(NLDO) - حذر بنك فيتكومبانك من انتحال هوية موظفي البنوك ومراكز الاتصال لدعوة العملاء لإصدار بطاقات الائتمان لغرض الاحتيال.
أرسل بنك فيتكوم للتو رسالة إلكترونية تحذر من حالة المجرمين الذين ينتحلون صفة موظفي البنك لارتكاب عمليات احتيال، وخاصة في فتح بطاقات الائتمان. وبحسب التحذير، فإن المحتالين يزعمون في كثير من الأحيان أنهم موظفون في البنك، ويتواصلون مع المستخدمين عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو Zalo أو Messenger لإقناعهم بفتح بطاقة خصم غير مادية بشكل استباقي أو التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان في البنك.
فيتكوم بنك يحذر من عمليات احتيال تتضمن انتحال هوية موظفي البنك
بعض أرقام الهواتف التي تم تحديدها على أنها متورطة في عمليات الاحتيال تشمل 02366888766 و02488860469 و02888865154. والجدير بالذكر أن المحتالين استخدموا أيضًا خدعة انتحال لوحات مفاتيح البنوك. عندما يتلقى الضحية المكالمة، يتم تشغيل رسالة آلية تقول: "تهانينا، أنت الآن مؤهل لإصدار بطاقة ائتمان في البنك. إذا كنت بحاجة إلى أي شيء، اضغط على 1 أو 0 للتحدث إلى المشغل".
إذا اتبع المستمع التعليمات، سيتم قطع المكالمة. ثم يقوم المحتال بالاتصال بك مرة أخرى، ويستمر في انتحال شخصية موظف في البنك لطلب معلومات شخصية وأمنية مثل رقم البطاقة أو رمز OTP أو كلمة مرور الخدمة المصرفية الرقمية.
بالإضافة إلى ذلك، هناك خدعة مسجلة أخرى وهي أن المجرمين يطلبون من المستخدمين تقديم معلومات البطاقة للربط بمحفظة إلكترونية، وبالتالي الاستيلاء على الأموال الموجودة في البطاقة. تتضمن المعلومات المطلوبة بشكل شائع صورة البطاقة، والرقم المطبوع على البطاقة، والاسم الموجود على البطاقة، ورمز OTP المرسل عبر رسالة نصية. في بعض الحالات، يطلب المحتالون أيضًا أموالًا لدفع رسوم التقديم أو رسوم إصدار البطاقة، ثم يأخذون الأموال بسرعة.
ولم يقتصر الأمر على بنك Vietcombank، بل سجل بنك BIDV أيضًا العديد من حالات الاحتيال على المستخدمين من خلال انتحال هوية شركات الشحن. غالبًا ما يتظاهر المحتالون بأنهم موظفو توصيل من وحدات مألوفة، ويتصلون لإبلاغهم بالطلبات القادمة أو خلق ضغوط لطلب التحويلات المالية مسبقًا لتجنب إلغاء الطلب.
بعد استلام الأموال، سيقوم المحتال بقطع الاتصال أو إخطار العميل بتحويل الأموال إلى الحساب الخاطئ وطلب منه الوصول إلى روابط وهمية لتفعيل الخدمة. عندما يمتثل الضحية، سيتم سرقة جميع المعلومات الشخصية والحسابات المصرفية.
لذلك، يوصي كل من Vietcombank وBIDV المستخدمين بعدم تقديم معلوماتهم الشخصية ومعلومات البطاقة إلى أي شخص عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. ويجب على حاملي البطاقات أيضًا عدم النقر على الروابط الغريبة أو تنزيل التطبيقات من مصادر غير معروفة. ويؤكد البنك أنه لا يطلب أبدًا أي معلومات سرية بأي شكل من الأشكال. إذا تم الكشف عن علامات الاحتيال، يجب على المستخدمين الاتصال بالبنك على الفور عبر الخط الساخن الرسمي للحصول على الدعم في الوقت المناسب.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm
تعليق (0)