베트남 소비자 권리의 날 2025 출범식

이는 산업무역부가 국가 경쟁 위원회에 위임하여 수행하는 연례 활동으로, 하이퐁 산업무역부와 협력하여 산업무역 잡지에서 시행합니다.

이번 행사에는 국회 과학기술환경위원회 대표들이 참석했습니다. 산업통상부 장관, 시 인민위원회 지도자들 하이퐁; 중앙부처 및 지부 수장 대표자 현지의; 조직, 협회, 기업체 대표와 수많은 언론사, 소비자 등이 참여했습니다.

산업무역부는 2025년 베트남 소비자 권리의 날에 대한 대응 주제를 "투명한 정보 - 책임 있는 소비"로 선정하여 소비자에게 투명한 정보를 제공하는 것의 중요성을 확인하는 동시에 소비자가 문명적이고 건강하며 지속 가능한 소비 환경을 구축하는 데 참여할 책임을 촉구하여 베트남의 소비자 권리 보호를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 기여했습니다.

산업무역부 차관 Nguyen Sinh Nhat Tan이 연설합니다.

산업통상부 차관 응우옌 신 낫 탄은 행사에서 소비자의 합법적 권리를 보호하는 것은 국가 기관, 기업 및 사회 전체의 책임이라고 말했습니다.

지난번에는 산업통상부와 관련 기관들이 사무국 지침 제30/2019호에 따른 과제를 이행하면서 소비자 권리 보호의 효과성을 지속적으로 증진하고 개선하기 위해 많은 솔루션을 동시에 구축하기 위해 노력해 왔습니다. 특히, 소비자 권리 보호법, 정부령, 총리 결정 등을 포함한 법률 문서의 동시적 시스템을 발행하여 법률의 시행을 세부적으로 설명하고 지침을 제공할 것을 유관 당국에 권고했습니다. 동시에 산업통상부는 정기적이고 지속적으로 선전, 교육을 촉진하고 대중의 인식을 제고하고 있습니다. 선전 활동은 다양한 형태로 조직되고, 다양한 청중을 대상으로 하며, 경쟁, 전시회, 경주 등 많은 활동이 수만 명의 참가자를 끌어모읍니다. 소셜 플랫폼에 게시된 많은 선전 영상은 1억회 가까이 조회되었고, 20만 건 이상 공유되어, 커뮤니티에 광범위하고 긍정적인 파급 효과를 일으켰습니다.

그러나 부차관은 소비자 권리를 보호하는 것은 긴 여정이며, 쉬운 일이 아니라고 말했습니다. 이러한 작업이 효과적으로 이루어지려면 당국의 노력 외에도 기업과 소비자의 긴밀한 협력도 매우 중요합니다. 기업은 소비자 권리를 존중하는 것이 법적 의무일 뿐만 아니라 점점 더 경쟁이 치열해지는 환경에서 평판 있는 브랜드를 구축하고 지속 가능한 발전을 이루는 데 중요한 요소라는 점을 인식해야 합니다.

국회 과학기술환경위원회 부위원장 타딘티씨

출범식에서 국회 과학기술환경위원회 부위원장인 타딘티 씨는 소비자 권리 보호에 있어서 기관과 단체가 이룬 노력과 성과, 특히 최근에 산업무역부, 특히 부처, 지부, 지방자치단체에서 법률을 시행한 성과에 대해 높이 평가했습니다.

Ta Dinh Thi 씨는 앞으로 소비자 권리 보호의 효과성을 지속적으로 개선하기 위해 소비자 권리 보호 활동은 소비 관행을 밀접하게 따르고 여기에서 출발해야 ​​하며, 세 가지 주요 내용이 있어야 한다고 강조했습니다. 첫째, 소비자 권리 보호는 국가와 사회 전체의 공동 책임이며, 국가 관리 기관, 사회 조직, 기업 조직 및 개인, 소비자, 선출된 기관의 감독 역할을 포함한 주요 주체의 역할을 특히 중요시하는 것이 필요하다는 것을 항상 명확하게 식별해야 합니다. 둘째, 소비자 권리 보호 활동에 참여하는 기관, 조직, 개인의 적극성, 긍정성, 창의성을 촉진하는 것이 필요합니다. 각 개인과 조직, 특히 리더는 법률에 따라 소비자 권리를 보호하는 업무의 이행을 주도, 지시 및 조직하는 데 있어 높은 책임감, 적극성 및 결단력을 완전하고 포괄적으로 인식하고 입증해야 합니다. 셋째, 지역적 실정, 기관, 조직, 주제에 적합한 것을 보장하고, 특히 소셜 플랫폼을 중심으로 다양하고 풍부한 형식과 내용의 정보 및 선전 활동을 지속적으로 촉진합니다. 효율성과 본질에 집중하다 소비자 권리 보호에 참여하는 기관들 사이에서 소비자 권리 보호에 대한 인식을 높이고, 이에 대한 조정과 전문 ​​지식 교환을 강화합니다.

