خسرت امرأة مليار دونج عند إدخال سلسلة من الأرقام التي لم تكن OTP أو كلمة مرور البنك

GĐXH - بعد مكالمة هاتفية، فقدت امرأة صينية كل الأموال الموجودة في حسابها بعد مكالمة هاتفية واحدة فقط باستخدام عملية احتيال متطورة.

امرأة تفقد كل الأموال في حسابها بعد مكالمة هاتفية واحدة فقط

توضيح

في نهاية عام 2024، تلقت السيدة ماي (شنشي، الصين) مكالمة من شخص يدعي أنه موظف خدمة العملاء في إحدى شركات التأمين. وقال هذا الشخص إن سداد قيمة التأمين الذي اشتراه قد حان موعده، إلا أن السيدة ماي قالت إنها لم تشتر هذا النوع من التأمين مطلقًا. وقال الشخص على الطرف الآخر من الخط إن المعلومات الشخصية للسيدة ماي ربما سُرقت لشراء التأمين، وإذا لم تقم بإلغاء التأمين على الفور، فسيتم خصم الأموال مباشرة من حسابها المصرفي.

وبعد أن سمعت السيدة ماي موظف شركة التأمين يقدم لها معلومات صحيحة، أصبحت أكثر ثقة في إمكانية أن يكون شخص ما قد استخدم هويتها وحسابها لشراء التأمين. فوافقت على أن يرشدها الموظفون إلى إلغاء العقد. أرسل هذا الشخص للسيدة ماي رابطًا لإلغاء الرابط بين بطاقتها المصرفية والتأمين لتجنب الخصومات التلقائية في المستقبل.

السيدة ماي، التي ليست لديها خبرة كبيرة في مجال التكنولوجيا، قامت بإدخال المعلومات في الرابط لكن الموقع استمر في الإبلاغ عن الأخطاء. واقترح وكيل التأمين مرة أخرى أن تقوم السيدة ماي بتنزيل تطبيق لإجراء مكالمة فيديو مباشرة ومشاركة الشاشة. وفي الخطوة الأخيرة، طلب الموضوع من المرأة إدخال الرقم "101234" ثلاث مرات حتى يقوم النظام بتأكيد إلغاء العقد. عندما رأت السيدة ماي أن الطرف الآخر طلب فقط رقم البطاقة في الرابط دون كلمة مرور أو OTP بنكية، وثقت واتبعت جميع التعليمات.

لقد كان الوقت متأخرًا في الليل لذا أرادت السيدة ماي إنهاء العمل قريبًا. ومع ذلك، عندما أغلق الشخص الذي ادعى أنه موظف في شركة تأمين الهاتف، تم خصم مبلغ إجمالي يزيد عن 300 ألف دونج (مليار دونج) من حساب السيدة ماي. في الواقع، الرقم الذي أدخلته السيدة ماي لم يكن رمز التأكيد كما قدمه الطرف الآخر، بل كان المبلغ 101,234 NDT.

تحذير من عمليات احتيال معقدة وقع العديد من الأشخاص ضحية لها

وبعد اكتشافها فقدان الأموال، أبلغت السيدة ماي الشرطة بأنها تعرضت لعملية احتيال عبر الهاتف. وبعد التحقيق، توصلت الشرطة إلى أن المحتال اشترى المعلومات الأساسية للسيدة ماي لكسب ثقتها، ثم أثار ذعرها من خلال التهديد بخصم الرسوم من حسابها المصرفي إذا لم تمتثل للطلب.

كان الرابط الذي دخلت عليه السيدة ماي يحتوي على كود خبيث يسهل على الأشرار سرقة المزيد من المعلومات حول الحساب المصرفي للسيدة ماي والسيطرة على الجهاز. وفي الوقت نفسه، يتم استخدام برامج مكالمات الفيديو لجمع تعبيرات الوجه والإيماءات لإنشاء نسخ مزيفة (deepfakes)، وتجاوز خطوات المصادقة البيومترية في الحسابات المصرفية. وكانت الخطوة الأخيرة المتمثلة في إدخال المبلغ مجرد جعل السيدة ماي تعتقد أنها لم يتم خداعها بإدخال رمز OTP أو كلمة المرور، مما أدى إلى إطالة الوقت حتى يتمكن الأشخاص من تحويل الأموال إلى حساب آخر لمحو الآثار، مما جعل عملية التحقيق صعبة.

في عام 2023، تعرضت امرأة تدعى ليو في سيتشوان أيضًا لحيلة مماثلة عندما تظاهر الشخص بأنه أحد موظفي خدمة العملاء وطلب منها إلغاء حزمة الخدمة. ونتيجة لذلك، تم تحويل أكثر من 90 ألف دونج (أكثر من 300 مليون دونج) إلى حساب السيدة ليو بعد تنزيل "تطبيق" مشاركة الشاشة الذي يدعم عمليات إلغاء الخدمة. كما استخدم المحتال حساب الائتمان الخاص بالمرأة لطلب الهاتف، مما أدى إلى تراكم ديون ائتمانية كبيرة على السيدة ليو.

وفي السنوات الأخيرة، حققت الشرطة الصينية في العديد من عمليات الاحتيال التي تنطوي على انتحال هوية وكلاء خدمة العملاء، وطلب من الضحايا اتباع التعليمات لإلغاء أو تنشيط الاشتراكات. سيقوم المجرمون بخداع الضحايا لمشاركة شاشة هواتفهم من خلال تطبيق مزيف، أو الوصول إلى رابط يحتوي على تعليمات برمجية ضارة لتوفير معلومات شخصية، ثم سرقة الأموال من حساباتهم. تستهدف هذه الجرائم كبار السن، الذين لا يتمتعون بالخبرة في التعامل مع التكنولوجيا، والذين لا يتحلون باليقظة الكافية. وبحلول الوقت الذي يتم فيه اكتشاف الحادث، تكون الأموال قد تم تحويلها بالفعل، مما يجعل من الصعب تعقبها واستردادها.

المصدر: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-phu-nu-mat-1-ty-dong-khi-nhap-day-so-khong-phai-otp-hay-mat-khau-ngan-hang-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-nhieu-nguoi-la-nan-nhan-172250226083205882.htm