「多くの人がサービスへのアクセスに問題を抱えていることを認識しており、Metaは問題解決に取り組んでいます」とMetaの広報担当者アンディ・ストーン氏は、Facebook、Messenger、InstagramなどMetaのほとんどのサービスへの接続が世界規模で切断された事件の直後の3月5日夕方、ソーシャルネットワークX（Twitter）に投稿した。
世界第2位のソーシャルネットワークであるXは、Facebookに問題が発生した場合にユーザーが頻繁に頼る場所であり、Metaのリーダーがプラットフォームに問題が発生した場合にユーザーに情報を更新するための「信頼できる」アドレスでもあります。 Xの公式アカウントもすぐにフェイスブックを揶揄する投稿をした。「君が今ここにいる理由は分かっている」
Facebookの障害は23時間以上（ベトナム）続いたが、その後、一部のユーザーが認証手順を経てアカウントに再びアクセスし始めると、緩和の兆しを見せた。 3月5日午後11時20分時点で、ベトナムの多くのユーザーは、アプリに正常にアクセスして使用できると述べている。ただし、モバイルアプリでのログインはやや簡単になったが、コンピューターのウェブバージョンでは依然として時折エラーが発生した。
多くのユーザーは、Facebook に戻るとすぐに「チェックイン」します。
これに先立ち、3月5日午後10時頃、Facebook、Messenger、Instagramを含むすべての人気Metaサービスへの接続が突然切断されるという事態が発生しました。これは営業時間外であったにもかかわらず、ベトナムの多くのユーザーの通信チャネルが中断されるという事態も引き起こしました。さらに、同社の別のサービスであるWhatsAppも同様に不安定な状態にある。
ハノイの企業のデザイン専門家であるカン・フエンさんは、メッセンジャー経由で顧客と新製品モデルについて仕事について話し合っていたところ、突然メッセージが送信できなくなり、数分後には接続が完全に切れてしまったと語った。 「私のアカウントにはセッションが終了したという通知が届き、ログアウトされました」とフイエンさんは語った。
アカウントに再度ログインできず、問題が発生していると表示され続けたため、彼女はさらに混乱しました。フイエンさんは、以前、顧客相談に関する詳しい情報を得るためにいくつかのリンクをクリックしたが、Facebookにログインできなくなったとき、最近この問題に関する警告が多数出ていたため、誤って偽のウェブサイトをクリックしてアカウントを盗まれたのだと思ったと語った。
同じ気持ちのホン・イエンさん（ハノイ）も、突然接続が切れたときに自分のアカウントが攻撃されるのではないかと心配していました。 「会社がもうすぐ給料を支払ってくれるので、仕事を家に持ち帰って時間内に終わらせなければなりません。ウイルスか何かがあるかどうかわかりませんが、会社の情報をうっかり紛失したり漏らしたりしたら、仕事を失うかもしれません」とイエンさんは語った。
Facebook と Messenger の接続が長期間切断されたことで、多くの人々の仕事やコミュニケーションに影響が及び、インターネット経由 (OTT) の無料メッセージングおよび通話サービスの利用を余儀なくされました。これにより、Zalo、Telegram、Viber などの一部のプラットフォームへのトラフィックとアクセスが劇的に増加します。
一部のTelegramやZaloのチャットグループでは、Facebookの接続切断が話題になっており、アプリのコンテンツの読み込みが通常より遅くなっており、トラフィック量がかなり多いことが示されています。
ホーチミン市のカン・リン氏は、Facebookが「クラッシュ」した後、社内の多くの人がZaloや従来のモバイルネットワーク経由で互いに電話をかけ、状況を確認したり、仕事の進捗状況を話し合ったりしなければならなかったと語った。プロジェクトの納期が近づくにつれて、チーム リーダーが全員に進捗状況を報告できるように、「緊急」チャット グループが作成されました。
2024 年に Meta サービスが同時に接続の問題を経験するのはこれが初めてです。
[広告2]
ソースリンク
コメント (0)