1. ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์
วิธีทั่วไปที่สุดวิธีหนึ่งที่ผู้เผยแพร่ข่าวใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักรก็คือผ่านอัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับแต่งคำแนะนำเนื้อหา วิธีนี้สามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและทำให้ผู้อ่านอยู่บนเพจนานขึ้น
The Washington Post เป็นผู้บุกเบิกในสาขานี้ โดยใช้ AI เพื่อปรับแต่งข่าวสารที่นำเสนอตามความสนใจของผู้อ่าน องค์กรข่าวแห่งนี้ใช้โมเดลนี้ในแอป จดหมายข่าว และปัจจุบันอยู่ในหน้าแรกของพวกเขา
2. ปรับแต่งเพย์วอลล์
มีเพย์วอลล์หลายประเภท อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะใช้วิธีใด เป้าหมายสูงสุดก็เหมือนกัน นั่นคือการกระตุ้นให้ผู้อ่านสมัครสมาชิก
โมเดลหนึ่งที่เรียกว่าเพย์วอลล์แบบไดนามิกจะใช้ AI ในการเปลี่ยนจำนวนบทความฟรีที่จำกัด ดังนั้น ระบบการชำระเงินอัตโนมัติจะขึ้นอยู่กับเวลา พฤติกรรม และตัวบ่งชี้ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะช่วยกำหนดแนวโน้มการชำระเงินของผู้บริโภคได้ และช่วยให้ค้นหาผู้อ่านที่มีศักยภาพได้
AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการชำระเงินและระบุผู้อ่านที่มีศักยภาพได้อย่างถูกต้อง
New York Media, Neue Zürcher Zeitung หรือ Der Spiegel เป็นผู้จัดพิมพ์ข่าวชั้นนำบางส่วนที่ได้นำรูปแบบนี้มาใช้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา พวกเขาใช้ AI เพื่อกำหนดเพย์วอลล์แต่ละรายการโดยอิงจากตัวแปรต่างๆ เช่น ภูมิศาสตร์ นิสัยของผู้บริโภค และพฤติกรรมการเข้าถึง รวมไปถึงหัวข้อและอุปกรณ์ที่ใช้
3. การผลิตข่าวสาร
นี่เป็นสาขาที่เป็นตัวแทนมากที่สุดในยุคการสื่อสารมวลชนด้วย AI ปัจจุบันสำนักข่าวต่างๆ หลายแห่งได้นำ AI มาประยุกต์ใช้ในการผลิตบทความข่าวของตนเอง แต่ส่วนใหญ่จะถูกเซ็นเซอร์และต้องพึ่งพาข้อมูลที่สำนักข่าวสร้างขึ้นเอง (ไม่เหมือนกับแชทบอทที่ "กวน" ข้อมูลทางออนไลน์)
AP (Associated Press) เป็นหนึ่งในองค์กรข่าวกลุ่มแรกๆ ที่ใช้ประโยชน์จาก AI ในการสร้างเนื้อหา โดยได้ใช้ AI ตั้งแต่ปี 2014 เพื่อสร้างรายงานสรุปผลประกอบการของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถให้ข้อมูลสำคัญแก่ผู้อ่านได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ช่วยให้ผู้สื่อข่าวมีอิสระในการทำงานสร้างสรรค์มากขึ้น
เทคโนโลยีดังกล่าวไม่เพียงช่วยให้ผู้สื่อข่าวมีอิสระมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ AP สามารถผลิตเนื้อหาได้มากขึ้น โดยเพิ่มขึ้นถึง 10 เท่า โดยผลิตบทความได้มากกว่า 3,000 บทความต่อไตรมาส เมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ที่ทำได้เพียง 300 บทความเท่านั้น
ปัจจุบันองค์กรข่าวสำคัญๆ เช่น Bloomberg, New York Times, Reuters, Wall Street Journal และ Xinhua News Agency ต่างใช้ AI เพื่อช่วยในการผลิตข่าวโดยอัตโนมัติ
4. การเผยแพร่ข่าวสาร
ประโยชน์ที่อาจเป็นไปได้อีกประการหนึ่งของ AI ก็คือความสามารถในการช่วยเหลือหนังสือพิมพ์ที่ต้องการนำเสนอเรื่องราวต่างๆ ให้กับผู้อ่าน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม Politico ใช้ AI เพื่อแปลงข่าวเป็นพอดแคสต์รายวันโดยอัตโนมัติ ทำให้สมาชิกสามารถติดตามข่าวสารได้อย่างง่ายดายแม้ในระหว่างการเดินทาง
หากนำโมเดล AI มาใช้ อาจช่วยประหยัดเวลาและกำลังคนให้กับห้องข่าวต่างๆ ได้มาก ประโยชน์อีกประการหนึ่งคือเทคโนโลยีนี้เปิดช่องทางใหม่ๆ ในการปล่อยของเสียโดยไม่ต้องใช้กำลังคนและต้นทุนมากมาย เพราะสามารถนำทุกอย่างกลับมาใช้ซ้ำได้
5. ปรับแต่งเนื้อหาและการโฆษณา
AI สามารถปรับแต่งข่าวสารที่หนังสือพิมพ์ส่งถึงผู้อ่านได้ตามความต้องการของแต่ละบุคคล การใช้มันเพิ่มขึ้นและได้รับความนิยมอย่างมากในองค์กรข่าวใหญ่ๆ
ปัจจุบันมีองค์กรข่าวถึง 9,000 แห่งที่ใช้แพลตฟอร์ม Taboola สำหรับงานนี้ เว็บไซต์หนังสือพิมพ์ เช่น The Independent ในสหราชอาณาจักร และ Estado de Minas ในบราซิล พบว่ามีการคลิกเข้าไปที่ส่วนหน้าแรกที่ปรับแต่งโดย Taboola เพิ่มขึ้น 30% - 50%
นอกจากเนื้อหาแล้ว AI ยังสามารถนำมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์การโฆษณาที่ดีขึ้นได้อีกด้วย ปัจจุบัน Condé Nast กำลังใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อค้นหารูปแบบที่สามารถทำให้การโฆษณามีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้อ่าน
เอชเอช
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)