MB รองรับข้อมูลชีวภาพแบบรวดเร็วสุดๆ และมอบของขวัญ "ดีๆ" ให้กับลูกค้าใหม่

Military Commercial Joint Stock Bank - MB เป็นผู้นำในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ โดยนำโซลูชันไปปรับใช้อย่างพร้อมกันเพื่อสนับสนุนลูกค้าในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ได้ในเวลาเพียง 1 นาที พร้อมเสนอแรงจูงใจพิเศษให้กับเจ้าของบัญชีใหม่ด้วย ข้อมูลไบโอเมตริกส์กำลังกลายเป็นหัวข้อที่ได้รับความสนใจอย่างมากในด้านการชำระเงินออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกฎระเบียบใหม่จากหนังสือเวียนที่ 18 ของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) ภายใต้ข้อบังคับนี้ เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 ผู้ถือบัญชีธนาคารจะต้องตรวจสอบเอกสารระบุตัวตนและข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อให้สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้ ประชาชนกำลังดิ้นรนเพื่อนำระบบไบโอเมตริกส์มาใช้ MB พร้อมตอบโจทย์ ตามบันทึกที่สาขาและเคาน์เตอร์ธุรกรรมของธนาคาร พบว่าคนส่วนใหญ่ชื่นชมการนำระบบไบโอเมตริกส์มาใช้ โดยเชื่อว่าเป็นวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย สะดวก และทันสมัย อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางส่วนยังคงพบปัญหาบางประการระหว่างการใช้งาน นางสาว Pham Thi Ngoc นักศึกษาในจังหวัดด่งดา รายงานว่าประสบปัญหาหลายประการในการลงทะเบียนใช้งานระบบจดจำใบหน้าบนแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ "หลังจากทำการถ่ายรูปแบบ CCCD เสร็จแล้ว แอพพลิเคชันจะรายงานข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าฉันจะทำตามคำแนะนำอย่างถูกต้องและลองหลายครั้งแล้วก็ตาม" ท้ายที่สุดเธอต้องไปที่สาขาธนาคารเพื่อขอรับการสนับสนุนโดยตรง นายเล วัน มินห์ คนขับรถจักรยานยนต์รับจ้างในเขตฮว่านเกี๊ยม ก็ประสบเหตุการณ์เดียวกันเช่นกัน ขณะใช้ระบบจดจำใบหน้าเพื่อชำระเงินในร้านสะดวกซื้อ หลังจากทำการสแกนใบหน้าตามคำแนะนำแล้ว โทรศัพท์ของนายมินห์ก็รายงานข้อผิดพลาด "ใบหน้าไม่ชัดเจน" อยู่เรื่อยๆ นายมินห์พยายามปรับมุม แสง และการหมุนศีรษะและคอหลายครั้งแต่ก็ยังล้มเหลว สุดท้ายเขาต้องไปที่เคาน์เตอร์เพื่อขอความช่วยเหลือจากพนักงานธนาคาร

ในฐานะหนึ่งในธนาคารแรกๆ ที่นำระบบจดจำใบหน้ามาใช้ในการโอนเงิน MB มองเห็นความยากลำบากของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วและส่งเสริมโปรแกรมสนับสนุนข้อมูลไบโอเมตริกซ์ฟรีที่เคาน์เตอร์ธุรกรรมทั่วประเทศ ธนาคารได้ขยายเวลาทำการสาขาและสำนักงานธุรกรรมเป็นเวลา 21.00 น. ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ และเป็นเวลา 17.00 น. ในวันเสาร์และวันอาทิตย์ ลูกค้าทุกที่สามารถไปที่จุดทำธุรกรรมของ MB เพื่อรับการสนับสนุนในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ด้วยทีมงานมืออาชีพและบุคลากรที่ทุ่มเท ผู้คนจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับคำแนะนำที่ใช้งานง่าย และปลอดภัยที่สาขา/สำนักงานธุรกรรมของ MB การเคลื่อนไหวครั้งนี้พิสูจน์อีกครั้งว่า MB คือธนาคารผู้กำหนดแนวโน้มและให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ

“คอมโบสุดคุ้ม” สำหรับผู้ถือบัญชีใหม่ นอกเหนือจากการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้แล้ว ธนาคารยังดำเนินการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์และส่งเสริมการใช้งานบริการธนาคารดิจิทัลอีกด้วย ทุกครั้งที่สร้างบัญชีใหม่ในแอป MBBank และอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์สำเร็จ ผู้ถือบัตรจะได้รับของขวัญสุดพิเศษทันที ได้แก่ บัตรกำนัลมูลค่า 1 เหรียญสำหรับเปิดบัญชีที่มีหมายเลขสวยงาม และเงินฟรี 30,000 VND เพื่อเติมเงินเข้าบัญชีโดยตรง

นางสาวเหงียน ถิ ลาน อันห์ พนักงานออฟฟิศในนครโฮจิมินห์ แบ่งปันความสุขที่ไม่คาดฝันของเธอเมื่อได้รับแพ็คเกจของขวัญจากโครงการขอบคุณลูกค้าใหม่ของ MB “หมายเลขบัญชีใหม่ของฉันมีหมายเลขนำโชคซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของความมั่งคั่งและความเจริญรุ่งเรือง หวังว่านี่จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับโครงการที่จะเกิดขึ้นในอนาคตของฉัน” นางสาวลาน อันห์ กล่าวเสริม นอกจากจะมีเลขบัญชีสวยงามแล้ว คุณลาน อันห์ ยังพอใจมากกับเงินฟรี 30,000 ดองที่ได้มาด้วย แม้จะไม่มาก แต่เงินจำนวนนี้ก็ช่วยให้เธอได้รับประสบการณ์บริการทางการเงินที่สะดวกสบายบนแอป MBBank ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงิน ชำระบิล เติมเงินโทรศัพท์ ฯลฯ ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในบริบทของการนำข้อมูลไบโอเมตริกส์มาใช้ในการทำธุรกรรม ซึ่งยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย แต่เป็นการดำเนินการในทางปฏิบัติ ความพยายามอย่างต่อเนื่องในการสนับสนุนลูกค้าในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์และเปิดตัวโปรแกรมจูงใจได้มีส่วนช่วยยืนยันตำแหน่งของ MB ในฐานะธนาคารชั้นนำในการสร้างสรรค์และนวัตกรรมเทคโนโลยี และนำเสนอโซลูชันเชิงรุกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ ที่มา: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mb-ho-tro-sinh-trac-hoc-sieu-toc-lai-tang-combo-qua-hoi-cho-khach-hang-moi-20240712200402902.htm