困難から生まれた新たなモチベーション

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世界の報道と読者を取り戻す旅

インフレと世界的不況を伴う世界経済は、世界の報道に悪影響を及ぼしています。しかし、生き残るために、新聞社は依然として読者を獲得し維持するための決意と粘り強さを保っています。その旅はどうなりましたか?世界の報道機関は「読者を取り戻す」ためにどのような新しい戦略、方向性、モデルを適用しているのでしょうか?...これは、「世界の報道機関と読者を取り戻すための旅」というトピックで取り上げられている話です。

現実は依然として厳しい

昨年の今頃、ロシアとウクライナの紛争から間もなく、世界的な経済危機が発生し、ほとんどの国でエネルギー、金融、食糧、インフレなどの二次的な危機が相次ぎました。ヨーロッパや北米の豊かな国々を含む世界中のほとんどの人々は、ジャーナリズムへの支出は言うまでもなく、最も基本的な出費でさえ「節約」しなければならなかった。

これらすべてが、テクノロジープラットフォームやソーシャルネットワーク、そしてCOVID-19パンデミックによってすでに「阻害」されていた世界の報道機関に、不安定な現実とさらに不確実な未来に直面し続ける原因となっている。

経済が減速するにつれ、広告主は支出を削減し、報道機関は全般的にコストの上昇に直面している。依然として印刷物に大きく依存している報道機関は特に大きな打撃を受けており、一部の地域では紙のコストが倍増している。これは「致命的な」打撃とみなされ、一連の印刷新聞の運命を公式に終わらせたとも言える。

米国では、メディアグループのガネットがニュース部門の人員をさらに6％削減し、約200人の従業員を失った。ワシントン・ポストは60年の歴史を持つ紙面雑誌の発行を終了する。 CNNは数百人を解雇し、米国のラジオ・テレビ局NPRは財政赤字によりコストと人員を大幅に削減した。おそらく、ベトナムを含む世界中の多くの国でも同様の状況が見られるでしょう。

宇宙からの新たな勢い1 — 報道機関は、最も困難な時期であっても、生き残り、発展するための新たな方法を徐々に見つけつつあります。写真: GI

紙面の新聞だけでなく、かつては「自由なデジタル時代」に大成功を収めたオンライン新聞も、急速に衰退、あるいは崩壊している。BuzzFeed がピューリッツァー賞を受賞したニュースサイトを閉鎖したのがその代表例だ。自由なデジタル時代に生き残ろうとしているメディアの中で、衰退しているのは BuzzFeed だけではない。もう一つの非常に人気のあるデジタルメディアブランドであるViceも、この足跡をたどっています。

次に、Insider、Protocol、Morning Brew、Vox など、かつて人気を博したニュースサイトも、大量に人員削減を行っており、崩壊の危機に瀕しています。ソーシャルメディアプラットフォーム、特にFacebookの「軽率な」アルゴリズムによるトラフィックの減少は、ニュース配信をソーシャルメディアに過度に依存するようになったニュースサイトにとって、問題をさらに複雑にしている。

印刷媒体やデジタルメディアのニュース組織だけでなく、テレビ局も、オンライン動画共有および放送プラットフォームの台頭により、あらゆる年齢層の視聴者が急速に減少しており、不確実性に直面しています。その理由は、ほとんどの放送局が依然として広告収入を生み出すために無料視聴者に大きく依存している一方で、広告主とユーザーが同様に動画共有プラットフォームやソーシャルメディアに群がっていることにある。

困難から生まれるモチベーション

したがって、従来の報道およびメディア業界は基本的にグラフ上で下降傾向にあり、その速度はさらに急速です。しかし、明らかに、マスコミは現在の悲惨な状況と見通しを前にして黙って傍観することはないだろう。報道機関は再び発展するために、あるいは少なくとも衰退を止めるために何ができるでしょうか?解決策はあるでしょうか?

