ตามที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Nguyen Manh Hung คาดว่าปี 2023 จะเป็นปีแห่งการระเบิดของแอปพลิเคชัน AI ซึ่งจะทำให้ประชาชนทุกคนมีผู้ช่วยเสมือน
“ปี 2023 จะเป็นปีแห่งการใช้เทคโนโลยีใหม่ เทคโนโลยีขั้นสูง โดยเฉพาะ ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะของเวียดนาม” รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง กล่าวในงาน National Digital Transformation Day 2023 เมื่อเช้าวันที่ 10 ตุลาคม ณ กรุงฮานอย “ความฝันของพลเมืองทุกคน ข้าราชการทุกคน และพนักงานรัฐทุกคนที่จะมีผู้ช่วยส่วนตัว ความฝันที่จะมอบอำนาจความรู้ที่มากขึ้นให้กับประชาชน แก่ข้าราชการเกือบสามล้านคน แก่ประชาชนนับร้อยล้านคนได้กลายมาเป็นความจริงแล้ว”
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มานห์ หุ่ง ในวันเปลี่ยนแปลงดิจิทัลแห่งชาติ 2023 เช้าวันที่ 10 ตุลาคม ภาพ : ตวน บุ้ย
จากกระแสการใช้งาน AI ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว อุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารกำลังพัฒนาผู้ช่วยเสมือน 4 ประเภท โดยเริ่มต้นให้บริการแก่บุคคลและข้าราชการ
ประการแรกคือผู้ช่วยเสมือนที่สนับสนุนด้านนิติบัญญัติโดยตรวจจับความขัดแย้งและการทับซ้อนระหว่างเอกสารทางกฎหมาย "ซึ่งมีมากเกินกว่ามนุษย์จะตรวจจับได้"
ประการที่สองคือผู้ช่วยเสมือนที่สนับสนุนการบังคับใช้กฎหมาย ช่วยให้ข้าราชการค้นหาคำตอบจากกฎหมายที่เกี่ยวข้อง “ผู้ช่วยเสมือนจะเปรียบเสมือนฐานความรู้ของข้าราชการ การทำงานกับผู้ช่วยเสมือนก็เปรียบเสมือนการยืนอยู่บนระบบความรู้ ดังนั้นคุณภาพของข้าราชการจึงได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมาก” นายหุ่งกล่าว
คนที่สามเป็นผู้ช่วยเสมือนในภาคตุลาการ คอยสนับสนุนผู้พิพากษาในการค้นหากฎหมาย (เช่น คำพิพากษา คำพิพากษาที่เกี่ยวข้อง การตอบสถานการณ์ทางกฎหมาย) สนับสนุนการทำงานของผู้พิพากษา ผู้ช่วยเสมือนนี้ได้รับการใช้งานและช่วยลดเวลาการประมวลผลของผู้พิพากษาได้ถึง 30%
ในที่สุดผู้ช่วยเสมือนจะให้การสนับสนุนทางกฎหมายแก่ประชาชนโดยตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของรัฐ “การยกระดับสติปัญญาของประชาชนก็เป็นอีกแนวทางหนึ่งในการส่งเสริมคุณภาพข้าราชการ” รัฐมนตรียืนยัน
ปีนี้ถือเป็นปีที่สี่ที่เวียดนามส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวว่า ปี 2023 จะเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนาม "ให้กลายเป็นสากลและครอบคลุม"
เป้าหมายของการทำให้เป็นสากลทางดิจิทัลได้รับการระบุให้เป็นจุดสนใจ โดยมีทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนเกือบ 100,000 ทีมในแต่ละหมู่บ้านเพื่อให้คำแนะนำแก่ประชาชนในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นายหุ่งยังเน้นย้ำด้วยว่า หากต้องการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็วและยั่งยืน เราจะต้อง "ดำเนินการทั้งสองทาง" นั่นคือ การเผยแพร่ประเด็นพื้นฐานผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันทั่วประเทศ และก้าวไปสู่สิ่งใหม่ๆ อย่างรวดเร็วผ่านการทดลอง
ตั้งแต่ปีที่แล้ว เวียดนามได้เลือกปี 2023 ให้เป็นปีแห่งข้อมูลดิจิทัลแห่งชาติ รัฐมนตรีเผยเศรษฐกิจดิจิทัลต้องอาศัยทรัพยากรใหม่คือข้อมูล “ทรัพยากรนี้สร้างขึ้นโดยมนุษย์และไม่มีวันหมดไป เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์มนุษย์ที่มนุษย์สร้างทรัพยากรเพื่อการพัฒนาขึ้นมาแทนการใช้ทรัพยากรจนหมด” เขากล่าว
ในส่วนของการพัฒนาแพลตฟอร์มในประเทศ รัฐมนตรี Hung กล่าวว่านี่เป็นโซลูชั่นหลักและก้าวล้ำสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนาม เพราะ “ในโลกไซเบอร์ ใครก็ตามที่ถือครองแพลตฟอร์มดิจิทัลก็จะถือครองข้อมูล และเพราะการถือครองข้อมูลจะเป็นผู้ตัดสินใจทุกอย่าง”
“ประเทศที่ต้องการเจริญรุ่งเรืองต้องเจริญรุ่งเรืองในโลกไซเบอร์ เวียดนามต้องการเป็นประเทศพัฒนาแล้วที่มีรายได้สูงและต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง กล่าวสรุป
หลิว กุ้ย
วีเอ็นเอ็กซ์เพรส.เน็ต
การแสดงความคิดเห็น (0)