بعد تيت، يزداد الطلب على السياحة والسفر الربيعي، وبالتالي فإن حالة الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات على الفضاء الإلكتروني في قطاع السياحة "تزدهر" أيضًا، مما يتسبب في أضرار في ممتلكات الناس والإضرار بسمعة شركات خدمات السياحة.
في منتصف فبراير 2025، أصدرت إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات) تحذيرًا بشأن انتشار المنتجعات والفنادق والبيوت المزيفة على المنصات عبر الإنترنت بعد رأس السنة القمرية الجديدة.
على وجه التحديد، قام المحتالون بإنشاء صفحة احترافية للمعجبين تنتحل صفة منتجع Minawa Kenh Ga، Ninh Binh. بعد أن اتصل السائح بالمستشار وقام بتحويل الوديعة الأولى البالغة 6.5 مليون دونج، أبلغ المحتال العميل أن المحتوى خاطئ وطلب منه إعادة تحويل الأموال للتأكيد من قبل قسم المحاسبة. ومع ذلك، بعد العديد من التحويلات التي تجاوزت المليار دونج، قام المتهم بمنع الاتصال واستولى على المبلغ بالكامل.
وفقًا لقسم أمن المعلومات، أصبحت عمليات الاحتيال في قطاع السياحة شائعة بشكل متزايد. حيث أنشأ الأشرار مواقع ويب مزيفة بواجهات مطابقة للمنتجعات والفنادق والمنازل الريفية الشهيرة، أو نشروا صورًا جميلة وأسعارًا جذابة غير حقيقية لجذب العملاء. بعد أن يقوم العميل بالإيداع والدفع، سوف يقوم الشخص المعني بقطع الاتصال. أو هناك حالات يصل فيها العملاء ولكن لا يحصلون على الخدمة. بالاعتماد على الصور الجميلة والنشر الاحترافي، فإن المقالات الإعلانية التي تحظى بعشرات الآلاف من التفاعلات تتسبب في وقوع العديد من الأشخاص في الفخ.
قالت السيدة نجوين نهات ممثلة شركة Fttourist أن العديد من المواقع الإلكترونية لشركات السفر الشهيرة أو الفنادق والمنتجعات مزيفة. لذلك، قبل اتخاذ قرار حجز الغرفة، يجب على العملاء التحقق بعناية من عنوان الموقع الإلكتروني؛ استشر الأشخاص الذين أقاموا في الفندق الذي تريد حجزه؛ كن حذرًا من صفحات المعجبين التي تعلن عن حجز الغرف بأسعار رخيصة جدًا مقارنة بالسوق؛ اتصل بمكان الإقامة مباشرة قبل الدفع؛ يجب عليك الحجز فقط من خلال منصات أو شركات السفر ذات السمعة الطيبة…
ولمنع تعرض الناس للاحتيال، قال السيد هوانج كووك هوا - مدير مركز معلومات السياحة (الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام) إن الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام أصدرت للتو النشرة الرسمية رقم 253/CDLQGVN-QLLT إلى إدارات السياحة في المقاطعات والمدن التي تديرها الحكومة المركزية بشأن منع ووقف ومعالجة الأنشطة الاحتيالية المتمثلة في الاستيلاء على الأصول على الفضاء الإلكتروني في قطاع السياحة. توصي الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام إدارات إدارة السياحة المحلية بزيادة الدعاية لشركات الخدمات السياحية والأشخاص حول الأشكال والحيل الجديدة للاحتيال في قطاع السياحة؛ وينصح الأشخاص بالبحث بعناية عن معلومات مقدمي الخدمات السياحية قبل إجراء معاملات الدفع؛ تعزيز التفتيش والفحص واكتشاف المخالفات ومعالجتها في أسرع وقت وفقا لأحكام القانون؛ التنسيق مع الجهات المعنية لمراجعة المواقع الإلكترونية وصفحات المعجبين المزيفة بشكل دوري ومنعها، والتعامل بشكل صارم مع الموضوعات ذات السلوك الاحتيالي... وفي الوقت نفسه، رفع مستوى الوعي بالمسؤولية في حماية العملاء؛ قم بمراجعة منصات المعلومات ومواقع التواصل الاجتماعي التي تنتحل شخصية عملك في مجال الخدمات السياحية بشكل منتظم واكتشف على الفور تلك المنصات...
"تقوم الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام دائمًا بتحديث جميع قواعد البيانات الرسمية والمشروعة على المنصات الرقمية، مما يجعلها عامة للأفراد والشركات للبحث فيها والتحقق مما إذا كانت المعلومات المقدمة من قبل الأشخاص صحيحة أم لا. عند الضرورة، يمكن للأشخاص الإبلاغ إلى منصة تطبيق Vietnam Travel. يحتاج الأشخاص إلى البحث بعناية والبقاء هادئين قبل تحويل أموال الخدمة. عند اكتشاف سلوك احتيالي، يحتاجون إلى الإبلاغ عنه إلى أقرب وكالة شرطة للحصول على إرشادات حول كيفية التعامل معه،" نصح السيد هوا.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html
تعليق (0)