幸いなことに、答えは「はい」です。理論的には、情報は依然として誰もが必要とする製品ですが、重要なのは、それが彼らにとって価値のあるものである必要があるということです。つまり、新聞社は、新聞のモデルや特徴に応じて、地域や小さなコミュニティ内において社会にとって価値のある製品を創り出さなければならないのです。それを達成するには長い道のりが必要であり、万能の答えは存在しません。

宇宙からの新たな勢い2 — 読者にとって真に価値のある作品を生み出すためには、報道機関は情報を伝える方法を多様化し、より質の高いものにしていく必要があります。写真: GI

実際、読者が新聞を有料で購入するという印刷時代の運営方法に戻る傾向は、近年世界中で人気が高まっており、新聞が自らを救う道であることがますます証明されつつあります。

具体的には、プレミアムニュースメディアでは、デジタルサブスクリプション、ペイウォール、寄付が継続的に増加しています。 「昨年、購読者は7万人増えました」とロンドン・タイムズのデジタル部門責任者、エドワード・ルーセル氏は語った。他のいくつかの報道機関も、ペイウォールと有料購読の急増を報じた。ニューヨーク・タイムズだけでも、購読料収入は10%以上増加しており、2027年までに購読者数が1,500万人に達する見込みです。

しかし、メディアコンサルタント会社FIPPのデータによると、現在提起されている一つの問題は、加入者数の増加が頭打ちになるかもしれないということだ。冬が近づくにつれ、 「氷点下の寒さを感じる」とFIPP会長のジェームズ・ヒューズ氏は言う。しかし、専門家や最近の調査によると、新聞市場における有料購読市場は、短期および中期的には依然として非常に有望です。

そして、世界中で起こっている分析と傾向によれば、有料ジャーナリズム市場で成功している世界中の報道機関にとっての当面の課題は、新規購読者を見つけることよりも、既存の読者を維持することに重点を置くことです。その理由は、前述した「飽和」のためです。しかし、だからこそ、長期的には、新聞が新しい読者を獲得し、古い読者の信頼を取り戻すためにどのように支援するかが重要なのです。

目を覚まして読者を取り戻す時が来ました。

言い換えれば、新聞社は古い読者を取り戻し、新しい読者を獲得するために目を覚ますべき時が来ているのだ。これが将来のジャーナリズムにとって生死に関わる問題であることは疑いの余地がない。製品ラインから芸術形式まで、人生の他のあらゆる分野と同様に、ジャーナリズムには、多数の読者、特に若い世代に歓迎されて初めて未来があります。

しかし、重要なのは、この旅がどのようなものになるかということです。まず第一に、これは大きな疑問符であり、具体的な解決策を見つけるには全員の協力が必要であることを認めなければなりません。

新たな希望

調査によると、世界中のニュースルームは、ジャーナリズムにお金を払ってもよいと思っている読者を再び引き付けるための新たなインセンティブを持っていることが分かっています。このデータは、ロイタージャーナリズム研究所とオックスフォード大学が「新聞、メディア、テクノロジーのトレンドと予測2023」のために53カ国のメディアリーダー303人を対象に実施した調査から得られたものです。

しかし、世界中で成功している読者の再エンゲージメントの基本的なモデルがいくつかあります。まず、割引や特別プロモーションを提供して、読者に記事を購読してもらいましょう。これは、経済危機とインフレが依然として世界中のほとんどの人々の財布に重くのしかかってきている現在の状況にも非常に当てはまります。

2022年末までに、ワシントン・ポストは購読料の75%割引を提供する一方、LAタイムズとシカゴ・トリビューンはわずか1ドルで6か月間のデジタルアクセスを提供する予定だ。その他の主要出版物には、最初の 1 年間に週 1 ドルを提供することが多いニューヨークタイムズや、学生向けに割引料金のオプションを提供する多くの新聞の 1 つであるウォールストリートジャーナルなどがあります。

