وفقاً للوائح، اعتباراً من 1 يناير 2025، سيتم إيقاف معاملات تحويل وسحب الأموال للعملاء الذين انتهت صلاحية وثائق هويتهم على جميع القنوات. سيتم أيضًا إيقاف جميع المعاملات عبر الإنترنت وعمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي/ماكينة الإيداع النقدي للعملاء الأفراد وحاملي البطاقات من الشركات الذين لم يسجلوا في نظام القياسات الحيوية.
 |
| إذا لم يتم التحقق من صحة الحساب المصرفي بيومتريًا، فلن يتمكن العميل من إجراء تحويلات ذات أي قيمة. (المصدر: فيتنام نت) |
وبحسب البنوك، فإنه اعتبارًا من 1 يناير 2025، إذا لم يتم التحقق من صحة الحساب المصرفي بيومتريًا، فلن يتمكن العملاء من إجراء تحويلات بأي قيمة؛ عدم القدرة على الربط، إجراء معاملات الدفع عبر الإنترنت من المحفظة الإلكترونية/الحساب المصرفي؛ لا يمكن إيداع أو سحب الأموال بين المحفظة الإلكترونية والحساب المصرفي؛ لا يمكن إجراء مدفوعات باللمس باستخدام Apple Pay، Samsung Pay، Google Pay، Garmin Pay.
بالنسبة لبطاقات الدفع وبطاقات الخصم، اعتبارًا من 1 يناير 2025، لن يتمكن العملاء أيضًا من الاستمرار في استخدامها إذا انتهت صلاحية وثائق هويتهم أو أوراق تأكيد الإقامة أو لم يتم تحديث وثائق هويتهم إلى CCCD/بطاقة الهوية.
في السابق، اعتبارًا من 1 أكتوبر، لم يعد بإمكان العملاء فتح حسابات الدفع وبطاقات الخصم عبر الإنترنت دون تحديث بياناتهم الحيوية.
بالنسبة لبطاقات الائتمان، اعتبارًا من 1 يناير 2025، لن يتمكن العملاء من إجراء معاملات بالبطاقة عند انتهاء صلاحية مستندات الهوية أو أوراق تأكيد الإقامة الخاصة بهم.
في السابق، اعتبارًا من 1 أكتوبر، لم يعد بإمكان العملاء فتح بطاقة ائتمان عبر الإنترنت، أو تجديد بطاقة ائتمان، أو تفعيل بطاقة ائتمان عند انتهاء صلاحية وثائق هويتهم/شهادات إقامتهم.
للمساعدة في ضمان أقصى استفادة للعملاء، توصي البنوك العملاء بتحديث معلومات هويتهم وتحديث بياناتهم البيومترية من خلال الوصول إلى تطبيق الخدمات المصرفية وتحديث البيانات البيومترية؛ أو تحديث المعلومات الشخصية والبيانات البيومترية في جميع فروع البنوك/مكاتب المعاملات على مستوى الدولة.
لتحديث البيانات الحيوية بنجاح، يحتاج العملاء فقط إلى إعداد بطاقة هوية شخصية صالحة مكونة من 12 رقمًا مزودة بشريحة أو بطاقة هوية صادرة اعتبارًا من 1 يوليو وفقًا للمعايير الجديدة لوزارة الأمن العام وجهاز محمول يدعم NFC. في حالة عدم دعم الجهاز لتقنية NFC، يتعين على العملاء التوجه إلى نقاط المعاملات البنكية لفتح حساب.
ولمنع المحتالين من استغلال ذلك لسرقة المعلومات والأموال من حسابات العملاء، تؤكد البنوك أنه عند مساعدة العملاء في تحديث البيانات، لن يرسل الموظفون أبدًا روابط طلب تسجيل الدخول أو يقدموا أسماء مستخدمين أو كلمات مرور أو أرقام هوية أو رموز OTP أو أي معلومات شخصية أخرى.
لذلك، يجب على العملاء أن يكونوا يقظين ضد النماذج المزيفة والاحتيالية. ويجب على العملاء أيضًا عدم شراء/استخدام أجهزة NFC الخارجية في المنزل لتجنب مخاطر أمن المعلومات للأجهزة الشخصية.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://baoquocte.vn/luu-y-tu-ngay-112025-khach-hang-can-lam-gi-de-khong-bi-dung-giao-dich-chuyen-tien-rut-tien-291490.html
تعليق (0)