시인민위원회 지도자. 하이퐁은 또한 지역 내 소비자 권리의 날에 대응하여 풍부하고 다양한 콘텐츠를 갖춘 활동을 적극적으로 시행하는 지방 중 하나라고 밝혔습니다. 매년 350개 이상의 뉴스, 기사, 보고서, 간행물 및 전단지가 소비자를 홍보하고, 200개 이상의 시장, 슈퍼마켓, 쇼핑몰 및 Winmart+ 매장을 홍보합니다. 거의 600개의 기관, 단위, 생산, 사업 및 상업 서비스 기업이 현수막과 구호를 내걸고 선전 대응에 참여했습니다. 120,000개 이상의 우대 상품, 할인, 프로모션 및 선물을 제공하는 소비자 감사 프로그램에 참여하는 조직은 1,150개입니다. 거의 300개 기업이 소비자 보호에 대한 교육 및 홍보 컨퍼런스에 참여했습니다. 고객의 불만과 문의는 제조업체와 기업과 협력하여 당국을 통해 철저히 해결되며, 이를 통해 도시 소비자에게 신뢰를 구축합니다.

개회식의 틀 안에서, 시 산업무역부 간 양해각서(MOU) 서명식이 진행되었습니다. 하이퐁과 기업들이 소비자 보호를 강화하고 있습니다. 행사의 일환으로 2025년 소비자 권리의 날을 맞아 다음과 같은 활동이 진행되었습니다. 세미나 "사이버 공간 거래에서 투명한 정보"; Megalive 세션에서 TikTok 플랫폼에서 ST25 쌀 제품을 소개하고 홍보합니다.

3월에 조직된 활동에 이어 각 도, 시, 사업체에서는 전국적으로 소비자 권리 보호의 효과성을 강화하고 홍보하기 위한 기타 대응 활동을 계속 수행할 예정입니다. 이를 통해 소비자 권리의 날을 점차 경제, 사회 생활의 중요한 원동력으로 삼고 강조하여 건강하고 발전하는 사업 및 소비 환경을 구축하는 데 기여하고 있습니다.

2025년 3월 15일부터 6월 15일까지 베트남 소비자 권리의 날 메시지를 전파하고자 Industry and Trade Magazine은 TikTok Vietnam과 협업하여 해시태그 챌린지 캠페인인 An Tam Vui Sa (#AnTamVuiSam) (#nguoitieudung) (#minhbach_trachnhiem)를 조직했습니다. 이 캠페인은 크리에이터, 판매자, 인플루언서, 소비자 커뮤니티를 대상으로 소비자 권리 보호와 전자 상거래와 관련된 온라인 사기를 방지하기 위한 조치에 대한 지식과 경험을 공유하는 영상을 제작해 달라고 요청하는 것입니다. 이 콘텐츠는 약 5억 뷰를 달성할 것으로 예상되며, 온라인 쇼핑 환경에서 투명성, 정보 보안 및 안전을 통해 소비자 권리를 보장하는 것의 중요성에 대한 메시지를 널리 알리는 데 기여할 것입니다.

소비자 권리 보호법(2023)은 매년 3월 15일을 베트남 소비자 권리의 날로 규정하고 있습니다. 이전에는 2015년부터 총리가 3월 15일을 베트남 소비자 권리의 날로 지정했습니다. 베트남 소비자 권리의 날에 관한 법률 규정은 소비자 권리 보호의 역할, 입장과 중요성을 지속적으로 확인할 뿐만 아니라 소비자 권리 보호에 대한 사회 전체의 관심, 반응과 참여를 동원할 수 있는 더욱 강력한 법적 기반을 마련합니다.

출처: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/le-phat-dong-ngay-quyen-cua-nguoi-tieu-dung-viet-nam-nam-nam-2025.html