銀行口座には多くの種類がありますが、最も一般的なのは当座預金口座です。このアカウントを使用すると、ユーザーは送金、引き出しを行うことができます。残高が 50,000 VND 未満の場合、銀行口座はロックされません。アカウントは約 12 か月間アクティブなままになります。
ただし、この時点ではアカウント所有者はサービス料金を支払うことができないため、ユーティリティは自動的にキャンセルされます。カードの年会費と口座管理手数料は引き続きマイナスの金額で差し引かれます。口座に入金されると、システムにより対応するサービス手数料が自動的に差し引かれます。
（図）
銀行口座残高が50,000 VND未満の場合に発生する可能性のある問題
銀行口座の残高が 50,000 VND 未満の場合、ユーザーは次の問題に遭遇する可能性があります。
取引ができません: 銀行口座の残高が 50,000 VND 未満 (銀行が要求する最低残高未満) の場合、システムは自動的に「口座残高が取引を行うのに十分ではありません」というメッセージを表示します。この時点で、口座保有者は口座にさらに資金が入金されるまで取引を行うことができません。
口座維持手数料：口座残高が銀行の定める最低残高 50,000 VND を維持できなかった場合にこの手数料が徴収されます。この手数料は、1口座あたり月額5,000～15,000 VND（銀行によって異なります）の範囲となります。
ただし、条件や月額料金なしでこのサービスを提供している銀行もあります。したがって、お客様は銀行の規定を注意深く確認し、使用中に注意する必要があります。
どのような場合に銀行口座がロックされますか?
通常、銀行は、以下の違反のいずれかが発生した場合、顧客の口座を一方的にロックする電子メールを送信します。
- スマートバンキングのパスワードを3～5回続けて間違える
- 0 VND アカウントは 12 か月間継続して取引を行っていません。
- 銀行は違法取引を検出しました。
銀行口座がロックされた場合、顧客は銀行のホットラインに連絡するか、取引カウンターに直接行き、有効な CCCD/ID カード/パスポートなどの身分証明書を持参して口座の再開をリクエストできます。
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