จากการตรวจจับข้อมูลที่ผิดพลาดทางวิทยุไปจนถึงการแปลงข้อมูลเป็นบทความ

(CLO) แม้ว่าจะไม่สามารถแทนที่การทำงานของมนุษย์ได้อย่างสมบูรณ์ แต่เครื่องมือ AI ก็สนับสนุนการสื่อสารมวลชนโดยจัดการงานที่ซับซ้อนตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ไปจนถึงการตรวจสอบข้อมูล ห้องข่าวของไนจีเรียกำลังนำเครื่องมือ AI มาใช้อย่างแข็งขันเพื่อจุดประสงค์เหล่านี้

การเปิดเผยข้อมูลที่ผิดพลาด

อินเทอร์เน็ตได้สร้างสภาพแวดล้อมข้อมูลอันกว้างขวางและแบ่งปันได้ง่าย แต่ยังเป็นสภาพแวดล้อมที่เหมาะสำหรับการแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งข้อมูลที่ผิดพลาดแพร่กระจายได้เร็วกว่าข้อมูลที่ถูกต้องถึง 6 เท่า

ไม่เพียงแต่ในโซเชียลมีเดียเท่านั้น ข่าวลือและข้อมูลเท็จยังแพร่กระจายผ่านสื่อ เช่น วิทยุด้วย เพื่อต่อสู้กับปัญหานี้ ในเดือนพฤษภาคม Dubawa ซึ่งเป็นโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงในแอฟริกาตะวันตก ได้เปิดตัวเครื่องมือ AI ที่ไม่ซ้ำใคร

ภาพประกอบ : AI

แพลตฟอร์มเสียง Dubawa ช่วยให้นักข่าวตรวจสอบและยืนยันคำกล่าวอ้างอันเป็นเท็จที่ออกอากาศทางวิทยุ และแปลงบันทึกเสียงในพื้นที่เป็นข้อความ ช่วยให้ตรวจสอบข้อเท็จจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ Dubawa ยังพัฒนาแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนแพลตฟอร์ม WhatsApp ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและให้ข้อมูลอ้างอิงจากแหล่งที่เชื่อถือได้

เครื่องมือนี้ซึ่งมีผู้คนหลายพันคนในกานาและไนจีเรียใช้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิผลในการลดข้อมูลที่ผิดพลาดและสร้างความตระหนักรู้ให้กับสาธารณชนเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อเท็จจริง

เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นบทความที่สมบูรณ์

นอกจากการตรวจสอบข้อเท็จจริงข้อมูลที่ผิดพลาดแล้ว AI ยังช่วยให้ห้องข่าวของไนจีเรียเปลี่ยนข้อมูลขนาดใหญ่ให้กลายเป็นบทความที่เข้าใจได้และน่าสนใจอีกด้วย Dataphyte ซึ่งเป็นองค์กรด้านสื่อและการวิจัยในไนจีเรีย ได้พัฒนา Nubia ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI โอเพนซอร์สที่ช่วยให้นักข่าววิเคราะห์ข้อมูลและแปลงข้อมูลเหล่านั้นเป็นบทความ

Nubia จัดทำ "ฉบับร่างแรก" ซึ่งบรรณาธิการนำไปพัฒนาและปรับปรุงเพิ่มเติม เครื่องมือนี้ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการขุดข้อมูลเพื่อหาข้อมูลเชิงลึก เช่น ในรายงานเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการจำหน่ายไฟฟ้าในประเทศไนจีเรียนี้

อย่างไรก็ตาม ยังมีความท้าทายบางประการเกิดขึ้นเมื่อใช้เครื่องมือ AI นี้ด้วย ตัวอย่างเช่น นักข่าวบางคนประสบปัญหาในการเปรียบเทียบข้อมูลจากประเทศต่างๆ เนื่องจากข้อจำกัดของชุดข้อมูลต้นฉบับ อย่างไรก็ตาม Nubia เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการช่วยสร้างรายงานโดยละเอียดและเจาะลึกจากชุดข้อมูลขนาดใหญ่

การฝึกอบรมและการทำความเข้าใจเครื่องมือ AI

เพื่อส่งเสริมการใช้ AI ในงานสื่อสารมวลชน ทั้ง Dubawa และ Dataphyte ต่างลงทุนอย่างหนักในการฝึกอบรม เฉพาะปีนี้ Dataphyte ได้จัดการฝึกอบรมมากกว่า 20 ครั้งสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ ผู้บรรยาย และนักศึกษา ในขณะที่ Dubawa ได้ฝึกอบรมนักข่าวไปแล้วประมาณ 4,000 คนในหลายประเทศในแอฟริกา

เซสชันการฝึกอบรมเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้นักข่าวเข้าใจวิธีการใช้เครื่องมือ AI เท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาทางจริยธรรมในการใช้เทคโนโลยีในการทำข่าวอีกด้วย

Bernardo Motta ผู้ช่วยศาสตราจารย์สาขาการสื่อสารมวลชนที่มหาวิทยาลัย Roger Williams กล่าวว่าจริยธรรมของการสื่อสารมวลชนจะต้องรวมอยู่ในโครงการฝึกอบรม เนื่องจาก AI ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้อย่างสมบูรณ์ในการทำความเข้าใจและถ่ายทอดบทความด้านมนุษยธรรม

นักข่าวจำเป็นต้องรู้วิธีใช้เครื่องมือ AI อย่างชาญฉลาดและมีความรับผิดชอบ และต้องเข้าใจด้วยว่าข้อมูลถูกรวบรวมและใช้อย่างไรเพื่อปกป้องความโปร่งใสและจริยธรรมในการทำงานของพวกเขา

ฮ่วยฟอง (ตาม IJNET, GIJN)

ที่มา: https://www.congluan.vn/ai-trong-toa-soan-tu-phat-hien-thong-tin-sai-lech-radio-den-bien-du-lieu-thanh-bai-bao-post326810.html