Вечером 5 марта многие пользователи во Вьетнаме сообщили о серьезных проблемах при использовании социальной сети Facebook. Соответственно, многие люди заявили, что их аккаунты внезапно вышли из приложения. Поделившись с VietNamNet , г-жа Ха Ван из Хоангмая (Ханой) сказала: «Когда я заходила на Facebook с помощью приложения на моем телефоне, появилось уведомление с просьбой снова войти в мою учетную запись. Однако после ввода пароля и выполнения двухэтапной аутентификации я все еще не могла снова получить доступ к Facebook».
W-facebook-su-co-1.jpg
Вечером 5 марта у Facebook возникла проблема с выходом пользователей из своих аккаунтов. Фото: Тронг Дат
Аналогичным образом, г-н Дык Тхинь, другой пользователь Facebook, также не смог вернуться в Facebook, несмотря на то, что выполнил все требования платформы. « Когда Facebook внезапно вышел из системы, я снова вошел в систему и выбрал метод аутентификации OTP, но спустя более 3 минут сообщение о безопасности все еще не было отправлено на мой телефон. Не только Facebook, приложение Messenger на моем телефоне также имело проблемы, когда оно автоматически вышло из моей учетной записи », — сказал г-н Тхинь.
facebook-su-co-2.jpg
Аналогичные проблемы возникают не только в мобильных приложениях, но и в веб-версии социальной сети Facebook. Проблема началась около 22:00 5 марта и спустя примерно час она все еще не решена. По данным сайта DownDetector, регистрирующего проблемы, проблемы со входом в Facebook затрагивают пользователей социальной сети по всему миру. В частности, вечером 5 марта было получено около 360 000 откликов пользователей об инциденте в Facebook. Распространенными проблемами, с которыми сталкиваются пользователи Facebook по всему миру, являются ошибки входа в систему, неполадки на сайте Facebook и неполадки в работе мобильных приложений.
facebook-su-co-3.jpg
Пока неясно, с какой проблемой столкнулся Facebook. На своей личной странице X (Twitter) глава Facebook Марк Цукерберг пытается успокоить пользователей. « Расслабьтесь, ребята. Дайте этому несколько минут, и все разрешится », — сказал Марк Цукерберг. Проблемы с доступом возникают не только у пользователей Facebook, Messenger, Instagram или последнего приложения Meta — Threads. Причина данного инцидента на данный момент неизвестна.