หลังเทศกาลตรุษจีน ความต้องการด้านการท่องเที่ยวและการเดินทางในฤดูใบไม้ผลิเพิ่มมากขึ้น ทำให้สถานการณ์การฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์สินบนโลกไซเบอร์ในภาคการท่องเที่ยว “บานสะพรั่ง” ไปด้วย ส่งผลให้ทรัพย์สินของผู้คนได้รับความเสียหาย และชื่อเสียงของธุรกิจบริการการท่องเที่ยวก็เสียหาย
ในช่วงกลางเดือนกุมภาพันธ์ 2568 กรมความปลอดภัยข้อมูล (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับสถานการณ์ของรีสอร์ท โรงแรม และโฮมสเตย์ปลอมที่แพร่หลายบนแพลตฟอร์มออนไลน์หลังเทศกาลเต๊ต
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกมิจฉาชีพได้สร้างแฟนเพจมืออาชีพโดยแอบอ้างเป็นรีสอร์ท Minawa Kenh Ga ใน Ninh Binh หลังจากที่นักท่องเที่ยวติดต่อที่ปรึกษาและโอนเงินมัดจำครั้งแรก 6.5 ล้านดองแล้ว มิจฉาชีพก็แจ้งลูกค้าว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง และขอให้โอนเงินคืนเพื่อให้ฝ่ายบัญชียืนยัน อย่างไรก็ตาม หลังจากมีการโอนเงินจำนวนมากเป็นจำนวนมากกว่า 1 พันล้านดอง ผู้เสียหายก็ได้ปิดกั้นการสื่อสารและยึดเงินทั้งหมดไป
ตามรายงานของกรมรักษาความปลอดภัยข้อมูล การฉ้อโกงในภาคการท่องเที่ยวกำลังเกิดขึ้นบ่อยครั้งมากขึ้น ผู้ร้ายได้สร้างเว็บไซต์ปลอมที่มีอินเทอร์เฟซเหมือนกับรีสอร์ท โรงแรม และโฮมสเตย์ชื่อดัง หรือโพสต์รูปภาพสวยๆ และราคาที่น่าดึงดูดใจซึ่งไม่เป็นจริงเพื่อหลอกล่อลูกค้า หลังจากลูกค้าทำการฝากและชำระเงินแล้วทางร้านจะตัดการติดต่อ หรือมีกรณีที่ลูกค้าเข้ามาแต่ไม่ได้รับบริการ บทความโฆษณาที่มีการโต้ตอบนับหมื่นครั้งนั้น อาศัยเพียงภาพสวยๆ และการโพสต์แบบมืออาชีพ ทำให้หลายคนหลงกลไป
นางสาวเหงียน นัท ตัวแทนบริษัท Fttourist เปิดเผยว่าเว็บไซต์ของบริษัทท่องเที่ยวหรือโรงแรมและรีสอร์ทชื่อดังหลายแห่งนั้นเป็นของปลอม ดังนั้นก่อนจะตัดสินใจจองห้องพักลูกค้าจะต้องตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์ให้ดี ปรึกษาผู้ที่เคยเข้าพักในโรงแรมที่คุณต้องการจะจอง; ระวังแฟนเพจที่โฆษณาจองห้องพักในราคาที่ถูกเกินไปเมื่อเทียบกับท้องตลาด ติดต่อที่พักโดยตรงก่อนการชำระเงิน; คุณควรจองผ่านแพลตฟอร์มหรือบริษัทการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงเท่านั้น…
เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนถูกหลอกลวง นาย Hoang Quoc Hoa ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว (สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม) กล่าวว่า สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามเพิ่งออกจดหมายอย่างเป็นทางการหมายเลข 253/CDLQGVN-QLLT ถึงแผนกการท่องเที่ยวของจังหวัดและเมืองที่บริหารโดยส่วนกลาง เพื่อป้องกัน หยุด และจัดการกับกิจกรรมฉ้อโกงในการยักยอกทรัพย์สินบนโลกไซเบอร์ในภาคการท่องเที่ยว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามแนะนำให้หน่วยงานบริหารการท่องเที่ยวในพื้นที่เพิ่มการโฆษณาชวนเชื่อไปยังธุรกิจบริการการท่องเที่ยวและประชาชนเกี่ยวกับรูปแบบใหม่และกลอุบายของการฉ้อโกงในภาคการท่องเที่ยว แนะนำให้ประชาชนศึกษาข้อมูลของผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวอย่างละเอียดก่อนทำธุรกรรมการชำระเงิน เสริมสร้างการตรวจสอบและสอบสวนให้เข้มงวดยิ่งขึ้น ตรวจพบและดำเนินการกับการละเมิดอย่างรวดเร็วตามบทบัญญัติของกฎหมาย ประสานงานกับทางการให้มีการทบทวนและป้องกันเว็บไซต์และแฟนเพจปลอมอย่างสม่ำเสมอ จัดการอย่างเคร่งครัดกับบุคคลที่มีพฤติกรรมฉ้อโกง... พร้อมกันนี้ยังสร้างความตระหนักรู้ถึงความรับผิดชอบในการปกป้องลูกค้าอีกด้วย ตรวจสอบและตรวจจับแพลตฟอร์มข้อมูลและไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่แอบอ้างเป็นธุรกิจบริการการท่องเที่ยวของคุณอย่างสม่ำเสมอและทันท่วงที...
“สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามจะอัปเดตฐานข้อมูลอย่างเป็นทางการและถูกต้องตามกฎหมายบนแพลตฟอร์มดิจิทัลอยู่เสมอ ทำให้เป็นข้อมูลสาธารณะที่ประชาชนและธุรกิจต่างๆ สามารถค้นหาเพื่อยืนยันและตรวจสอบว่าข้อมูลที่ให้มานั้นถูกต้องหรือไม่ หากจำเป็น ประชาชนสามารถรายงานไปยังแพลตฟอร์มแอปพลิเคชัน Vietnam Travel ได้ ประชาชนจำเป็นต้องค้นคว้าข้อมูลอย่างรอบคอบและตั้งสติให้ดีก่อนโอนเงินค่าบริการ เมื่อตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกง พวกเขาจำเป็นต้องรายงานไปยังหน่วยงานตำรวจที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอคำแนะนำในการจัดการกับพฤติกรรมดังกล่าว” นายฮวาให้คำแนะนำ
ที่มา: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html
การแสดงความคิดเห็น (0)