これは、ニュースルームの収益は減少するかもしれないが、新聞を読むためにお金を払う意思のある潜在的な読者を最大限に引き付けることになるため、長期的な戦略であると考えられています。この戦術は特にヨーロッパの報道機関によって採用されており、いつの日かジャーナリズムがより大きな勢いで再び繁栄するという希望を育んでいます。

ジャーナリズムにとって希望的なニュースは、世界的トレンド調査機関GWIのデータによると、数十年にわたる着実な成長の後、オンラインで過ごす時間が減少し始めていることです。つまり、読者は一般的に、より質の高い、より「混沌」の少ないものに惹かれているということです。具体的には、COVID-19パンデミック中に記録的な増加を記録した後、インターネットの総使用時間は13％減少しました。これはマスコミが把握する必要がある非常に重要な変化です。

ロイタージャーナリズム研究所とオックスフォード大学の調査によると、報道機関の約42％が自社ウェブサイトへの年間トラフィックが増加したと回答し、58％がトラフィックが横ばいまたは減少していると報告した。上記の数字は必ずしも何かを証明するものではありませんが、将来が必ずしも暗いわけではないことを明確に示しています。

多くの人が認識できる現実は、ソーシャルネットワーク上に蔓延している「センセーショナルな」 、 「おとりになる」 、 「中毒性のある」、 「有害な」 、そして特に「不正確な」情報源に読者がうんざりしたり、恐れたりし始めているということです。ジャーナリズムが本当に十分に優れていて、読者が簡単にアクセスできるようにするための適切な解決策が多数ある限り、彼らはジャーナリズムに戻ることをいとわない。

テクノロジーを活用し、品質を向上

つまり、ジャーナリズムはより優れ、より多様で、より柔軟で、より魅力的で、より洞察力に富んだものでなければならないということです。新聞も商品と同じように、読者を引き付けるために独自の特徴を持つ必要があります。メディアコンサルタント会社INMAの最近の調査によると、ニュースブランドの72%が独自のジャーナリズムポジショニング戦略やガイドラインの策定を開始していることが判明した。

スペインの新聞「ラ・バングアルディア」は定期購読を販売する際に「真実は戦争の最初の犠牲者」というフレーズを強調した。 Vox Media は、読者に情報を提供するという使命を重視しています。ガーディアンは、独立した勇気あるジャーナリズムを重視しています。新聞は独自のスローガンを作り、その使命をしっかり果たすべきだ。

特徴的であるということは、多様性に欠けるということではありません。ここでの多様性の要素は、情報と情報源の提示方法、つまり読者にとって最も魅力的なものにする方法にあります。ニューヨーク・タイムズは現在、ニュースと料理アプリ、ゲーム、その他の便利なサービスを組み合わせたバンドルを提供しています。つまり、読者は登録するとニュースを読めるだけでなく、他にも多くのメリットが得られます。

ノルウェーでは、大手日刊紙アフテンポステンが、提携または連携している他の全国紙や地方紙を無料で読めるアクセスパッケージを提供しています。収益と製品の多様化は、世界中のニュース出版社にとって依然として最優先事項です。つまり、デジタル時代、そして人工知能（AI）の時代が到来した今、ジャーナリズムは1日たりとも立ち止まることはできないのだ。

より多様で魅力的な新聞になるためには、成功したい新聞社もテクノロジーへの投資を継続する必要がある。ビッグデータと AI を有効活用することで、ニュースルームは読者をより深く理解し、読者のニーズに応えることができるようになります。ニュース配信形式も、アルゴリズム、ポッドキャスト、ビデオ、ライブ、電子メール、アプリなどの新しい形式、および読者にニュースを送信するその他の自動ソフトウェアを通じて、より魅力的で技術的に充実したものになる必要があります。

したがって、ジャーナリズムとメディアの世界は全体としてはグラフ上では下降傾向にあるものの、正弦曲線の底にあるように見えます。チャンスをつかむ方法を知っていれば、マスコミは再び完全にブレイクし、新たな成功のサイクルを切り開くことができます。

ハイアン

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