkennt Ihr Chef nicht, wie ernst und verantwortungsbewusst Sie Ihre Arbeit nehmen. Dadurch gelingt es Ihnen nicht, aus der Masse hervorzustechen und bei Ihren Vorgesetzten einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Jedes Mal, wenn Sie mit Ihrem Chef kommunizieren, ist dies eine Gelegenheit, sich auszudrücken. Sie sollten jede Gelegenheit nutzen. Wenn Sie gute Leistungen erbringen und Ihr Chef dies anerkennt, ist der Tag, an dem Sie eine Gehaltserhöhung und Beförderung bekommen, nicht mehr weit. Menschen mit hohem EQ werden ihrem Chef nie mit „Nichts“ antworten, sondern sich mit jedem Wort ausdrücken.
- „Das sollte ich tun. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, kontaktieren Sie mich bitte. Ich werde es so schnell wie möglich beheben.“
- „Das ist, was ich tun sollte“
3. Vom Chef gescholten werden
Wenn Menschen mit niedrigem EQ von ihrem Chef kritisiert werden, möchten sie sofort gehen oder sich sogar wehren. Sie verstehen jedoch nicht, dass es normal ist, bei der Arbeit vom Chef gescholten zu werden. Wenn Ihr Chef Sie ausschimpft und Sie darauf reagieren, ist das nicht nur nutzlos, sondern führt auch dazu, dass Sie Ihren Job verlieren.
Menschen mit hohem EQ verhalten sich nicht so, weil sie wissen, was sie am Arbeitsplatz brauchen.
- Denken Sie an sich selbst:
Denke ich klar, wenn ich diese Aufgabe erledige?
Sind die Schritte des von mir skizzierten Plans durchführbar?
Wäre ich als Kunde oder Chef mit diesem Plan zufrieden?
Wenn Sie sich regelmäßig selbst hinterfragen, lernen Sie, sich in die Lage anderer Menschen zu versetzen. Sie werden feststellen, dass Ihr Chef Sie manchmal nicht kritisiert, weil es um Sie geht, sondern weil Sie Schwächen haben.
- Verstehen Sie Ihre Ziele:
Viele Hochschulabsolventen, deren Psyche sich noch nicht gewandelt hat, nehmen Emotionen oft aus der Schule mit ins Berufsleben. Aber Sie müssen verstehen, dass sich Ihr Status vom Studenten zum geselligen Menschen geändert hat. Sie gehen nicht zur Arbeit, um die Vorteile zu genießen, Sie müssen hart arbeiten, um Ihre Ziele zu erreichen.
Am Arbeitsplatz gibt es keine absolute Fairness. Egal ob Sie sich beschweren oder unzufrieden sind, die Arbeit muss weitergehen. Wenn Menschen mit hohem EQ von einem Vorgesetzten gerügt werden, denken sie oft zuerst daran, das Problem bei sich selbst zu suchen und dann ihre eigenen Fähigkeiten zu verbessern. Denn sie wissen: Nur wenn sie stark genug sind, können sie auch die Bestätigung anderer bekommen.
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Quelle: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/3-tinh-huong-ung-xu-voi-sep-khien-nhieu-nguoi-lo-ra-eq-thap-17224112615543707.htm
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